エアトリその他サービスの口コミ・評判 7ページ目

エアトリその他サービスに関するみんなの評判

テレビ朝日報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

並び替え：

83件中 61〜70件目表示

moさん
投稿日：2020.11.18

1.00

プラン・ホテル数

3.00
料金

4.00
サポート

1.00
操作性

1.00

JALが往復欠航になった為ツアーをキャンセルしたらキャンセル料取られた

予定していたツアーの往復便が欠航になり、行きの代替え便が12時間以上後の便で、帰りが12時間早い便の為キャンセルしましたが、6800円キャンセル料取られました。こちらの都合ではないのに最悪です。二度とエアトリのツアー予約したくないです。

その他サービス

カワサキさん
投稿日：2020.04.17

コロナの件でキャンセル

エアトリさんで、5月中旬のエミレーツ航空のビジネスクラスを、関空からドバイ経由でイスタンブール往復とイスタンブール市内のホテルとセットで取りました。あの頃はまさか、こんな事態になるとは思わず、まあまあ安かったので、ポチりました（笑） 4月に入って、こりゃ〜〜もうダメだわって事で電話したけど繋がらず（笑）メールで送ったら、3日ほどで返信あり。後はスムーズにキャンセル出来ました。事務手数料を5000円チョイ取られましたが、まあそのぐらいは、エアトリも商売なんだから必要経費としては取るでしょう（笑）多分、エアトリの事務方も大変な混雑だと思うので、今回は仕方ないよな〜〜。コロナに気をつけて頑張ってね！

その他サービス

とくめいさん
投稿日：2020.06.07

1.00

最悪の旅行会社

最低な会社ですね。コロナの影響で、予約した飛行機が欠航していることをわかっているにも関わらず、購入だけさせて連絡なし！
もう詐欺でしょ‼️HISとエアトリは最低ですので、利用しない方がいいです‼️

その他サービス

かんじさん
投稿日：2019.09.29

1.00

台風15号で

台風15号で帰りの成田着便が飛ばなかった(2019年9月9日の出来事)
エアトリのサポセンに電話で問い合わせようと試みたが、何度かけても『営業時間外』との事
営業時間中にかけてるのにね…
話し中とかなら分かるが、営業時間中にも関わらず『営業時間外』
2度と使わない
お勧めもしない

ふざけるな!!

その他サービス

youさん
投稿日：2022.07.28

1.00

プラン・ホテル数

−
料金

−
サポート

1.00
操作性

1.00

分かり辛くキャンセルも難しい

新幹線のチケットを誤って購入してしまったのですが、分かり辛くサイト上からは直後でもキャンセルが出来ず、
JRで払い戻し手続きをして下さいとの事でした。
結局後日、届いたチケットを持ちみどりの窓口まで行き、手数料を引かれた上で払い戻しました。
オンラインであれば、せめてチケットを購入する前まではキャンセル出来るようにして頂きたいです。
他にも同じようなサービスで分かりやすくサポートも丁寧なところもあるので、おそらく二度と使いません。

その他サービス

りんさん
投稿日：2023.07.12

1.00

プラン・ホテル数

5.00
料金

4.00
サポート

1.00
操作性

1.00

サポートがない、

ホテル数も多く、個人旅行にはいいと思い海外旅行で2回利用しました。
2回目の際、ホテルの日付と人数がこちらの意図と違っており、慌てて、メール問い合わせさましたが、6日たっても全く反応ありません。状況だけでも知りたいと、2回メールを送りましたが、それでも反応なし。お問い合わせ受付のメールは来ていたのでメール宛先は間違いないはず。

やはり、信頼できる旅行会社に頼むべきでした。
安心感がちがいます。もう二度と利用しません。

その他サービス