アクサダイレクト ペット保険の口コミ・評判 2ページ目

高齢になった時のことを考えて入りました。
何年も保険料支払いました。
年齢を重ねて膵炎や甲状腺の機能低下などで
毎日の投薬が必要になり、
加入していて本当に良かったと思っていたのに。
通常の保険書類送付と同じ封書で突然対象外の通知。
まさかそんなものと思わず気付くのも遅れました。
今まで自動で更新されていたのに。
電話も何もなく、気付かなかったらそのまま終わってしまう。
入る時の親切な対応は？
高齢で医療費がかかるペットは排除？
若くて元気なペットはようこそ！　
保険料支払って病気になったら見捨てるの？
悲しくて入る保険を間違えたことが悔しくてとても後悔しています。
絶対におすすめできません。
とても悪質です。

再口コミです。

我が家は気管支炎の猫がいてて、継続的に薬をもらっています。
年間でアクサダイレクトに支払ってもらう金額は
5万程度です。

5年お世話になりましたが、
アクサからは年間5万の支払いを受けているからと更新不可になりました。

我が家は多頭飼いなので後2匹も加入してて、
ほぼ使っていないのに‥

年間5万の支払いで更新不可だなんて、
これ、保険ですか？

アクサダイレクトに電話して抗議しましたが、
申し訳ありませんの一点張り。

それなら約款に
いかなる持病でも継続的な治療が続く場合は
契約解除対象になります
と、記載しろ！と伝えた。

納めた保険料の3倍以上の金額の支払いを数年受けると契約解除ななるから、今から保険に加入する方は要注意です。

ワンチャンもネコチャンも高齢になれば定期的な治療が必要になる可能性が高いです。
ですが、アクサダイレクトはその時には助けてくれません。

今後の事を考えるなら加入はお勧め出来ません

アクサダイレクトのペット保険に加入していますが昨年から病気にかかり定期的に通院し投薬等をしてもらっていますが、今般5月の契約継続にあたり該当する病気は補償の対象から外しますとの通知が送られてきました。それでも良ければ継続契約してくださいとのこと。これでは何の為の保険なのか全く意味がありません。
契約時の重要事項説明書に「契約期間中の病気の種類、程度、保険金の請求額をもとに継続するか否か」の継続審査がある旨記載がありますが、どのような病気でどの程度の症状でどのくらいの金額を支払ったら補償対象外になるのか全く分からない内容で顧客への説明説明を全く果たしていません。全くの騙しです。
最初から分かっていたら絶対に契約していませんでした。
これから加入を検討される方は絶対にやめておいた方がいいです。
本当に酷い保険会社です。金融庁もよくこんな保険会社に事業認可を出したものです。これから金融庁、消費者センター等に訴える予定です。

後の祭りですが、３年目はペット保険更新できませんでした。三匹のうち一匹が病気になり、保険会社からは加入保険料より請求金額の額の方が大きく、今後もほの状態が続くことが見込まれるため更新できないと。あとの一匹は普通に更新でき、もう一匹は高齢なので50％補償の方しか加入できないと。一匹だけならまだしも、三匹分の保険料は年間10万近く払っていて、そのうちの一匹だけなら保険会社と損はしないはず！他の子らは保険使ってないから更新するけど、使った子はダメって、何のための保険なんだか…
動物病院の先生も、初めて聞いた、信じられないと言ってました。
加入前に口コミ確認してたら、絶対アクサのペット保険には入らなかったのに！
保険料が他より安く回数制限もなかったし、請求したら対応は早い方なので安心してたら、まさか支払い保険料が請求保険料超えると翌年更新できないとはびっくりです…
ペット保険でこれなら、自動車保険も生命保険も安心できないので解約しようとおもいます。

最初に口を酸っぱくして申し上げておきますが、絶対に、絶対に加入してはいけません。

愛猫が時々変なむせ方をするのでX線を撮ってもらった結果、とくに異状はないとの事でひと安心。
ところが、保険金請求に対して「動物病院にも確認したところ、むせるのは生理現象で猫ちゃんは健康体と判明しましたのでお支払いできません」との通知がきてビックリ。

もちろん定期的な健康診断や爪切り、予防接種などが対象外なのは最初からわかっていますが、症状があっての受診は、結果がどうであれカバーされるのが医療保険というものではないでしょうか。

逆に他の方の口コミには病気だと支払われないとありますので、ならば一体どういう時に支払われるのでしょう。
もはや保険とは言えない、加入者からひたすら資金集めをするだけのあくどい商法とさえ思います。

そして11才ギリギリになって突然の値上げと70%打ち切りの予告は詐欺にも近いものを感じました。
うちは11年間数えるほどしか保険金請求していないのになぜ値上げするのか訊ねると、「皆様への公平性を保つために～」と上から目線の棒読みで言われましたが、公平性云々と言うなら、健康で利用がなかった場合の保険料は下げるべきです。

もちろん解約しました。
無駄に何十万も納めるよるは貯金しておいたほうが良いですよ。

ペット保険ってこんなものなのでしょうか….
アクサペット保険一番注意してほしいところ※毎年新規更新と見直しがはいるのです…..一度入会したら死ぬまで保険料は定額ではないんですここが人の保険と違うところです。ここを間違えるとこんなはずではなかった……となります←（自分がそうだった）当方は5年間にわたり毎年高い保険料を支払っていましたが動物病院で保険を利用すれば利用するほど翌年の保険料自体が高くなっていく仕組みなのです！
そして他の方の記載もあるように毎年契約巻き直しなので
治療していた病気が突如として対象外になる事もあるそうです…
これはひどいとしか言いようがないですね。何の保険なのでしょうか？当方としての結果は保険に注ぎ込むお金があるならその金額をプールしておいた方がよっぽどよかったです。
みなさん、ペット保険はよく選びましょうアクサは絶対にオススメしません。あっ、補償額の振込はきちんとされていました。あと電話の対応は良かった気がします….しかしペット保険って重要なのはそこではないですよね？

子猫の頃、病気や高齢になったときの事を考えアクサへ加入。
対応は早く、口座に保険金が早く入金されていた点は良かったです。
高齢で腎結石を患ったため継続的な薬の処方が必要となり定期的に保険を利用していましたが、アクサより継続更新不可の通知がいきなり届きました。
問い合わせてみるも理由はお知らせできませんとの一点張りで、こういうクレームは多いと言ってました。だったら何故改善しようとしないのか謎です。
動物病院の先生は、この程度の治療費で、しかも保険金支払限度額も超えていないのに更新不可になるなんてありえない。とびっくりされていました。
新たに別の保険に入ろうとするも、高齢のため入れる保険会社すらありませんでした。
高齢になった時の事を考え、若い頃から保険に加入していたのに、まさかこんな形で更新ができなくなるなんて思いもしませんでした。
元気な内に高額な保険料を取るだけ取られて、いざ保険を使い始めたら利用できなくなるって、これ保険って言えるんですかね。
1番必要な時に使えない保険なのでおすすめしません。

みなさんの口コミの通りです。
7歳頃から当保険に加入し、それなりに高い保険料を支払ってきました。高齢になり、通院（てんかん、心臓、腎臓機能など）、年齢や犬種による疾患は避けられず、通院していましたが、次年度の保険継続の通知があり、次年度は審査の結果、循環器疾患、神経疾患は補償対象外となりますとの通知が…。
高齢になるにつれもしもに備えて、長年加入していたのに、保険の意味がありません！

請求上限50万と決められているのに、持病を全て補償対象外とするのは保険詐欺ではありませんか？

アクサダイレクト保険加入を検討されている方は
絶対に加入なさらないでください。老犬になるにつれ保険料は高くなり、かつ、肝心な疾患については全て保険対象外で補償されません。

うちは１０年加入していて、１１年目に猫が慢性胃炎で病院に行ったときに初めて使いました。
慢性胃炎なので治るまでに時間がかかりますし、２年継続的な治療をしていて最近やっと病院の間隔が開いてきたなというところに、次の更新は胃疾患に加えて泌尿器疾患まで免責になるという旨の書類が届きました。
免責理由としては今後も継続的な治療が見込まれるとのこと。
最近はだんだん病院に行く回数も減ってきてましたし、こちらは１０年も継続的に保険に入っていたし、その上なぜ胃疾患に加えて泌尿器疾患まで免責になるのか。
全く腑に落ちません！
病気になると入れないからペット保険に早く入るのに、いざ病気になったら次の更新はその病気は除外されるまたは、もう入れないなんてそれ保険の意味ありますか？！？！
もう今後他のペットを飼っても絶対アクサには入りません！！全くお勧めしません。
iP○tのうち○子とかの方がいいです。その保険は保険期間になった病気に関してはずっと保証されるそうです。
皆さんもお気をつけてください。

8年くらい保険を掛けてて一度も請求したことが無かったが、
1年くらい前から腎臓病末期にて通院する事になりました。
治療費がずっとかかる病気なので、50%保証でも本当にとてもとても助かってました。すぐ支払いしていただけたし、対応も良かったので、本当に感謝しかありませんでした。
毎日の点滴に、貧血、心臓の薬が必要です。
余命宣告されてましたが、治療のおかげもあり、一年過ぎても、何とか生きてくれてます。
ですが、この病気に関係しての症状には（さらに泌尿器系まで）もう保証できないとの通知が、、。　
年払いだったので、次の更新は保証されないと。
通知には、治療費がかかり過ぎて、今後もかかる病気だから、保険の性質上もうこの病気には払えない。とのこと、、。
相互扶助の精神が保険ではなかったのかな？と疑問です。
何も請求してなくても、ずっと保険料は払ってました。
もちろん、何もなくても天寿まで払うつもりでした。
万が一のための保険では無いのでしょうか？残念でなりません。
そして、治療を制限せざるを得ない状況です。
やれる事はやってあげたかった。
でも、保険が無いとやはり現実的に厳しいです。
最後まで助けてもらえないとは思ってませんでした。
とても残念です。