Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 57ページ目

中国の会社が出品している同じ商品を 出品したら
最初は私が出品している商品を
保留で全部入れられ、
出品しても出品しても全数入れられ、
それを繰り返ししていたら、
今度は、わたくしが出品している
３０～４０のアイテムをすべて
保留で注文を入れられてしまいました。

アマゾンに何を言っても、
保留なので、保有期間が終わるまで
お待ちくださいの一点張り。

そして、
普通に注文が入ったものも、
住所不明で戻ってきて、
商品が届いていないのに、
最悪の評価で詐欺だとコメント。

私の返品ポリシーでは、住所不明、お客様都合の返品の場合、
送料と手数料を差し引いた額の返品にしていますが、
そのお客様にその旨をメールしても、
名前は日本の名前なのに変な日本語で、
全額返金を要求。


郵便局のクイックポストで送っており、
郵便局の配達郵便員に確認を取ってもらったところ、
住所と建物は存在しましたが、
宛先の部屋番号、宛名の方は存在しなく、
住所不明とのことで返送されているとのこと。

その旨をお客様に連絡しても、
全額の返金を要求。

アマゾンにもこのことを
何度も連絡をしていますが、

結局、勝手にアマゾン側で商品が到着していないとのことで
勝手にアマゾン側で全額の返金処理がされてしまう。

アマゾンのアカウントは、本人確認なしで、
簡単に作れるので、
こういったことが、起こってもアマゾン側では
何も対処できないので、ひどいものです。

アマゾンで出品されている方は
注意しましょう。

・出品されている商品について

ツールで登録された無在庫商品多数、中国業者による偽物多数と無法地帯。質が悪いのは正規品のカタログに相乗り出品している偽物販売業者が少なくない事。安さに釣られて買ったら偽物だったが普通にあるので、販売元と出荷元の確認が必須。

・配送と梱包について

オペレーションが統一されていないのか、担当者による当たり外れが激しい。無駄に大きいダンボールに緩衝材ギッシリパターンがあるかと思えば、ギリギリのサイズに押し込まれパッケージが傷んでいたなんて事も。恐らくストレス解消目的で適当な梱包をしている輩が間違いなくいる。

・返品について

Amazonが他通販に明確に勝ると思える所。返品不可の商品でも、チャットサポートで問い合わせると意外と受け付けてくれたりする。ただしオペレーターが外国人の事もよくある為、こちらの意図が伝わらず面倒な時も。

・総評

単純な価格では他サイトより安い事も多く、プライム会員であれば送料も無料な為、便利ではある。また正規品が偽物価格に釣られて安くなる事もあり、上手く買えればかなりお得。
我々消費者も賢くなって上手く利用したいサイト。

商品は良かったんですけど、不在連絡票がポストに入ってて、ご指定の場所へお届けしました 玄関前、ってなっていた。玄関前に指定してません！！勝手にチェックが入ってるってことはどうゆうことか！！私が確認指定していないのに、勝手に玄関前に指定しないで下さい！！盗まれた、どうするんですか？玄関前に勝手に本人に確認しないまんま、置いて、私が受け取ってなくてもし、盗まれてるのも知らなかったら、届けたと言い張って、お金だけ払わされるのか？

商品の大きさに合ってない無駄に馬鹿でかいダンボールで送ってくる
しかも隙間を埋める包装紙が意味を成してなく
束のまま入っている
その数40枚以上
50枚以上の時もあった
異常というか頭おかしいレベル
無駄にゴミを送ってくるな
捨てに行く身にもなってほしい
他のショップ(ビッ○カメラやヨ○バシ)では包装紙が1枚も入っていない
ちゃんと商品の大きさに合わせたダンボールだったりラップのようなものでラッピングされていてこちらのゴミがあまり出ないように配慮されている
アマゾンは客のことなんか考えてない
見習ってほしい

Amazonプライム会員になったつもりがないのに、クレジットカードの引き落としにAmazonプライム会員費の引き落としが入っていてびっくり。
自分も見落としていたのかも知れないが、決済の時にプライム会員にならないように注意していたし、何かに同意した記憶もないので、知らず知らずのうちに会員になるようになっているのが怖いと思いました。
すぐに解除し、解除後に返金されるという内容もありましたが、本当かどうかもあやしく、今後使用は控えようと思います。

ブラックフライデーで注文した商品が、お届け予定日の12/22〜12/25の間に、Amazon側で勝手に「在庫切れでキャンセル」になっていました。
在庫切れでキャンセルになったのは12/24。
一緒に注文した物は12/10頃に届いたので、この商品も届くことを信じて待っていましたがAmazon側で勝手にキャンセルされていました。楽しみにしていた気持ちを踏みにじられてしまい、とても残念です。
クレジットは1〜2日後に返金されると書かれていましたが、不信感しかなく返金されるかも心配です。クレジット等の個人情報の管理も大丈夫なのか不安になりました。

ブラウザ版で全てのレビューが削除されました。
じゃ、何でレビューお願いメールが来るのかも謎。

レビュー掲載決定のメールからリンク先にアクセスすると最初は掲載を確認できたが、
レビューが消えたのに気づいて再度(保存した前出のメールから)アクセスすると「このページはありません」みたいな表示。

好きな事で人の役に立ちたいだけなのに、気持ちを踏みにじられてとても不快です！
2度とAmazonレビューしません！

ちなみに「Amazonレビュー削除」で検索すると…かなり酷い世界だと解ります。

こちらは、Amazonの会員で日程指定、時間の指定をしているのにまず時間ないに届かない、勝手に玄関に置かれる。まぁAmazonの仕組みが変わり、玄関に置かれると言うのは100歩譲って許せますが‥。まぁ玄関に置かれるって言うのも皆に周知するのが当たり前かと。だが指定の時間が過ぎるのであれば、誤りが必要かと。しかもこんな流れがある前に不良品も届きなどもあり、そちらもこちらは、何も言ってない状況なのに。こんなことがあれば、こちらも腹が立ちます。そしてコールセンターに電話しましたが、上層部の方じゃないとわからないと言われじゃあ上層部の方に繋いでくれと言いましたが、２４時間以内にご連絡時間指定は出来ませんと言われまってましたが、一向に連絡が来ません。Amazonはどうなっているのでしょうか。

ブラックフライデーはここ数年有名になっていたので、かなりお得な買い物ができるのではないかという期待と、ボーナスが近かったので懐がゆるんだという理由で利用してみました。

定価よりは安いのですが、本当にこのセールで買うことが最も得であるのかは分かりませんでした。外のサイトの方が安いのではないかと家族とも相談しましたが、結局、アカウントを持っているのがアマゾンだったので、利用した次第です。

価格の損得は別として、ボーナスがある程度入る見込みがあったので、セールの時期がベストでした。年末になると何かと物入りで、出費を抑えたい気持ちが高まるので、その前に買い物ができた点はよかったです。

ショックを受けたくないので、他サイトや他店との比較は避けましたが、価格については、もう少し検討してもよかったのかなと感じています。

商品が届かない、不在通知無し、連絡無し、返金も出来ない。