本音本音

アニコム損害保険の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

ペット保険に入っていると安心です

飼っている兎があまり丈夫ではなかったので、ペットショップで勧められたペット保険に加入しました。兎のペット保険は高額でびっくりしましたが、安心を買うという意味でも即、加入を決めました。入ってからしばらくは動物病院に通うこともなかったのですが、半年後、急に餌を食べなくなって病院に連れて行くと、腸部うっ滞と診断され、1週間近く点滴と胃腸薬の注射を受けに病院を受診することとなり、早速保険を使用させていただきました。手続きも簡単で、治療費の半額が戻ってきましたので、保険に入っていて良かったと思いました。それに何よりもお金の心配がなくすぐに適切な治療を受けることができますので安心です。ただ、兎は、兎によくある病気、歯の不正咬合の治療などは保険の対象に入らないので、ちょっと不満な所もありますが、それでも保険に助けられましたので、ペット保険は加入していて損はないと私は思います。

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1.00

電話を最初にかけてきたときにアニコムと名のらない

みんなのブリーダーサイトでアニコムペット保険に申し込んだら子犬を買って数日後にみんなのブリーダーからと名乗り、犬を購入してからどのような様子かうかがわせていただきたいといかにも親切そうな口調で話し、犬の健康状態を聞いてきました。そしてペット保険の会社の人とはつゆ知らず犬が連れて帰る時から下痢気味と正直に言ったら犬をもらう前からの症状であれば保険は一切降りないと言われ始めてそこで連絡してきた人がアニコムのスタッフであると言うことがわかりました。別に保険会社であれなんであれ嘘をつくつもりは全くないが、なんだか騙された感じ満載です。しかも急いでいる時に次から次と15分もこれでもかこれでもかと売り込みをかけられ、おかげで待ち合わせに遅れてしまい本当にひどい目にあった。今まで買った犬は他のペット保険で何の問題もなかったがこんな事は1度もなかった。信用できないので、他のペット保険に入ろうと思います。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

気を付けて落とし穴がある

家には2匹の猫がいます。一匹は拾い猫で
もう一匹はショップで買い、その時その子はアニコムの保険に入り、何回か利用しました。
なのでもう一匹の子も若い頃に原因不明で入院したことがあったので入ることにしました。
シニアしか入れなかったのでシニアにはいりましたが、入って何ヵ月かしたら調子が悪くなり
入院になりました。約2週間ぐらい入院し、医療費が高額になったのでアニコムに書類を送って保証してもらおうとしましたが、保険はおりませんでした。シニアだけ対応病院が決まっており未対応の病院は保証させれないとのことでした。もう一匹の方は未対応病院でも保証されたため、シニアに入る時に気が付きませんでした。病院を変えることはできないので即解約しました。今まで何のために保険料を払っていたのか、まったくの無駄でした。なんでシニアだけ未対応病院は不可にするのか分からないし、
私みたいに気づかないで入会してしまう人もいるんじゃないでしょうか。老猫になるほど病気になる率は高くなるのに、そんな制約を付けるのは払いたくない為の物としか思えない。
今からシニアに入会される方は自分の掛かり付けの病院が対応病院かきちんと確認してから入会して下さい。じゃないと保険料は一円も支払われませんから

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

入らなくてよかった!

ペット保険の更新時期だったので、「いぬのきもち」の付録で案内を見たので、見積もりをとってみました。

健康診断でひっかかっているわけではなく、犬種によるリスクを懸念し、ストルバイト予防のために尿検査をしてもらったり療養食を購入しているだけなのですが、尿路系統の疾患に関しては保険の対象外、それでよければ申し込み可というような内容の見積もりの返事がきました。
まだ何の病気にも怪我もしておらず、進んで健康診断を受け、気になった尿検査の数値に対して予防をしているだけなのに、このような見解が届いたことに、尿路の疾患レッテルを貼られた気がして、すっかり入る気をなくしました。1歳のうちの子、保険の切り替えはせず、購入時に加入した保険会社のまま(不満があるわけではない。あるとしたら窓口精算ができず、自分で手続きすることぐらい。)いきたいと思います。進んで受けた健康診断を申告し、予防していきたいことを正直に伝えただけなのに、保険対象外にしてくるなんて!アニコム損保をちょっとでも検討した時間がもったいない!入らなくてよかった!と思いました。

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加入しなきゃよかった

店員から押し切られる形で加入

今月末から、ベビーから大人に変更になります

月払いにしてますが初月は2ヶ月分を前払い

8/12に引き落としされるはずでした

メールで問い合わせしても一度では返事こず何度も問い合わせした

返事は呆れるものでした。印鑑が違ったから引き落としできなかったと

振り込み用紙を送りますので来月15日までに3ヶ月分、支払って下さい

初回分の時、ひと言連絡すべきでは?それに何故当たり前のようにひと月分、上乗せ?

嫌になるくらい問い合わせして、こちらに不備はありません、もうお答えしませんだと

違う保険も検討中です

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5.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 -
  • サポート 5.00

寄り添う心感じる暖かい保険

先日2年間可愛がって育てていたハムスターが亡くなりました。
病院にかかることは一度もなく、最期はおそらく寿命が尽きた、といった感じで、私の手の中で静かに息を引き取りました。
保険は全く使うことはなかったですが、契約解約の連絡を入れた時には、お子様を亡くされお悔やみ申し上げます、と人と同扱いな対応をして下さいました。
また、解約手続き完了の際にはお花を送って下さいました。
誕生日にはバースデーカードも送られてきてました。
本当にお世話になりました。
また新しい家族が増えた際にはまたお願いするつもりです。

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3.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

どうぶつホットラインは頼りになりません

星ゼロ個や星5つなど、両極端な意見が目立ちますが
総合して星2〜3くらいの保険だと思います。
保険の対象外になる項目も多く、保険の支払いに限度額があったり、保険料の値上げ等もありますが
うちの子は骨折して通院した際にきちんと保証してもらえましたのでとても助かりました。
ただ、アニコムの強みとも言える「どうぶつホットライン」あれは全く役に立ちません。
レントゲン写真や動画等、できる限りの情報提供をしても
「主治医にそう言われたのなら、そうでしょうね。家族でよく相談してください」程度の答えしか返って来ません。形だけのアピールポイントですね。
このサービスをやめ、そのかわりに保険料をもっと安くしてほしいです。
これからも続けるかは検討中です。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

保険の意味って…

フレンチブルドッグをペットショップからお迎えし、その時にアニコムの保険加入を勧められた?ついていた?(忘れました)ので、ずっと更新してます。7歳になるのですが、硬直発作の症状があり、てんかんなのか脳腫瘍によるものか、はっきりさせるためにも、MRIを撮ってもらうことにしました。もちろん全身麻酔なので、高額になる事はわかっていましたが、保険に入ってるし、70%返ってくるから気にしなくてもいいね、と安心して検査をお願いしたんですが、実際返ってきたのは14000円のみ…1割にも満たず…ちゃんと契約内容を読んでいなかった自分も悪いのですが、高い保険代払ってるのにこれだけか…と悲しくなりました。
幸い脳腫瘍ではなく、てんかん発作との事で、定期的な診察と内服でコントロールできていますが、毎月の診察プラス調子悪い時に診察してもらうと20回の上限に達しそうです。
診察や内服薬が毎月の事なので、とても助かってはいますし継続していくと思いますが、手術並みの検査にも、補償があってもいいんじゃないかな、と思っています。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

亡くなった記念にどうぞ

17年大切に育ててきた猫を看取りました。
亡くなった後断腸の思いで保険を解約したところ、一か月後くらいに新しい保険証が届いたので送り返そうか迷いましたが、とりあえずサポートに問い合わせたところ、こちらの手違いで送付してしまったので、記念にどうぞと言われました。
記念とはなんですか?亡くなった記念ですか?本当に頭が真っ白になりました。アニコム保険にはお世話になりましたが、こんな最低な回答をするオペレーターがいる会社です。命をなんだと思っているのですか?二度と使いません。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
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受付ミス

多頭飼いでうちの子たちはみんなアニコムに加入していました。
17年前からです。それなりに保険料は高いですが、通院等でお世話になってありがたかったです。アニコムさんをとても信頼していました。
先日、クレジットカードの不正利用があったのでカードを止めたので、引落しができなかった旨の連絡をもらい、
その月分と、翌月からの支払いからは違うカードへ変更させてください、今回はこのカードで2ヶ月分引き落としてくださいと、オペレーターの方へお願いしました。
「確かに承りました」と言われて安心していたところ、1ヶ月と少し過ぎた頃に、保険金未納、強制解約になる通知が来ました。電話でも確認しましたが、状況は変えられないようで頭に来ました。
オペレーターのミスでこれは酷いと思います。
信頼していただけにとっても悲しく腹もたちます。
安くていい保険は色々あります。アニコムの良いところは窓口精算ができるだけなんですね、、今回思い知らされました。オペレーターの方、しっかり仕事してください。

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