あいおいニッセイ同和損保 タフ・すまいの保険の口コミ・評判 2ページ目

明らかに台風が要因としか考えられない屋根の破損があり、修理した上で保険の申請をしたのですが…「最近は屋根修理で虚偽の申請をする人が多いから払えない」と言われました。
対応自体は色々してくれますが、どの対応も「払わないようにする為の理由づくり」といった内容で、誠実さほ感じられませんでした。
電話対応している中で保険を販売している企業とは思えない横暴な発言もあり、この企業の方針はこういった物なのだろうと理解し保険会社を変更しました。

引っ越しをきっかけに契約しましたが、補償内容など正直何も分かっていませんでした。しかし、先日、外出中に洗面所の水道管から水漏れが起こっていて気づいたときには床や壁が水浸しという状態に。ひとまず管理会社へ連絡したところ保険が使えるかもという話だったので、利用させてもらいました。一番安いプランだと補償されなかったということなので、ひとつ上のプランにしていて良かったです。電話で対応してくれた方も親切で、非常に助かりました。今後はしっかり内容を確認して契約しようと思いますが、結果的にこの保険にしていて良かったです。

以前水漏れをした際に問い合わせて保険の対象になる部分を確認し、当時は請求しなかったが、数か月経ってまた同様の水漏れが発生した為問い合わせたところ、全て保険対象外の一点張りでした。
以前に問い合わせた際はこの部分は対象と伺ったと話してもロクに確認もせず、以前の案内が誤ってました。という回答のみ。
では他にどのような部分が対象になるか教えて欲しいと聞くと、何も対象になりません。

全く親身でもなく面倒くさそうな対応にガッカリです。
営業終了時間が近づいていた為、早く切りたかったのでしょうか。

人によって保険の対象が変わるのであれば、また問い合わせれば保険の対象になりますか？

新しく一戸建てを購入したことをきっかけに住まいに関する保険に入りたいと思って探していたところ、こちらの保険に出会いました。
建物や家財だけの補償を考えていたのですが、地震の損害に対する補償もあると知って地震保険もセットで申し込みました。
加入者のニーズに合わせて、好きなように補償プランを組み合わせられるところが気に入っています。
風災などの自然災害や盗難などの人災にまで幅広く対応してくれるので、今後何十年も同じ家に住み続けることを考えると、安心感が得られるのでこちらの保険に入って良かったと思っています。

購入した住宅でこの保険に入りました。有名な保険会社である上、地震補償がつけられるのが選んだおもな理由です。
説明してくれた営業の方や資料では、とにかくスピーディーな対応となっていますが、実際にちょっとしたことで問い合わせをしてもスピーディーに対応してくれます。宣伝文句は嘘ではないです。
通常補償に地震補償と一部オプションをつけたにも関わらず、保険料が相場よりそんなに高くないというのも嬉しい点です。これからも末長く利用していきたい保険ですね。

予期せぬ大雨台風で大量の雨漏りがあり、
天井に穴が空いているのに
屋根に大きく壊れた箇所がないから補償しないという。
じゃあなんで雨漏りするの？
なにも嘘をついてるわけでなくはっきりと実際に被害があるのに。

原因追求しないというけど
逆に原因わからないのになぜ保険対象外にするの？

支払いを避けたいがための、
もやもやした納得できない判断。

いざというとき何も補償しない保険会社なんて、
加入の意味なし。
最悪の保険会社。

他社火災保険が満期になったので、そのまま更新するか迷ったのですが、よい機会なので、いくつかの保険会社で見積り依頼しました。
どこも補償内容も保険料も、さほどの違いは、なかったです。
どんな時に補償されるのか、イラスト入りでわかりやすかった点で、決めました。
知らない保険会社でしたが、いろいろな会社が統合してできた会社のようです。聞いたことのある保険会社名が数社あり歴史を感じると同時に安心できる会社と思いました。
申込みは、クレジットカードで簡単でしたし、内容も保険料も手続きも満足しています。

契約更新時、説明なく保険料が15000円あがっており、さらに、その内容で了承したわけではないのに、契約者である当方が確認したというチェック欄にチェックが入った控えを送ってきました。こちらに説明せず、さらに同意をしていないのに同意したという書類を勝手に作成するのはコンプライアンス違反です。その旨をカスタマーセンターに連絡しましたが、数日経つ現在も当該営業所や代理店から連絡はありません。

以前台風で家が破損してしまいました。頭がパニックになってしまいこちらの会社に連絡すると夜だったにもかかわらず、すぐに電話にでてくれて的確な指示をもらうことができました。家族が全員パニックになっていたので冷静になることができて、家が壊れても大丈夫だ、と落ち着くことができました。とても助かりました。それからのお金の振り込みもわかりやすく、やり方も簡単でした。振込されるまでの時間もとても早かったです。

私の選んだプランでは、火災等の事故や浸水被害等の天災はもちろん、盗難被害や偶然がもたらす事例による住宅の損壊にも対応出来て頼もしい限りです。それ以外にも、暮らしの中で起こるトラブルにも対応してくれるという点が非常に良いと思います。鍵の故障等のトラブルの応急処置を無料で行ってくれるサービスがあり、それにすでにお世話になってとても助かりました。電話対応も落ち着いたもので、信頼感を再確認しました。