本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 57ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

武〇野ユニフォーム

年末29日に防寒着を2着購入しました。
購入した理由は1月1〜1月2日に配達予定と書いてあったから。
1月4日から仕事始めのため値段よりも配達予定を見て購入しました。配達されるのを待ってましたが来ません。
Amazonにと武〇野ユニフォームにも講義のメール送りました。
何の謝罪もなく、出品者からのキャンセルです。と…
Amazonからメール来ました。
購入して、予定日に商品来ないので問い合わせると1月4日まで休みです。
おかしくないですか?
それならそうと購入する画面に大きく記載すればわざわざ購入もしないし待つこともありません。
それを口コミ評価して下さい。と…
文句書きますよね。
ガイドラインに違反するので掲載されず。
ほんとにこれじゃどこにも言えない。
謝罪もない。
何の口コミなんだろう…
ここもガイドラインに違反するので掲載されず。になるのですかね

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1.00

Amazonの方って日本語わからないんですかね?

商品が発送されるのが遅くなることも連絡来ず…笑
こっちから連絡して、返信してきた内容がとりあえず会話にならず。
日本語がわからないのかな?一方的なメッセージで、話し終わらせるという。
カリキュラム通りのメッセージしか送って来ないのかなって思いました。
そしたら担当者の名前書く必要ないだろ。
馬鹿にしてるとしか思えなかった。


頼んでから3週間後に発送予定になると連絡きたのでキャンセル…笑
子供いるからAmazonでわざわざ頼んだけど、普通に自分で外に出て買った方が早いわ。

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1.00

出品者とのトラブル

「出品者とのトラブルが多い」

特に中国人の出品者が酷い

Amazonが直接販売していない、出品者とのトラブルに対して「Amazon.co.jp では取引がすべて円滑に行われることを望んでおりますが、まれに出品者と購入者との間にトラブルが生じることもあります。売買の合意は出品者と購入者の間で成立していますので、当サイトは取引の問題についての話し合いに関わることはいたしません。」と他人事のような立場でいるが、出品者を選択しているのはAmazonであって、売買によってAmazonが利益を得ている以上は、責任があると思う。

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2.00

休日の朝7時台にピンポン

休日の朝、マンションの共同玄関の呼び鈴を鳴らされた。結構しつこく。
結果、宅配ロッカーに入れてくれていた。
アイホンの録画を見たら、朝7時半で年配の男性配達員の姿が映っていた。

誤配のトラブル等はこれまでにもあったが、朝早くからも困りものなので、
AMAZONサイトからチャットで苦情を入れた。
チャットのオートセレクト機能で、「配送に関する問題」が一向に出てこない。
入れられないようにしているんだろう。

最終的には、チャットの担当者には何とか主張が伝わった様子。
チャット上の対応は割と丁寧だった。なので評価2つ星。
ま、今後改善されるかってのは期待していないが。

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1.00

知らない間にアマゾンプライム会員になっていた

カードの明細にアマゾンプライムカイヒー500円とあり、身に覚えがなく、調べたらいつの間にかアマゾンプライム会員になっていた。
注文する際にうるさいくらいに出てくるアマゾンプライム会員になりませんか。というページを毎回通らないと買えないことに少し違和感を覚えながら購入していましたが、知らない間に引っ掛かってしまったみたいです。
アマゾンプライム会員になるか検討していたのに、こちらは知らない間にこんな詐欺みたいなことをされているとは思いませんでした。別に配送も急いでなかったので会費を全額返金頂きたいくらいです。いつも利用していたのにがっかりです。プライム会員にももう意地でもなりません。気付いていなければ特に会員特典を利用することなく払い続けていたと思うと本当に腹立たしいです。腹が立ちすぎて口コミを書きました。知らない間に払ってることも結構あるみたいなので気を付けてください。

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馬鹿?

ポストに入らない荷物を無理やり押し込まれた
相当力いっぱい無理に入れようとしたのがわかるくらい商品は折りたたまれグシャグシャ
ありえないし気分悪い
仮にも客の荷物だよねバカにしてんの?

入り切らなかったのかポスト口からは荷物がむき出しで飛び出していた
入らない荷物を無理に入れようとする神経がわからない正直、頭おかしいの?ってくらい
常識がないのかモラルがないのか配達員の前に人間性を疑う
正直、嫌がらせ?ってレベルで酷い
返品返金になったら配達員の給料から天引きするようにしたら真面目に配達できるかもね笑 
あんな雑な配達しといて普通に給与もらってるなんて給与泥棒でしかないから
無能な配達員しかいないのは知ってたけどここまでとはね

良いレビュー無駄にいいね多いけど身内票かサクラ?票自分で入れてるの?ってくらい不自然だね笑

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1.00

置き配が

置き配指定ガスメーター
14日注文15日不備があり,19日に代替え品届くも500ml 24本入りが無理矢理メーターボックスに突っ込まれ水道メーター破損。だいたい普通メーターボックスにこんなの入れるかなぁ。在宅してるのに。そして水道メーターボックスの蓋が破損しました。Amazon側は第三者機関アメリカ損害賠償ARCと言う所に委託したとかでARCと言う所に連絡するも英語でさっぱりわからずその5分後に日本人が対応してくれたのですが,相手からメールを送れ無いから逆に相手先のアドレスにメールするもエラーになってしまって何の進展もありません
その後15回電話かけても返答がありません。
ホント困ってます。

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2.00

アプリ壊れてるよ

アプリでの購入でポイントが少し多く付くのでブラックフライデーで買い物をしようとしたらログインが出来ない。
ただいま問題が発生しております。時間をおいて・・・
又は犬が出てきて不具合を表示。
若干のポイントも購入者に渡したくなくわざと問題発生させてんの?
ブラックフライデー@2日で終わるけど一向に直らないわ。
ショッピングアプリに不具合出てるのに対処しないってどんだけアホなの。
分かっていて対処しないんだよね。呆れる。

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1.00

騙しが多い

安くもない粗悪品が「ベストセラー1位」だの「Amazon choice(アマゾンチョイス)」だのと、さも良品のように記載されているが、購入者の評価コメント(カスタマーレビュー)を見れば騙された人数が多いだけだったりは、よくある事。
カスタマーレビューが無い商品は誰も手をつけない(買わない)のを出品者は知っているから、本人ないし関係者を使っての不正レビューだろうな…って物もよく見かけます(販売者が違う同商品のレビューを見るとボロクソだったりする)。
自分も何回か騙さた…と感じた事がありましたが、最近では「こんなのドンキでも売ってないよな」と思うような変わった商品を「騙される覚悟」で購入する為に利用しています。
ちなみに、商品発送や返品(返金)でよくモメてるみたいなので、買うなら「Prime(プライム)商品(販売業者直販ではなく「Amazonが発送」する商品)を購入するのを、個人的にはおすすめします。

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1.00

全く融通の効かないダメ会社!

ある商品を注文したが、その時は『一時的に在庫切れ・入荷時期は未定です』との表示がありました。
しかし、一ヶ月過ぎても発送されないので先ずは『メーカー』に在庫確認をするが『在庫はたっぷりある。また、Amazonへは一番納品している』と電話した際に言われたのでアマゾンに問い合わせる。
が、アマゾンの問屋がいつ発注するのかは分からない・担当部署にオペレーターから問い合わせ・相談は社内規定で一切できないの一点張り!
公務員の役所仕事以下です!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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