エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 27ページ目

「いま得」「最安値」に釣られて予約したが、後からよくよく見ると、各区間で3300円の取り扱い手数料が取られていた。
つまり、一回乗り継ぎすると6600円上乗せということ。
乗り継ぎのたびに3300円が加算されてゆく！

しかも、一契約につき別途事務手数料が3354円上乗せされていた！！

航空券のみの価格だけに注目すると確かに最安値なのだろうが、取り扱い手数料と事務手数料を払うと遥かに割高！！

損したことに気づいた時点で、既にキャンセル料が発生してしまう日付になっており、泣き寝入り状態。
今後絶対使わない！！

エアトリのミスで複数予約されたので返金を要求したらキャンセル料がかかると言われた。会社側のミスなら、普通お金取らないですよね？今後エアトリは利用しません。詐欺すぎる。

テレビCMで安心してたら騙された。
飛行機会社で直接予約した方が安かった。
表示は安く、予約すると手数料や決済料などを
上乗せしてきます。結局、高くつきますよ！

昨年末のマニラ行きの往復チケットを10ケ月前に購入していましたが、セブパシフィックの飛行機が
飛ぶかどうかわからないので、何回も電話をしましたが、電話は混雑しているのでメールでお願いしますというので5回問合せをしましたが、一回も回答がありません。当然返金されるものと思っていましたが、どうなることやら。たぶん何か理由をつけて返金しないのでしょうね。後悔だけです。

今回コロナウイルスにあたって予約していた航空券をキャンセルさせていただきました。他の人のレビューにある通りメールでの対応はあまりよくないように感じました。（返信は早かったです。）しかし電話での対応は丁寧でわかりやすく、航空券代全額返金してくれるとのことでしたのでよかったと思います。また機会があれば利用させていただきたいです。

何故なのかわかりませんが、

お申し込み内容確認のご案内メール　⇒すぐ届いた
決済完了のご案内メール　　　　　　⇒これもすぐ届いた
ご搭乗手続きのご案内メール　　　　⇒いっこうに届かない


予約できているのか、できていないのか、どうしたらよいのか。
予約できていないものと判断してしまい、別途航空券を購入してしまった。


その後、予約確認状況をアプリで確認すると、搭乗手続きの案内メール送信済とあり、
慌てて手配キャンセルするも、発券済により全額戻らず。

とにかく、何が正しい状況なのか、わからない。

もう二度と使わない。

4月初旬の航空券ですが5月末になった今でも返金されません。初めは4月中に返金とメールが返ってきたのですが、入金はされておらず、その後音信不通です。

一言、いつまでに返金できるかを明確にして貰えれば安心できるのですが。

海外航空券のキャンセルをして，３か月が経過したが，いまだ返金なし．メールをしても，お待ちくださいの一点張り．これって，本当にまともな会社の対応？

エクスペディアにて予約した子は3万中2万帰ってきたのに、7万のうち帰ってきたのは1万3000円程度でした。今回韓国行くのはキャンセル費はせめて半額とかにしてほしかった。
二度と使いません。

韓国行きのチケットを購入しました。飛行機代自体はとても安くて良かったのですが手数料が高すぎて結局飛行機代と手数料合わせると決して安いと言える金額ではなくなりました。
手数料1870円＋取扱手数料9900円取られました。もっと口コミを見てからチケット取ればよかったです。今後は利用するつもりはありません。