Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 119ページ目

カー用品を2点、送料無料で購入した際に在庫切れでもなく二三日で送られてくるだろうと思い込んでサイトで配送状況みると１０日後とか？同じ商品を再びサイトで確認するとはやくて明日届くとなっている？業者に作業依頼と調整で時間かかるなか、こんな感じですね。送料無料期間でこんな差をつけ、問い合わせ電話にて有料なら、はやくできますと言われました。これはアマゾンの節度のないサービス精神の現れとみます。

普段からAmazonは利用させて頂いています。
大体がスムーズで間違いなく届いています。
ただ7月に頼んだものが発送済みになっており、待ってみましたが来ませんでした。値段もそこまで高いものではなかったこと、問い合わせるのも面倒だったので、似たような物をお店で買いました。翌年4月にメールやお知らせなく、知らない内に宅配ボックスに入れられていました。
こういうこともあるのだなと

田舎に住んでるからオンラインで買物が出来るのはありがたいけどとにかく対応が酷すぎる。
返金とかもこちらから指定しないとamazon商品券しか帰って来ないし、購入から発送まで1週間以上もザラにある。
到着予定日を見て購入ボタンを押すと、かなり先になってる事も多いし、意図的に到着予定日の最終日にしてるとしか思えない発送の遅さ。
いつか届けば良いって人には向いてるかもだけど必要だから買い物をするってのを少し考えてほしい。
有料会員になれば良いだけの話かもしれないけど、無料と有料会員で配達日時が大きく変わるのは納得できない。今どきオンラインショップはAmazon以外にもいくらでもあるので2度と使わないです。

普段からちょこちょこ利用していますが、サービスデーは特にお得なので見逃せません。年に一度しかないその日に向けて、事前リサーチは必須だと思います。基本的に早いもの勝ちなので、迷っている時間はないからです。セール開始前にエントリーできるキャンペーンがあれば、忘れずにエントリー。少しの手間でお得になります。セール当日にチェックすべきは、セール価格とポイント還元率。たとえセール対象外でもポイント還元率が高ければ買い！と判断しています。日頃から、欲しいなあと思う商品は「ほしい物リスト」に追加してあるので、そちらを中心に狙っています。

プライムメンバーの会員費払ってあげているのに、
時間外に偉そうに配達してくる図々しい態度。
この会社、日本を馬鹿にしてるの？サービスがアメリカになっている印象。ずぼら、無責任、横柄。
クレーム電話して配送業者は誰かと聞いたら、教えられないと言われた。いい加減にしてほしい！
午後2時からの配達なのに、午前9時に持ってくる図太さ。睡眠スケジュールが壊され、おかげで寝不足になってしまった。

Amazonが配達担当になったら、まず時間通りに来ないと思った方がいい。
配達日時を指定しても何の連絡もなく数時間、酷い時は日単位で遅れる。
カスタマーサービスに連絡してみれば24時間～48時間待ってくれとふざけた対応をされる。
他の郵便会社はしっかり対応してくれるけど、Amazonの配達業者だけは本当に最悪。
遅れは仕方ないにしても連絡も何もないは有り得ないし、遊び気分で仕事してるとしか思えない。

このセールを利用して、パソコンの周辺機器を買いました。セール前と比較してお得に買えたので満足しています。実はセールがあることを知らなくて、前から買おうかと悩んで保留していた商品です。セール開始を知って、試しに検索したらセール対象だったので迷わず購入手続きをしました。配送スピードや梱包の状態はいつも通りだったので、安く買えたぶん満足度が高い買い物になりました。販売数が限定されている商品もあるようでしたが、極端に数が少ない事例は見なかったので、欲しい商品がセール対象なら間違いなくお買い得な印象です。

カスタマーサービスにチャットで返品について問い合わせしたところ、
集荷依頼も受け付けるということでお願いしましたが、時間になっても集荷に来ませんでした。

カスタマーに確認したところ依頼に失敗していたとのことで、再度集荷依頼をお願い。
結局また集荷に来ず、再々問い合わせたところ、今度は自分で行えとのこと。

失敗するなら最初から自分でやれと言ってほしかったです。。
無駄に拘束された気がします。
カスタマーの「集荷依頼を受け付けます」は信用できないことを学びました。

サイト上では配達完了となってましたが、実際には届いていません。
サイト上に商品を玄関に置いてある画像がありましたが。
うちの玄関ではなく知らないお宅の玄関に置かれているようでした。
イライラしながら旦那と誤配されたお宅に行き。
話した事ない方に自分が謝るはめに。
何回も利用してるので誤配はさすがに頭にきました。

注文した商品が配達不可になった。外装の破損等の理由かなと思ったが、一応カスタマーに問い合わせすると本日商品配達できます安心してくださいと返答あり。予定時刻を過ぎたあたりで返金のメールが届き、再度カスタマーに連絡するとすみませんでした1000円あげます？どういうシステム管理してたらこんなことが起こるのか甚だ疑問。