進研ゼミの口コミ・評判 6ページ目

ロードに何十秒もかかるし、充電もすぐなくなる。
文字を書くと、7と書いたらnと判定されるし、
アと書いたらTと判定された。

資料請求をして、受け付けましたとメールがきましたか、一向に資料が届かない。問い合わせのメールをして、問い合わせも受け付けましたとメールはきましたが、一向に返事もないしやっぱり資料も届かない。電話してもさんざん待たされたあげく、請求された記録がないと。請求された記録ないのに、請求を受け付けましたのメールがくるのはなぜでしょうか。

オプションなど、自分達が利益があることは何回も電話してくるのに、退会の電話になると、全然つながらない。長年受講してたけど、その時は不信感いっぱい。
入会とかは、ハガキやwebからでもできるのに、退会は電話のみしか受け付けないなんておかしい。
受話器もったまま、オペレーターにつながるまで30分以上かかりました

上の娘の紹介で下の子を紹介して入会を試みたら、オペレーターの対応が悪い。キャンペーン内容で、2人入会するのに、お得に入会したいのは誰でも思う事だと思います。なのに、途中ブチギレ対応に、腹立って、娘もキャンセルしました。

定期的に営業電話がかかってくる。
登録内容の変更とか分かりにくかった。変更させたくないから？
電話してもオペレーターさんが知識不足なのか沈黙続き→保留で時間かかった。
売りたいだけでその後のサポートが悪すぎる。