本音本音

auカードの口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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酷すぎるカード会社

まず、こちらの個人情報は山ほど聞くくせにオペレーター名乗らないし失礼この上ない態度で接客、言うことがコロコロ変わる。苦言を言うと『すいません』の一点張り! 年会費しっかり取ってゴールドカード作ったことに後悔してます。今までで一番最低なカード会社と個人的におもいます。

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1.00

AU WALLET

Au wallet を詐欺られて、157に電話したら自分の責任にされ、金額一切返金無し。警察に届出までだしたのに、家族の誰かが使ったと何度も言われ、157責任感無さすぎ。au解約しようか迷っていたが、今回の件で今すぐ解約すること決定した。au無責任すぎる。

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対応が最低最悪

限度額を一時的に上げる依頼の電話をしたら、電話に出た男性が最低な態度の案内でした!まずは上からの物言い。質問の内容を馬鹿にした声色。わざとらしいゆっくりした口調。お金かけて電話してるのに簡潔に話を終わらせない。通話料金詐欺だと思った!!二度と電話したくないです!!

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4.00

そこまで悪くはないと思います。

申し込みから到着までジャスト1週間でした。
ノーマルauペイカードです。
UQモバイルに乗り換えのため、毎月の割引のために申し込みました。


そして限度枠引き下げのため届いた当日に電話しました。

カスタマーセンターには10分くらい待たされたため、
通話オプション(かけ放題)をつけていない人たちからすると
お金かかってるのに!!という気持ちになるのがわかりました。

また、土曜日でも18:00までは開いているのでそこは
平日かけれないとしてもGoodポイントです。
(担当窓口は土日あいていないとかがあるので翌営業日になります。)

まだこれから使ってみてというところですが
まずはオペレーターの人の対応もそこまで悪い感じはなく丁寧でしたのでここまでの酷評もよく分からないです。

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2.00

一度のミス

計算違いによる残高不足で引き落としが出来なかったのに脅しのような案内が来ました。
auカードで働いてる方はミスがない立派な人達の会社でしょうね。

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1.00

コールセンター最悪

分からないことはわからないで、すぐ他に案内してくれればいいのに、無言が続くし、結局最後にわからないから担当に掛けてください。と言われました。電話代もタダではないのに、ふざけてるんですか?いい加減にしてほしい。

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4.00

年会費以上にポイントが付く

キャッシュレス決済をする機会が増えてきたし、スマホがauだからこのカードを使い始めたけど、思っていた以上にポイントが付きました。スマホの使用料に付くポイントも還元率が上がっているから多く付くし、普段の買い物や飲食店での支払いに使っていたら、スマホの機種代を余裕で超えるぐらいポイント貯まっていました。最近のスマホは10万円以上が当たり前になってきたので、貯まったポイントを使ってタダで毎年機種変更できるのはとてもお得です。年会費の税込1万1000円はちょっと高く感じていたけど、余裕で回収できました。

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3.00

メインカードにするなら検討の余地ありかも

もともと一般会員でしたが、ゴールドへグレードアップしました。カードの見た目は落ち着きのある色味でプラチナ感が漂っていて、個人的には好みです。ただ、肝心の使い勝手はというと正直いまいちです。年会費を払ってまで持ち続けたいと思えなかったので、一般会員に戻す予定です。日常的に使うのは他のカードのため、私にはそこまでメリットを感じられないのかもしれません。携帯費用はもちろん、さまざまな固定費を支払うメインカードとして利用する方なら検討の余地はあるかと思います。

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カスのカード

なにせ、アプリの反映が遅い

先払いしてもアプリの残高が増減するのが1週間後がザラにある
他に類を見ない使いにくさ もう絶対使わない

後、リボの先払いをしたいと電話したら 何故ですか理由を教えてください。
アホなのか 払ったのに、一週間も認めないカードなんて危なくて使えるか

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いままでの人生でカードは山のように関わってきましたが【最低、最悪】二度と関わりたくない!

スマホを契約した。 auでいいんじゃないと通りがかりでauショップへ立ち寄った。
それから5時間近い時間を拘束されやっと契約終了ですと解放されて、、フラフラ、、、

なにがあったと思います。
電気、ガス、 auカード、さあさあさあ、、と次々契約させられ・・なんの契約か分からない状態で
署名させられたらしい、疲れ果てて何が何だか分からない状態。

AUに抗議するもこちらはキチンとあなたに説明ずみ、了解のもと契約したと言い張る。

スマホ契約の最後に渡された紙袋のなかの大量の印刷された紙片の山はわたしの署名のコピーの山。
弁護士をたてることにしました。 皆さんもお気をつけて。

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