エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 26ページ目

キャンセル料金高すぎる。
公式サイトの方がかなり安く予約できることが判明したのでつい5分前に決済したのをキャンセルしたら15000円ほどの事務手数料やらなんやら取られました。

初めに確認しなかったこちらが悪いですが、
それにしても高すぎる！

取扱代金やら事務手数料やらを上乗せしてくるので、初めに表示される金額とは詐欺ほど高くなります。
他サイトや航空会社の公式サイトの方がよっぽど安いです。

絶対使わない方がいい！

コロナで欠航になった。航空会社からエアトリに返金されたのを確認したが、約款を盾にして返金には応じない。

返信には弁護士か消費者相談センターに連絡をしろと呆れた内容。

悪徳と言われても仕方ない。
二度と利用しない。

今回、格安航空券+ホテルでプラン予約しましたが、
そのプランを自分で手配した方が1,160円安く上がりました。

あんたらの言う安さの意味は何やねん？❓️❔
エアトリの社長よ、日本語OK？❔❓️

チケットが着たら即退会です。

コロナの影響で、キャンセルして、返金がない。4/19に返金したといってきたのに、されてないと何度もメールで連絡したらようやく5月末に返金するといってきたくせに、5月末になっても振り込みされない。このまま逃げるのか。最低。。。手数料も高く、返金もせず、つぶれてしまうのかな。。。

３月上旬にキャンセルしたやつがまだ返金なし。
返金のめどもたってないと
そのくせクソみたいな広告メールはアホみたいにくる。
メール送りつける暇があるなら返金しろアホ

手数料とりたい気持ちはわかりますが、他の旅行会社や交通機関の払い戻しは手数料取らないことを知らないのでしょうか。コロナの件でお客の足は遠のくと思います。
少し、お客の意見を真剣に考えみてほしい。

年末年始の国内航空券を探しに利用しましたが、予約時に出る明細で手数料の高さに気づきました。結果的にはANA公式で買う方が数万円安かったです。。
格安を謳っていますが騙されないように注意が必要です。

３月にコロナで海外航空券をやむなくキャンセル
返金が12月の今の段階でもなし
メールは100回くらい送りましたが１回返信がありお待ちくださいだけ
一生使わない ゴミ詐欺会社

所用ができ予約を入れ、支払い期限日の前日、航空会社の機材繰り都合で欠航になりました。そこでそのまま放置し、エアラインのサイト直接で別便に予約して所用を済ませ戻り、数日後エアトリから「予約手数料を支払え。」と電話連絡が来たので、「航空会社が欠航にしたので支払う必要がないのでは？」と返答しました。「エアトリとしてはいただかないと困る。」「役務不成立なので義務なしなので払わない。と何度か押し問答しました。もちろん予約手数料なんか支払っていません。そこまで金に困っている会社のようです。

手続き手数料返金しないそうです。新型コロナで欠航になって
どこも全額返金なのに…終わってますねここ。