本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 43ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

カスタマーセンター最悪

商品自体、2点届くっていっていた日に1点しか届かず、カスタマーセンターに問い合わせしてみると、2点同じ人が持ち出ししているという形で連絡受け、配達は22時から23時と言われ、待ち続けたが結局その日は来ず。
後日来ましたが、なぜカスタマーセンターで嘘をつかれるのか?
カスタマーセンターに問い合わせると、謝罪とAmazonのギフトカードで解決してこようとするのが腹立つ

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配達

配達指示に昼からと書いても毎回午前中配達。
毎回カスタマーセンターに電話入れて改善につとめると言っても全然変わらない
正直ガッカリと言うより呆れるばかり。
配達がAmazonに変わってから最低になった。

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1.00

転売ヤー

とある方から質問で「商品について質問した者ですが、何故、返事しないのですか?」と聞かれ、そのような記録はなく、その方に確認するとAmazonで同じ物を3倍の価格で販売していた事がわかった。
複数の販売者が無断転載し、画像加工をされ説明欄には何も書いてなく商品名をそのまま貼り付け。

全く関係なく裏でそのようなことをされて大迷惑。
何を基準に個人販売を許可しているのか知らないが、しっかりと管理してほしい。

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3.00

カスタマーへの問い合わせで丁寧に対応してくれた

商品注文後発送連絡がなかなか来ず、今までそんな事があまり無かったので不安になりカスタマーの方に確認をしたら、
すぐに確認をしてくれました。

発送が遅れる理由や、いつ迄には発送されるかなと説明をして下さり、
その後もすぐに対応をして下さいました。

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2.00

やっぱカスタマーサポートのスタッフはアホや

先日のセール期間に購入したいものがあったのでアカウントに即反映されるタイプのギフト券10000円を購入した。
さて、購入しようと思い日時設定をするもお急ぎ便に戻り何度設定し直しても堂々巡り。
サポートに問い合わせたところ1週間以上先の日時指定は出来ないと言われた。
1週間以上先の日時指定の選択ができる設定になっているのにおかしいと言ったら
明日もう一度購入してみるよう言われたがセール終わってるし1週間以上先の指定はできないんでしょ?。
どこまでアホなんだ。
その場の思い付きで意味不明なサポートするなよって感じ。

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2.00

置き配はダメ

基本配達の設定が置き配ってAmazon都合ですよね
いちいち変更しないといけないし忘れてて玄関に置かれて
荷物なくなった
しかも防犯カメラに配達員映ってないし
本当に配達した❓と聞きたい
文句を言ったら次の日 留守中に
家の周りをスマホで写真をカシャカシャ撮る人がいて
もしや!と思い電話して確認したらAmazonの配達員だった
とっても失礼極まりない 気持ち悪すぎです
宅配BOXを撮ってたとか…
その後 門扉を開けっ放しで帰って行く人も何人もいた
お行儀悪すぎです
とりあえず基本置き配設定はお客を無視した勝手な設定にしか思えない
やめて頂きたいです
希望したくない者にとってとても不愉快な配達設定です

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届かない

一ヶ月前に注文し、配送日を過ぎても届かない。しかも、発送済となっていたが、発送状況が途中で変更され未入荷により発送の目処がたたない。となった。
ありえない。プレゼントにする予定で子どもが楽しみにしていたのに
カスタマーセンターに連絡すると、発送の通知は出していないの一点張り。スクショしておけばよかった。アマゾンプライム会員で、定期購入もしており、かなり信用していたのに、この始末。本当にありえない。

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未だにここを使ってる連中がいるのか?

通信会社のキャンペーンでアマゾン電子ギフトカードをもらったので使ったきり。商品・サービスの価格設定は各業者が行っているため、アマゾンが価格ディスカウントを行っているわけではない。近場の店舗を回って類似品が見つからなかったため衣類を購入しみたが税関で発送物を没収されたと業者から報告があり、返金はされたがいったい何があったのだろうな?

気に入らないのはそういった得体の知れない業者を排除できていないばかりか、アマゾンはタックスヘイブンを利用しているため法人税を逃れている。法人税を支払っていないってことは、一般市民にさらに皺寄せがくるわけだが、ここを頻繁に利用している連中はそれが理解できているのか?無知なのか理解したうえで加担してるのか知らんが、自分たちのとっている行動がマクロ経済にどういった影響があるのかくらい調べたほうがいい。それとアカウント削除もわかりにくくしていたり、矢鱈と日数がかかったり面倒くさいから二度と使うことはない。

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2.00

事前準備をすることがおすすめ

大幅な値引きが行われるセールということで、かなり期待していたのですが、商品のラインナップには偏りがあるように思いました。黒色の家電や商品名に黒が入っているものが対象ということでしたが、私が欲しかった商品はことごとく対象外で、お得感やワクワク感は一気に吹っ飛び、結局、安くもなっていない商品を買ったという始末。狙っていた商品が値下げされたという場合には、お買い得だと思いますが、欲しい商品が値下げされないと、あまり恩恵はないので注意が必要かもしれません。私は、欲しかった商品が値下げされていなかった時点で諦められず、安くなった商品の中に良いものはないかと探し続け、必要のない買物までしてしまいました。手に入れたい商品は事前にほしい物リストに追加しておくなど用意をしておき、値下げされていたら購入する、されていなかったら購入しないといったように決めておくと迷わないですし、私のように時間を無駄にすることもないと思います。

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