本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 57ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

アプリ壊れてるよ

アプリでの購入でポイントが少し多く付くのでブラックフライデーで買い物をしようとしたらログインが出来ない。
ただいま問題が発生しております。時間をおいて・・・
又は犬が出てきて不具合を表示。
若干のポイントも購入者に渡したくなくわざと問題発生させてんの?
ブラックフライデー@2日で終わるけど一向に直らないわ。
ショッピングアプリに不具合出てるのに対処しないってどんだけアホなの。
分かっていて対処しないんだよね。呆れる。

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1.00

騙しが多い

安くもない粗悪品が「ベストセラー1位」だの「Amazon choice(アマゾンチョイス)」だのと、さも良品のように記載されているが、購入者の評価コメント(カスタマーレビュー)を見れば騙された人数が多いだけだったりは、よくある事。
カスタマーレビューが無い商品は誰も手をつけない(買わない)のを出品者は知っているから、本人ないし関係者を使っての不正レビューだろうな…って物もよく見かけます(販売者が違う同商品のレビューを見るとボロクソだったりする)。
自分も何回か騙さた…と感じた事がありましたが、最近では「こんなのドンキでも売ってないよな」と思うような変わった商品を「騙される覚悟」で購入する為に利用しています。
ちなみに、商品発送や返品(返金)でよくモメてるみたいなので、買うなら「Prime(プライム)商品(販売業者直販ではなく「Amazonが発送」する商品)を購入するのを、個人的にはおすすめします。

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1.00

全く融通の効かないダメ会社!

ある商品を注文したが、その時は『一時的に在庫切れ・入荷時期は未定です』との表示がありました。
しかし、一ヶ月過ぎても発送されないので先ずは『メーカー』に在庫確認をするが『在庫はたっぷりある。また、Amazonへは一番納品している』と電話した際に言われたのでアマゾンに問い合わせる。
が、アマゾンの問屋がいつ発注するのかは分からない・担当部署にオペレーターから問い合わせ・相談は社内規定で一切できないの一点張り!
公務員の役所仕事以下です!

  • ロンテナさんがアップロードした画像

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あり得ない

ここのクチコミも酷くて納得してしまいました。カスタマーセンターに電話してもお客様の判断と何度も仰るのでここに投稿します。ペイディを使用してAmazonPayを買われ、Mobageで課金されました。そもそも私はAmazonは通販のみでしか使用しておらず、AmazonPayの使用の仕方も知りませんでした。いつものようにペイディを支払いに行こうと明細を確認すると使ってもないAmazonPayを5,250円分を8回買われ、Mobageで使われたようです。この返金処理を関係三社に連絡しましたが、どこも責任逃れをし、たらい回しに遭いました。現在不正利用の件をMobageにAmazonからのメールを添付して一件のみ返金された状態です。そもそもマーケットプレイスの保証になると言われ、申請が通ると安心したのに対象外との事。カスタマーセンターですらきちんと研修されているか怪しいです。再度電話をしましたが、申し伝えるの一点張りです。相談しても解決すらしないのでカスタマーセンターの意味をもう一度考えて欲しいくらいです。早く退会したいので素早い対応を。

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1.00

誤配

注文した荷物を誤配され問合せたところ「はい」もしくは「返金対応」の2択の答えしか出してこない。
お金が帰ってくれば許されるとでも思ってんの?
こっちはその商品が到着するの楽しみにしてんのよ。
それを誤配された挙句返金対応になります。
まずその前に謝れや。
さすが程度の低いアマゾンさんですな。
自分自身も配送業務に携わった事あるが誤配なんて一切したこと無い。
誤配する配達員とか配達業務向いてねーよ?
委託かもしれねーけど荷物を預って配達を任されてんだからしっかりこなせよ。
プロ意識がないからそういう事してもドライバーもCSもそんな対応配達しかできないんだろうな。

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1.00

出店者の基準はどうなってるの?!

アマゾンにて子供用のメイクセットを購入しました。
商品の紹介や金額からして、輸入品を安く売ってそうだなと感じながらも、子供が欲しがったので買いました。
中を見て、100均と変わらないプラスチックの仕様、中身もマニキュアが漏れてる、リップが折れてる、蓋が外れる、最低でした。
アマゾンのレビューを見ると、同じ事が起きてる人がおり、私もそのレビューは確認せずに購入したわけですが、この商品を販売する店舗に対する不信感がすごくあります。また、こんな店舗に販売を許可しているアマゾンに対して、大変不信感を思います。出店基準、どうなっているのでしょうか?あるんでしょうか?
購入する方が判断する、そういうスタンスでしょうか?
それはそれで、そう発表してほしい。我が社はそのスタンスだ、と。
楽天では、この商品の扱いはありません。
楽天の信頼性が大変高いと思います。

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1.00

とにかく酷すぎる

某テレビ通販でアマゾンのアレクサを購入。テレビではアマゾンのカスタマーサービスも受けられると聞き安心してましたが、しかしカスタマーサービスに電話すると日本語が不自由な外国人が出て、私の名前、住所、電話、メルアドを聞き取り、アマゾンの会員ではないので、カスタマーサービスは受けられないと一蹴。もう一度電話するも別の外国人と思われるオペレーターが出て、全く同じ対応で、一切対応してもらえませんでした。アマゾンの商品を購入したお客様に対し、こんな仕打ちがあるのかと呆れるばかり。二度とアマゾンで買い物しないことにしました。

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1.00

Amazon異常

購入直後に、引き落としカード間違えたかと危惧し一旦キャンセル申請するも数分内にも関わらず、キャンセルは受け付けないとのメール返信。引き落とし先間違えてもキャンセルさせないとは、その姿勢異常だよAmazon!
さらに、商品のレビューは何故だか規約違反扱いで書くこと拒否られる始末w
おごってるねAmazon!思い当たるのはチャイナの出鱈目な商品をレビューしたのが八つ当たり食らったらか、もしくは今回の件か?!
Amazon利用しなくても大丈夫だし、レビューすら書かせないとかふざけてるから、金輪際でも構わないぜ!ベゾス!!!

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1.00

二度と利用しないです

注文しても届いた箱はベコベコ
注文した後、コンビニ支払いのメールが数時間経っても来ないのに、商品だけ勝手に発送され後で支払えと何度も連絡が来る、キャンセルも出来ない。チャットオペレーターの対応も最悪。二度と絶対amazonしか無くなっても絶対使わないです。本当にオススメしないです。amazonさんだけ注文した後毎回とても不快になります。
ちなみに写真は猫の餌を注文した際です。
安くてもこれは無いです‥

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