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コロナ対策
通っている店舗にどのようなコロナ対策（消毒薬を何ヶ所かに置いているか等）をしているかと問い合わせしたら「うちは特にそのようなことは行っていません！」と逆切れ気味に返された。威張って言うことなのでしょうかね。
問い合わせも大もとのインスパグループのＨＰには電話番号が表示されていなくて、通っている店舗の電話番号にかけるしかない。バイトが多い店舗の受付スタッフでは対応しきれないのでは？
何事もない時には安価で設備・施設も綺麗で嬉しい気持ちだったけれど、有事の際の対応に疑問を感じたので退会しました。
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体験に行きました
肩こりがあまりにひどいのでなにか運動がしたいと思い、
WEBサイトなど調べた上で近所のカルドの体験へ行ってみました。
ホットヨガと岩盤浴が格安で体験できるというのは魅力的でした。
ところが受付に行ってみると、お金を払ったあとで
「本日はもう岩盤浴は終わりの時間なのでホットヨガだけですから」と言われました。
体験を申し込んだ時点で言ってほしかった。
新型コロナウイルスの対策をしているとすごく強調されてましたが、
行ってみると
検温無し、床は汚い、更衣室は薄暗い....
受付スタッフも男の方ばかりでした。
コース説明の時やたらパンフレットをパンッ！パンッ！と叩くのでなんか話しづらかった。
ヨガの時は特に何事もなく、そんなに気になることもなかったですが
終わった途端帰りを促す音楽が流れて、
シャワーを浴びる時間もなく慌てて着替えて帰りました。
結局他のところに入会しましたが、
体験で色々知ることができてよかったです。
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ホットヨガスタジオが臭い
ホットヨガのスタジオが臭くて気分が悪くなります。
吸って〜吐いて〜とヨガのリラックスするための呼吸法が臭くて辛いです…
★1のレッスンでもあのホットヨガの暑い環境の中だと気持ち悪くなる臭さでまだ2ヶ月目ですが、これからの時期通うの難しそうなので退会迷ってしまいます。
受付スタッフは3人ほどいますがレッスン途中清掃とくにしてる様子がなくマットの清掃も？？です
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南柏店
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スタッフの態度対応さいあく
さいあくです。このご時世なのに電話解約できないのも意味が分からない。たいしたコロナ対策もしてないくせに今解約金や休会金とるとか本当にありえない。何かあった時責任取れないくせに解約なら店舗にわざわざ出向いて金払えとかそれで解約手続きのために来店してうつったら賠償金請求させてもらいます。何より謝罪の態度すら見せないスタッフの態度と対応がありえない。正直、潰れてしまえと思った店舗でした。
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みなさんと全く同じです
コロナ対策が万全にされていない
ロッカーも都度消毒していると言うが、前の人が使い終わった後そのまま次の人が使ってます
不安になり退会を決意したら違約金の請求
消費者センターに相談したら、閉館していた時の休会費は払う必要がないのでは？との事
５５００円の解約手数料も高すぎますねとの事でした
キャンペーンを打ち出す時はこのような裏があるそうです
次は気をつけようと思います
カルドには二度と入会しません
キャンペーンにひかれて入会を検討されてる方はやめた方が良いです
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コロナ対策が最低
大阪市内の店舗に通っています
つい最近までは館内マスク着用もなく生徒は
咳はするは、大声で話すわ。最悪です。
受付でせめてマスク着用をといいましたが、アルバイトのような店員で通り一遍の対応。
ようやく館内マスク着用になりましたが、もちろんレッスン中はマスクなし。インストラクターもマスクなし。
ビニールみたいなついたて置いていますが、空気循環したら明らかに危険。
末端の社員や、アルバイトはトップダウンですから、仕方ないのかもしれませんが。経営者がなってないです。
一度保健所の立ち入り調査した方がいいのでは？
と思うレベルです。
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通えないなら…。
仕事で忙しくあまり通えないし、スケジュール時間も合わないし、
久々に行っても馴染めず、楽しくない！
やっぱり退会しようと決めたが…違約金が…
入会体験後に当たり前のように入会を勧められて、
今だけ入会金無料、2ヶ月無料と言われたから、その場で入会してしまったが後悔してますね！
私は違約金を払い退会しました。
どこのジムもそうなのかな…？
本気で続ける自信ない人は入会しないほうがいいかな。
たまに岩盤浴に行ってストレッチした方が安いよな！笑
あまり通えない、続ける自信ないなら高いよ。
あまり通えないなら入会は進めないです！
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川口店
埼玉
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ジムもあるから入ったけど
ヨガのレッスンは普通に良いです。受付とか掃除するスタッフが最悪です。ものすごい態度悪いです。いつもおしゃべりしててそんな人数いるのかって感じ。帰りもシャワールーム等でバタバタ掃除して早く帰れ感出してせっかく癒されたのに台無しに。ジムで運動してたら、そんな無駄な努力をしてもとか客の悪口を言っている。もうあまりな態度に驚いた。
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最悪
コロナ対応が最悪。
営業日も時間も限られてるから休会申請したのに休会にお金を取られ、退会するには解約金がかかる。
契約プラン変えるにしても自粛ムードに関わらず、店頭で受付するように依頼され、今すぐできないことを伝えると、次回来た時の次の月から契約が変更できます。と言う案内…
全く利用者のことを考えてくれない。
コロナで経営悪化しているのはわかりますが、影響はみんな受けているんだから理解してほしい。
せめて安心に使えるまで臨機応変に対応して欲しいし、そこにお金を求めないで欲しい。
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店員の対応が残念すぎる
知人の紹介で入会とヨガするためにお店に行ったが、入会手続きのために最終レッスンに間に合わず、その日は私のみレッスン受けられないと言われました。体験レッスン代を払っても良いからその日は知人と一緒にヨガしたいと伝えてもルール上できませんとのこと。
私のみ帰ることになるが、知人に急用を思い出して、レッスンの5分前にヨガルームにいる知人を呼ぶことになり、また店員にルール上呼ぶことができないと言われ、そのまま何分も交渉し、やっと知人が出てきたが、既にレッスン開始時刻なので、知人はもうその日ヨガレッスン参加できないとのこと。
知人と二人で帰宅することに。
全くユーザーのことを考えず、寄り添うことができないのね。残念としかいえない。
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南柏店
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