クラブツーリズムの口コミ・評判 12ページ目

添乗員が傲慢自己中で参加者全員をー飛行機の搭乗とか入国審査とか自由行動開始時とかー頻繁に集め拘束監視されているようだった。
他のツアーでは搭乗時間が来たら当該ゲートから自由に飛行機に乗り込んでいたが今回は必ずゲートで全員集合させどうでも良い話を長々と話していた。
添乗員の指示に従えない人は離団してもらうとか恫喝まがいの言葉を連発していた。
添乗員が特定参加者としゃべりまくり静かな環境が好きな私には苦痛だった。
私は嫌われていたので４人寝台車では最後に名前が呼ばれ添乗員から最初に名前を呼ばれた人から好きなシートを選択してくださいとのお言葉があり４人の中では最年長の７０歳半ばの肥満体なのに上段で昇り降りに苦労した。
帰国便のシートは会社が決め私は真ん中のシートだったので荷物預け時に係員に窓際に変更していただいたが添乗員の指示に従わない我儘と見なされたようだ。
ちなみにこの旅行の直前他社さんで５月にエチオピア４月に中国ツアーに参加したが帰国便のシートは会社が指定しどちらも参加者全員通路側だった。

今月、北海道の富良野〜美瑛〜知床〜などのクラブツーリズムのツアーに行ってきました。ツアー内容は充実していて楽しかったです。
ですが…添乗員（男・30代）にガッカリしました。
初めての挨拶の時に開口一番「よくツアー客（この言い方にも疑問が残ります。）に『私、バス乗ったの最後ですか？』って聞かれるんですけど、そんなことはどうでも良いんです。時間に集まれるかどうかだから。」といきなり言われ唖然としてしまいました。その後もマイナス発言が沢山あって、嫌な気分になりました。
青い池に行ったのですが、いつもの道が工事中で封鎖されていたそうです。10分ほど歩いてまたバスに乗り、違う道を歩いて目的地まで行きました。こういうハプニングもあるだろうと思っていました。しかし、添乗員が「いつもなら、大丈夫なのに今日は工事中で…。」とずっと言い訳をしていました。なにも言わなければ気にしないのに、という気持ちでした。

クラブツーリズムのツアーはもう参加しないと思います。

大阪集合になってるツア－で大谷山荘宿泊で楽しみにして新幹線途中乗車を申し込みしていました。前日の６時近くになっても連絡がなく乗車券をもらってないし昼食２回も付いてないのでどうするか不安になって会社に慌てて電話をしました。その１時間後携帯に１度かかりましたが家に居たけど新聞を取りに出てた間だったようで緊急連絡先に電話をして「出ないからそちらから電話を」と、言われたそうですが添乗員の仕事だと怒ったらしく１度目の電話から４分後に私の携帯に掛ってきたので「不安だから会社に問い合わせました」行く前から気分が悪いのですが・・楽しくないので「アンケ－トに書けばいいから我慢していよう。」と、新幹線は席が離れてて・・「帰りは二人一緒です」と、何度も繰り返しクレ－マ－みたいでした。でも帰りは何度も言われなくても全部２人掛けでした。
アンケ－トが来たので緊急連絡先に電話したことだけ書いたら読んだようで新幹線を待ってる間皆に聞こえるところで「緊急連絡先を名簿削除するように言っておきます」私はぎりぎりまで電話がないのがおかしいとおもうのですが・・携帯だけで家の電話がないからだと私を責めました。新幹線に乗るときも先に並んでた読売旅行の人を移動させ多分読売のお客さんは怒ってたと思います。緊急連絡先はなんか事故があったときの為かとおもっていました。アンケ－トはその場で読まれると思ってなかって楽しくなかったです

屋久島ツアー、GW中の4/30出発のツアーを、正月明けに申し込みました。（旅行代理店経由で）
GW中なのに平常時より1万ほど高いだけのお得なツアーでしたので、夫婦で行くことにしたのです。
催行決定は、後日すると言うことでしたが、翌週には、ホームページで、受付終了とでてきたので、
もう行けると思いました。
なので、家族や周囲に、屋久島行くよ！と言い、
ガイドブックを読んだり、トレッキングシューズやパンツ、リュックやカッパを少しずつ買い込んで準備をしてました。
それが、2ヶ月後、催行中止の連絡が！！！
中止の理由が、「集客不足により」 というのです！！
えっ？GW中なのに？
その前の回の4/27は、催行決定のキャンセル待ちなのに？
サイトでは、催行中止になってないし？
それなのに、集客不足はありえんでしょ！？
他に理由があるのではないか？
ホテルか新幹線が取れなかったのでは？？
納得いかないと、旅行代理店に電話して、クラブツーリズムのほうに2度も聞いてもらったが、
あくまでも「集客不足」という。ネットの催行中止の更新も忘れてると言う。
らちがあかないので、もう2度とクラブツーリズムは使わないと言い切って終わりました。

本当に楽しみにしたので、ショックすぎてしばらく力がでませんでした。
他のGWツアーを探したのですが、もう行きたいところはすでに満員で、料金もバカ高いので、泣く泣く諦めました。

あれだけサイトの催行中止の更新をしてくれと言ったのに、1ヶ月経ってもまだ受付終了のまま…
もう信用できません。

来春から社会人になる息子との思いでの旅にしたいと、流星群を観るツアーを利用しました。
添乗員さんは明るく、てきぱきと感じよく、申し分ありませんでした。
しかし、流星群を観に行く、といううたい文句のツアーにもかかわらず、当日は十三夜の見事な月明りで
流星はおろか星空さえも見える、というにはあまりにも明るいというコンディション。
雲一つない快晴で満天の星、を期待していた当方、ツアータイトルを鵜呑みにして月の満ち欠けを確認しなかった当方が間抜けなのでしょうか・・。
唯一付いていた夕食も、嘘でしょ、というくらい貧相で、息子とふたり言葉も出ませんでした。
添乗員さんの気持ちの良い対応がなかったら、クレームを入れたいくらいでした。
もしまた利用することがあれば、タイトルに釣られないよう十分気を付けます。

台湾は初めてだったので、北から南まで満遍なく行けるツアーを選んだ。途中、１１月の台風というアクシデントがあったが、最低限の予定変更で済んだ。（新幹線の指定席だったのが、ダイアが間引かれたので指定席はなく、全席自由席になった。ただし、ガラガラだったので、問題はなし。）食事はすべて込み。取り立てて、うまいわけではなかったのかもしれないが、初めてなので、比較のしようがない。他の客は満足していたようで、まぁ、標準的なのだろう。
良くなかった点は、すこし強行スケジュールだったところか。台北に夜着いて、そこからホテルまで、１時間半だったか。眠りにつくのは深夜になり、少し疲れた。バスに乗っている時間が長いと感じたが、しかたないか。九分、十分は期待した程の観光地ではなかった。
現地ガイドさんは、よいひとだった。こまめにトイレの案内をしてくれた。次のトイレは何分後だから、ここでトイレに行ったほうがよいとか。
全体として、満足できた旅行だった。
このツアーは、今も新聞広告でみるので、評判がよいのだろう。
ビジネスクラスで１９万円から、という安さに惹かれたのだが、キャセイの近距離ビジネスクラスは、実質的にはプレミアムエコノミー。ただし、扱いはあくまでもビジネスクラスの客なので、保安検査も優先だし、行きも帰りも専用ラウンジが使えた。（食事の質は、良いとはいえないが、アルコールも無料だし、空いていて快適ではあった。）

「大人の社会科見学」というバスツアーに参加した。ツアー自体はまあまあだったが、添乗員がハズレ。
①、「乗客が工場見学している間に空の弁当箱を回収する」と言っていたのに、バスに戻ってみたら回収されていない。
②、バスに乗車中、明らかに異常な声をあげている乗客がいるのにスルー。「大丈夫ですか」の一言もなし。席が離れている他の乗　　客達は、状況が分からず、「誰かが急に体調不良になったのでは」と不安そうにしていた。
③、帰りのバスが渋滞で遅れているのに時間いっぱいインター休憩をとる。少しは急いで欲しい。（他のツアー会社を利用したとき　　は、バスの遅延があった際、丁寧な謝罪まであった。おそらく乗客の苛立ちを少しでも和らげるため。渋滞は添乗員の責任では　　ないのに「さすが接客業だ」と思った。）
④、乗車場所と降車場所が違った。パンフレットには一切の記載なし。仕方なく添乗員に手持ちの地図を見せて、今いる場所を尋ね　　るが明確な回答は得られず。
⑤、死角とはいえ乗客の前での飲食。公の場で私の姿を見せないでほしい。乗客が工場見学で席を外している間（計3回）ではダメ　　だったのか。総じてプロ意識が感じられない。

友人もクラブツーリズムを利用した際、変な添乗員にあたり、恥をかかされたらしい。価格がそれなりのツアー会社は、添乗員の教育もそれなりなのだと感じた。今まで、同じ価格帯の他のツアー会社で不快な思いをしたことがなかったのは、文字通り「有難い」ことだったのだと勉強になった。

コース番号30670 旭岳紅葉空中散策&ネイチャーガイドと然別湖散策大雪山国立公園と秋色の北海道12景めぐり3日間 9月27日~9月29日に参加をしましたが最悪のコース ツアー代金は7万2千円
まず工程表に出発時間の記載が！
1日目羽田空港を8時発の飛行機で新千歳空港へ2ヶ所の紅葉を見て然別湖に15時15分にはホテルに到着 翌朝のネイチャーガイドど然別湖の周り行くと思えばなんと！裏山！集合時間はAM5時50分、前日に添乗員が天候が悪時はAM5時30分に連絡をすると言っていたが、連絡方法説明無し、
ネイチャーガイドとの散策のに朝食事かなんと7時から人で溢れ、待つこと30分、朝食事もそこそこしてなんと8時の然別湖の遊覧船乗る！
3日間て昼食か2回もバスの中、1日目はオープンションのお弁当！2日目は
コンビニのお弁当より悪いお弁当！3日目は旭川にある、星野リゾートの傘下のホテルこれもオープンションで1870円で、最悪のお弁当！
買い物の時間は無いし、新千歳空港には17時30分到着！
帰りの飛行機の時間は20時！買い物は新千歳空港でするしか無い！
添乗員の対応悪いし、何回 クラブツーリズムのツアーには参加しているが
クラブツーリズムのツアーには参加はしないかなぁ！！

クラブツーリズムのツアーは総体的に激安ツアーだから、ホテルや食事が悪くても仕方ないと思います

最近はプレミアムや四季の華の高級ツアーも企画しているようですが
クラブツーリズムで高額ツアーに行くくらいならば、失礼ですがJTBのエースが無難です

バスにはJTBエースの傘まで準備万端だし、不意な雨にも安心
日本旅行のジバング倶楽部やJTBエースは乗務員さんとも一緒にランチしながら色々な質問や話を地元の方から聴けるが、クラブツーリズムは其もない

クラブツーリズムのプレミアムに行って高々８００円の観光入場料がオプション⁉とはビックリ
所詮はバーゲンツアーの会社だからプレミアムコースの作り方に慣れてないのかも

激安ツアーで客を集めるのも仕方ないのだろうが
結果的に客は出した金額はさておき
ホテルや食事が悪いとアンケートや口コミに書かれて
回りが不快な思いをするだけなので
適正価格のツアーを企画して、其なりのホテルや食事がとれるのが本来の旅行と思います

買い物店巡りして、観光地のオプションや食事のオプションばかりをバスの中では添乗員が喋って、肝心要なバスガイドの案内すら聴けないからクラブツーリズムは好きになれません

JTBエースや日本旅行のおとなびは、オプション自体なくて、添乗員はホテルの案内だけで、一日キチンとバスガイドさんの案内も楽しめます

とにかくクラブツーリズムはバスガイドさんよりも、添乗員さんが朝も昼も夕方も喋り過ぎて旅行の基本を勘違いしていますよ！

コロナ前は他の旅行会社とはワンランク上の品質と感じていたが、今はもうその面影はない。
今までの赤字を埋めようとしているのか、料金に見合ったプランが非常に少ない。今回参加した金沢のツアーも酷いものだった。旅館の客室も接客も酷かったが、これならチェーン店のビジネスホテルの方が数倍ましである。
また、添乗員の質も確実に落ちている。
そもそも団体ツアーは添乗員次第でその印象もがらりと変わるが、外れの確立が高くなっているようだ。
これからは旅行会社のツアーはやめて、個人旅行にシフトしようかなと思っています。