313,152件の口コミ

イオンモバイルの口コミ・評判 3ページ目

イオンモバイルに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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51件中 21〜30件目表示

  • ルークさん
  • 投稿日:2017.03.23
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    4.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    4.00

料金が本当に安くなった。

知り合いに進められて使い始めました。
格安SIMは凄く興味があったのですが本当に安くなるのか。とか電波の状況、デメリットが多いのでは?と思い中々変更できず今回やっと格安SIMにしました。
本当に変えて良かったです。
スマホ料金は5000円は安くなりました。年間にすると6万円程安くなるわけなので、使っていたauの解約料はかかりましたが迷わず解約料を払って乗り換えました。通信速度、電話にもないも問題ないし今のところデメリットは見つかりません。

5

  • なおさん
  • 投稿日:2017.04.03
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    5.00

契約時のプランやサービス内容を店員と一緒に相談できるイオンモバイル

いろいろ格安SIMの会社はありますが、イオンモバイルは他の格安SIMの会社と違い、イオンの店舗内に契約のコーナーを設けており、大手キャリアと同様に店員さんにいろんなプランを相談できて契約できることの安心感からイオンモバイルの契約を考えました。
個人利用での500円ほどで利用できるデータプランから、家族で3枚までのSIMをシェアできるプランまで多くのプランが用意されてまよいますが、それぞれのプランの特徴や利点まで丁寧に説明していただけたので、自分に合った満足いく内容で契約することができました。

3

  • まふさん
  • 投稿日:2023.07.05
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    2.00
  • 通信速度
    2.00

5Gを利用する際の注意

イオンモバイルで5Gを使用する際にはユーザーページで速度の切り替えをおこなうのですが、1日1回しか切り替えができないために当日に元に戻せません。これの何が問題かというと、イオンモバイルでは5Gに切り替えてしまうと3Gが使えなくなります(どちらか選択しないといけない) 。3Gが使えなくなるとショートメールが使えなくなるために、各種認証などでショートメールを使用するサイトやアプリで二段階認証がつかえなくなります。
そのため、せっかく5G対応のスマートフォン端末を購入しても4G(3G)回線のまま使い続けることになります。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.08
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    3.00

思ってた以上!

今の携帯料金より安くなればと思い、格安スマホだけど店舗でも契約が出来るし、1GBごとに選べるのが良いなと思いイオンモバイルにしました。通信速度は遅いだろうとあまり期待してませんでしたが、低速通信にしていてもLINEやメールや電話は何の問題も無く使えるし、通話品質もクリアに聞こえて期待以上でした。ネット閲覧や動画再生は低速通信だと遅いですが、使う時だけ高速通信にすればGBの節約になるし、何より低速通信だと契約したGBの消費は一切しないので、普段LINEとメールしかしない私にはすごく有難いです!ショップによるとも思いますが、丁寧な対応で安心して契約出来ました。

1

  • あずささん
  • 投稿日:2021.02.14
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    2.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    3.00

最低

最低。公式HPで「すべての」お客様に数ケ月間お得な料金できるというキャンペーン宣伝しておきながら、電話で問い合わせると新規限定のキャンペーンであるとのこと。新規限定なら、すべてのお客様なんて書くな!!これ詐欺といわれても仕方がないし、明らかにイオンモバイルが悪いです。なのに電話に応対したサポートも、しれっとした対応で誠意が感じられなかったのが、残念。通信品質以前に、このような客をだまくらかすような表現をするところが非常に不愉快です。

5

気になるQ&A

Q 「イオンの店舗で申し込めるのが◎!」という口コミが多いけど、窓口ではどんなサポートが受けられるの?「対応が悪い」という口コミも気になる!(回答

Q 「通信速度に問題なし!」「遅い!」どちらの口コミもあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、イオンモバイルって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

  • てつさんさん
  • 投稿日:2019.01.08
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    4.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    4.00

電話で気兼ねなく話すことができる

10分間かけ放題が魅力的でした。1回あたりですので十分に要件を済ませることができます。メールで電話代を節約していましたが確実に意思疎通できる環境が実現するので満足です。従来のスマホを使うことができるため契約時の経費も大きく節約することが可能なことも良い点です。SIMカードを差し替えるだけでいいので操作性を維持することができています。サービスも充実しており、いろいろなプランがあるため、ネット重視や通話重視など生活に合わせて選べます。

2

  • blackbeansさん
  • 投稿日:2018.11.20
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    5.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    4.00

月額通信料が安く、手頃に使える

実家の近くにイオンがあるため、スマートフォンのことでわからないことがあっても相談しやすいと思い、イオンモバイルを選びました。母親は当初、「スマートフォンは高いからいらない!」と言っていたのですが、イオンモバイルの月額通信料が伝えると、「それくらいなら使ってみようかな」と気持ちが変わったようでした。今では、Amazonで買い物をしたり、家族でラインを楽しんだりしています。

3

  • ちささん
  • 投稿日:2020.11.18
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    4.00
  • 通信品質
    4.00
  • 通信速度
    4.00

安さとわかりやすさが魅力

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キャリアの料金体系の分かり難さに不信感を持っていたことと、友人がイオンモバイルを使っていたため。

【良かった点】
安いのはもちろん、料金体系が明確(マイページにて1円単位まで把握可能)で信用できるところ。プランの変更も、GB変更程度ならマイページで可能。キンドル本のダウンロード程度なら問題ないスピードででき、ほとんどストレスを感じません。サポートセンターもまあまあ繋がりやすいです。

【気になった点】
今のところ特にないです。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
5Gが普及したらどうなるかわかりませんが、それまではYESです。

1

  • pcおばばさん
  • 投稿日:2021.03.04
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    3.00

自宅にネット回線があればOK

ドコモのガラケーからイオンモバイルに替えて2年が経ちました。
自宅にwi-fi環境があるので、年金生活夫婦で音声シェアプラン4Gなら余裕ありすぎです。
イオン店舗で契約したのですが、そこの店員さんがとても親切丁寧でスマホだけでなくPCにも詳しく、メモリを増設してデータの移行まで行っていただきました。

最近、楽天の宣伝攻勢にのせられてアンリミットをサブ回線に契約したのですが、あの店員さんを思い出すとMNPできません。
口コミだと楽天のサポートは最悪のようなのでまだ様子見です。

1

  • たたらさん
  • 投稿日:2017.03.29
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    4.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    4.00

利用料金が半額になってお財布に優しくなった

イオンモバイルを選んだのは、格安SIMというとあまり名前を知らない会社のものが多かっただけに知っている有名な会社のものはとても安心感がありました。
データプランの格安SIMをイオンモバイルでは選択しましたが、これまでデータプランといえどもキャリアのプランでは毎月3000円以上かかっていたので、それが半額になってお財布にうれしい結果になりました。
データ容量もほぼ同じ程度なのに価額が安くなって、コストパフォーマンスがいいと感じました。

1

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