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エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 27ページ目

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エアトリ 格安航空券に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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392件中 261〜270件目表示

  • ななしさん
  • 投稿日:2020.04.25

二度と使わない、進めない。コロナでもとるものはとる。

手続き手数料返金しないそうです。新型コロナで欠航になって
どこも全額返金なのに…終わってますねここ。

16

  • 小人さん
  • 投稿日:2020.05.22

コロナキャンセル

今回は航空券を予約しましたが、コロナの影響でキャンセルをしました。
当初は5月1日に入金約束でしたが入金にならず、問い合わせをしたところ5月中になりますとのことで、なかなか入金にならず心配で仕方ありません。キャンセル料はかからないとのことですが信用出来ません。
これからはリスクを考えて旅行会社を選ぼうと思います。予約サイトとしては良かったので残念ですがもうコリゴリです。

6

  • まじさん
  • 投稿日:2020.07.21
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    1.00
  • 操作性
    3.00

マジでクソ

こーゆー旅行代理サイトのなかでは群を抜いてお金をぼったくるのに問題起きたときの対応は最悪
もう2度と使わない

15

  • 聖者さん
  • 投稿日:2021.04.24
  • 1.00
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  • 料金
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    3.00

前代未聞!

コロナキャンセルで、
数万円の出費に対し、
数千円しか返って来なかった。
自分は国内線だったから良いが、
酷過ぎる。
良心とか無いのか!

10

  • マリさん
  • 投稿日:2020.05.04

コロナウイルスでのキャンセル料金について

コロナウイルスがいつまで続くか分からない状況で大人2人分をキャンセルしようかと思ったが、キャンセル料が高いと思いました。
やむを得ないキャンセルなのに通常通りの料金を払う意味がわかりません。

8

  • しゅらさん
  • 投稿日:2022.01.02
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    1.00
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    1.00
  • 操作性
    1.00

最低なカスタマーサービス。ありえない、2度と使わない。

格安航空券ということで購入したが、顧客のこと全く考えてないサービス。

初めての購入で、決済したつもりが自動キャンセルされてたり
キャンセルメールが来てもう一度購入したら
実は決済されていたと言うことで
キャンセルしようとしたら 「払戻しはできません」の一点張り。
日本の会社だから信用したら海外でもありえないような
お客に責任丸投げのありえない会社。
電話対応も全く親切ではなく、次回からは
ちゃんと直接航空会社から購入します。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.14
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    1.00

キャンセル対応が遅すぎる

キャンセル料はしっかりとるのだから、それなりの対応をすべき。
キャンセルの返信に3週間以上かかり、こちらから問い合わせてやっと返事がある。
二度と使いません。

9

  • けいけいさん
  • 投稿日:2020.05.29

キャンセルして返金されない

コロナの影響で、キャンセルして、返金がない。4/19に返金したといってきたのに、されてないと何度もメールで連絡したらようやく5月末に返金するといってきたくせに、5月末になっても振り込みされない。このまま逃げるのか。最低。。。手数料も高く、返金もせず、つぶれてしまうのかな。。。

7

  • たかしさん
  • 投稿日:2023.07.20
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    1.00

エアトリキャンセル料 高額

日にちを間違えて、30分以内にキャンセルしましたが、後日事務手数料5万の請求がありました。
再予約するので、何とかして欲しいとお願いしましたが、軽くあしらわれました。

二度と使いませんし、オススメしません。
こんな腹立たしい事ありません。

7

  • ヤバイ会社さん
  • 投稿日:2020.06.06

ありえない

三月末にコロナキャンセルになり、キャンセル料を返金してくれると連絡がありましたがその後音信不通で、振り込みなし。
電話も繋がらず、メールも一切返事なし。
ありえない。
誠意をかんじない。最悪な会社。一生つかわない。

9

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