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エアトリ 格安航空券に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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392件中 221〜230件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.08.22
【注意】気付くと高くなっています
取扱手数料や事務手数料などかかります。国内の航空券で往復購入すると、事務手数料と取扱手数料で
「15000円位かかります」。
4
- ペペロンチーノさん
- 投稿日：2020.05.15
こんなご時世で。
新型コロナ拡大によりキャンセルをしたところ。驚くほどのキャンセル料金がかかり驚きました。格安とうたっておきながら、キャンセル料金が航空券の半額近く取られ驚きと、こんな会社2度と使わないと思いました。キャンセル料金も1ヶ月経っても戻って来ず、電話しても繋がらない。最低な対応です。
12
- はるかさん
- 投稿日：2020.03.18
出発間近なのに連絡がつかない
日にち変更をしたいのにネットでは出来ない、電話も繋がらないし、メールの返信もない。
キャンセルも日にち変更も手数料がかかるけれど、キャンセルか日にち変更で金額が変わるから早く連絡をつけたいのに。
八方塞がりで困っています。
不誠実でこの会社は2度と使わない。
12
- 桃さん
- 投稿日：2020.03.11
最悪
皆さんも言っておられますが最悪
コロナの影響でキャンセルしました。その前に
何度も電話しても出ない。
1日中鳴らしっぱなしにしてもダメ！
自己都合のキャンセルなので返金なしですが
航空会社には返金しますとの事
しかし 意味わからない手数料で 1円も返って来ない。 これから海外旅行行く人には
ここは絶対使うな と言います。
ホテル
18
- りんすけさん
- 投稿日：2020.09.13
返金なく６か月経過
新型コロナのため予定していた便の欠航が決まり，キャンセル手続きをしてからはや，半年．毎月，メールで催促するもまったく返金なし．私の納めた４０万円以上のお金はどこに行ってしまったのでしょうか？エアトリで予約してしまったばっかりに，延々と中途半端な状態が続いています．
17
- ショックさん
- 投稿日：2020.09.13
goto還付申請が分かり辛い
8月初旬にに航空券+ホテルで旅行に旅行した際のgotoトラベルの還付申請が8月中旬にメールで届いていたのですが、還付方法についての記載がサイト上に見当たらず、申請メールもエアトリの広告メールに挟まれる様に届いていて、題名も携帯で見ると途中で切れて還付申請と気付き辛い内容で届いていました。
しかも国の還付申請受付が9月15日までなのに、エアトリの受付は8月末までにメールのアンケートに答えた場合限定で、期限が過ぎた場合は還付しないそうです。
広告のようなメールだからといって気付かなかった私の落ち度もあるので還付は諦めますが、還付申請されなかった旅行もエアトリが国に還付申請するのだとしたら詐欺的だなと思います。
2
- テキストさん
- 投稿日：2020.01.15
エアトリについ
皆様、エアトリだけは使わない方が良いですよー！手数料高い、対応悪いでお客さんのことを考えず、企業のことしか考えずCMや広告費にお金を使っているので、企業の一人勝ちです。ですので、皆様、最後の決済画面を他のサイトの比べてみてください。これ以上の被害に遭われる人が少なくなりますように。
27
- とくめいさん
- 投稿日：2021.11.04
申込時より航空券の料金が割高に
skyscannerを利用し国内線の検索を行い料金が一番安く見積もりの出たエアトリでチケットの手配を依頼しました。担当よりメールがあるのでお待ちくださいとあり、半日後に連絡が来ましたが依頼時より8600円高い料金請求でした。恐らく手配が遅くその間に値上がりしてしまったのだと思いますが、他のチケット手配会社ではないことだと思います。結果、見積もりのし直しと他者にチケットの依頼を行い、元々の料金に近い金額でチケットを購入するに至りました。恐らくもう利用しないと思います。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2020.05.24
2ヶ月以上経つのに返金がない
コロナが原因で航空券の返金依頼をし、完了するも全く入金に関する音沙汰が2ヶ月以上ありません。
通常時は購入だけで契約が済むかもしれませんが、こういうアフターケアや保証など、航空券を買うのに重要なことだと身に染みてわかりました。
某サイトで安く売られてるエアトリの航空券ですが、こんな粗末な対応をするエージェントはもう今後一切使わないです。
8
- なはさん
- 投稿日：2020.03.22
騙された
ネットで航空券を予約した時何故か2回支払いの案内が来た。不審に思ったが支払いが完了してなかったのかと思い支払いをした結果2倍の金額支払っていた。電話で問い合わせたがエアトリ側は『我々に落ち度はない、あなたが悪いはず』の一点張り。一部は返ってきたが、全額ではない。
2度と利用するもんか！！！！
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