スポンサーリンク
エアトリ その他サービスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
83件中 71〜80件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.11
手数料をぼってるだけ
JRで直接買うよりも、手数料多めに取られます。
そのうえ、キャンセルは直接JRに連絡するしかない、座席指定できない、最悪。
手数料払って、本来よりも劣悪な状況にされるという、訳がわからないことになります。
他の口コミでも星1が多いのは納得。
絶対にエアトリを使ってはいけません。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.10
0570有料電話がつながらない
受付の質は悪く→話が通じない。
有料のくせに電話が全くをもってつながらない！
いい加減にしてほしいです。
6
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.27
気配りが無い
旅行支援実施時に、一連の旅行日程を確認しましたが問題ないと安心して出発しましたが、ホテルでワクチン接種証明書提出して下さいと言われ提出できず割引出来なかった。
出発前に二度問い合わした時に必ずワクチン接種証明書を忘れずに持っていってと一言も言ってなかった。
その後の対策が、その件の問い合わせがなかったので答えなかったと。
気配り優しさが全く無い。お客様の立場になって考えてない。
二度と使えたくない。
1
- トトリュウさん
- 投稿日：2019.10.12
災害時対応最悪！
高額の手数料を取るのに、災害時にコールセンターが一向繋がらない！手数料に見合うサービス皆無！
6
- めるぽんさん
- 投稿日：2022.03.30
キャンセル料がすぐにかかるので注意
航空券とセットで安くなっているかと思いきや、バラバラで取る方が5000円ほど安かった。
飛行機の事務手数料が高額。
入金後の変更が一切できず、キャンセルするしかないが即日高額なキャンセル料がかかる。
電話しても中々繋がらない。
こんなに腹が立った旅行サイト他にない。
二度と利用しません。
皆様もお気をつけて
0
- かさん
- 投稿日：2019.12.06
予約できなかった
新幹線の予約が1ヶ月からということで1ヶ月前に帰省するための予約をしましたが、数日後に取れなかったとの連絡。土日が休みであるのが原因だったのか？と思っていますが、もしそれが原因で遅かったから取れないということであればしっかり分かりやすく記載すべきです。今後はみどりの窓口にしようと後悔しました。
1
- ややさん
- 投稿日：2022.06.09
ひどいです
コロナで欠便になったのでキャンセルの電話をしたのですが、コールセンターの方、面倒そうな態度で嫌な気持ちになりました。
航空会社の都合なので自社は関係ない、とのような内容で一言の謝罪もなくモヤモヤしています。
二度と利用しません。
2
- あさん
- 投稿日：2019.12.29
割高
すべて割高です。
- エアトリ終わってるさん
- 投稿日：2023.10.12
1週間前はチケット買わない方がいい
予約した日が満席だから別日で調整のお願いされて、それで1日チケットが郵送されるのが遅くなり、結局受け取れず、、、
払い戻しも無理との事、、、責任取れ
1
- tさん
- 投稿日：2021.09.13
チケット返金
電話対応の窓口がコロナで閉鎖している
電話対応しないという理由にならない
2
人気タグ
