本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 120ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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置き配とても危険

留守だと申し訳ないので、置き配にしていましたが、歩道に置き配されていたり、雨の日にポストに無理やり詰め込んであったりとにかくひどい。カスタマーサービスに電話すると外人が配達したと。だったら教育しろ。ここは日本。教育できないのなら雇うな!と思います。

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1.00

他のお宅へお届け

Amazonをスーパーへ買い物に行く感覚で高価な物から低額の物まで購入しております。
先日我が家の玄関に置き配解除していたのに荷物が放置されてました。でも、そこには付箋が貼られており、内容は〘別の階の者です。うちの玄関の前に放置されていたので。すみませんが置かせて頂きます。〙と書いてありました。
直ぐにAmazonへ電話して置き配していなかったことも確認。
過去にもお届け済みになっていても結局届かない荷物が2品くらい有ります。
高価な物は買うの辞めた方が良いです。

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カスタマーセンター最悪

代引きコンビニ受取で商品を購入したところAmazon側のシステムの不具合で受取出来ず。それ自体は致し方ないことだが、
カスタマーセンターに問い合わせた所、商品を受け取る為にはギフト券を買えと片言の日本語で言うだけで話にならず。担当を代えてくれと言っても聞き入れられず。もう2度と使わない

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1.00

置き配が頻繁に。

Amazonの配達がAmazon Flexになってから置き配が頻繁になってます。

どうやらサインが要らない荷物が増えたのが原因のようです。

配達員の態度も最低レベルで、いつも気分を害してます。

安かろう悪かろうなので、最近は楽天ばかり。

Amazon Flexの配達員、最低レベルの指導はしてもらいたいです。

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最悪

指定時間に届かないしカスタマーに電話連絡もできない配送業者の電話番号もわからないから問合せもできない。
指定時間に届けられないなら指定できるようにしないでほしい。
午前中ってのがざっくりすぎて時間の無駄になるもっと細かい時間設定ができるようにしてほしい。
配達を待つだけで1日が台無し

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何で置き配メインにしたんだろう

置き配はやっぱり危険だと思う。配達員の負担を軽減したいのならまずは時間指定から無料にするところから始めればいいのに。日本ってAmazon荷物が玄関に置いてあっても誰も盗む人がいないというほど治安が良くないよ。

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3.00

デリバリープロバイダー

デリバリープロバイダーが配達するようになり到着日に届かないことがちょいちょい起きるようになり

最近は追跡すると”不在の為持ち帰りました。”の表示になりったり(在宅時に・宅配ボックスも空きがあり・不在票も無い)、”配達を完了しました。”(宅配ボックスにも無い・不在票も無い)
などお急ぎ便のメリットが無くなってきたように思います。

ヤマト・日本郵便が配達者の場合信用できるのですが、デリバリープロバイダーは人によって信用できません。

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iPhone13pro肩掛けカバー

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
新品なのに、ボタンの部分に傷があった。返品しようとしたけど、感謝祭だからか、購入した時の値段じゃない金額を提示されたし、返品時には、こちら負担の発送。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もう、Amazonでの購入はしないと決めた

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検索がダメダメ

キーワード検索すると入力されたキーワードとは全く何の関係もない商品がまとめて表示される

その為、目的の商品を探し出すのにやたらに時間がかかる

更にレビュー評価にもサクラが多くて信用できず、結局は事前にGoogle等で調べてから・・・と言った手間がかかる

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知らぬ間にプライム会員にされ、会費を引き落とされる

クレジットカードを登録してしまうと、商品を注文した時に、自動的にプライム会員にされてしまい、金を引き落とされてしまう。クレジットカードの登録を抹消しようと思ってもできない。皆さん気を付けてください、ちょっと安いと思っても後で金をとる方式ですから結果的に高くつく。買い物をしようと思ったらカードはやめてコンビニ決済にすることをお勧めします。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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