本音本音

Amazon(アマゾン)の口コミ・評判 86ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

謝罪なし

注文した物と違う商品が届きました。交換してもらおうと手続きしたところクレジットカードなしでは交換できずAmazonのギフト券での返金になりました 楽しみにしていた旅行に使えず急遽近くの店で買うことになり倍の出費でした 一言の謝罪もなくギフト券での返金てまたAmazonで買い物しろってことですよね おかしくないですか?現金での返金にして欲しいです

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1.00

知らぬうちにプライム会員にされてしまいます

プライム会員に申し込んだ覚えもないのにクレジットカードの明細見ると年会費や月会費が弾かれてしまってます。一歩譲ってお試し無料を、間違って1回押したとしても、それだけで時間が経てば自動的にプライム会員の会費をとらえると言う仕組みはシステムとしておかしいと思います

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噂に聞いていたが

Amazonの配送委託の素行と言うか酷いね
留守で荷物持ち帰って車に戻ったらその荷物をかなりの強さで投げ込むの本当にやってるとかありえないわ
目の当たりして、Amazonでの買い物やめようと思ってきたし、Amazonに伝えようと思ったけど、webフォームないから面倒だね。
人それぞれだけど、社員があれだとその会社の素行も見えるわ

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5.00

Amazonの偽メールにやられましま。

私はAmazonさんだ〜い好きです。いつも楽しく買い物をさせて頂いてます。
ところでAmazonさんでは、Amazonさんの名を語った偽メールの事を分かっているのでしょうか、注意勧告のメールなどは一度も受けた事がないような気がしますが⁈
私はつい先日ですが、写真に有るメールに引っかかり、15万ほどの詐欺被害に遭うところでした、クレジット会社さんからの連絡でその事を知り、危うく難を逃れる事ができたのですが、Amazonさんだって偽メールの事を知らない筈はないと思います。Amazon会員さんに是非注意勧告をして頂きたいと切に願います。

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パーカー購入後配送なし行方不明

目当てのパーカー購入後、1ヶ月後に配送予定だったか
3日延長で遅延配送さらに最後は商品行方不明
結局代金泥棒
カスタマーセンター問い合わせして返金対応になったが
その後音沙汰無し メールしてもあかんし
電話で説明するもメールで対応するとか言って
結局反応なくなる
Amazoは金欲しいだけで
売る気ない

  • あおいさんがアップロードした画像

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1.00

問い合わせ先が分からない

アマゾンは時々利用していますが分からない事が有ったとき問い合わせ先が分からない。プライムを間違って押してしまい どうしたら良いか分からない 楽天とか他のサイトと比較すると不親切! 間違った時電話で対応してほしい アマゾンでは時々嫌な思いをしてます 年寄りの私には親切さに欠けると思います
もう退会します。

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対応の悪さに驚き!

Amazon Freshで注文したのですが、インターフォン壊れていたので電話をもらいましたが…なんとワン切り‼️
電話に出れるはずありません。折り返し電話は繋がらなかったので、カスタマーズに連絡したら…
対応の悪さでびっくりしました。内容を説明したら担当者に連絡して再配達出来るか確認しますと言い切られてそれっきりです。勝手にキャンセルされました。
その後も再度カスタマーズに連絡したらうちは担当制では無いので…オマケにそんな事言うと契約解消しますよ…と脅されました。どうぞ契約解除でも好きなようにしてください。二度と利用しませんから。

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1.00

ふざけんな!

発送されて全く届かず問い合わせしたら
紛失したと聞いた。紛失した時点で
なんで言うてこないんや?
それで、返金ってなったがAmazonギフト
ポイント?になったし意味不明なんやけど
返金の意味わかってる?
金を返すんぞ?二度と頼まないわ!
ええ加減腹たってイライラしてます。
物が届かないから詐欺かと思って
訴える気でいたわ。あまりにも
対応が悪すぎる

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1.00

配送がくそ

インターホンがなったから出ようとしたら、もういない。
電話がかかってきて出ようとしたら突然切れる。
多分鳴ってたの5秒くらいです。
かけ直すこともできない。
そして荷物が届けられませんでしたとかふざけてますよね。

届くの待ってて受け取ることもさせない配送業者なら、とっとと辞めて頂きたいんですけど。

もちろん配達員によるでしょうが、これは酷かった。

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1.00

安心・安全ではない!

偽ブランド
著作権侵害 その他

無法地帯です。通報はしますが放置されてます。
偽物で数百回取引終了しているアカウントがいくつもあるので、その手数料がAmazonに入っています。

サポートも機能してません。
問合せは日本語を理解してないような回答で、問題が解決しないまま問合せを強制的に終了する適当な問合せセンターです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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