
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
810件中 294〜303件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- 添乗員の対応が悪い
-
添乗員の教育について疑問を感じました、30回以上参加させて貰っていますが挨拶から注意事項の徹底をどうしているのか?目配り気配り等の指導教育をして気持ち良い旅をしたいものです。 引用:https://minhyo.jp/clb
-
- ツアースケジュールに無理がある
-
東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目が最悪。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いというオチ 引用:https://minhyo.jp/clb
-
- 旅先でのトラブル対応が悪い!
-
南アフリカツアー帰路、南アフリカ航空の故障で離陸が2時間30分遅れた。ホテル代、バス代、35000円香港空港からの日本までの航空運賃10万円も個人負担、…クラブツーリズムは約款に書いてあるのでの一点ばり、、、まる1日遅れ香港から三十数人のツアー客 全員が、香港から自前個別帰路した。 引用:https://minhyo.jp/clb
高評価
-
- 添乗員が親切!
-
初の添乗員付添の海外、初のヨーロッパでした。いろいろ口コミを読んだりして凄く不安だったのですが、とぉっても素晴らしい添乗員の方でした。どんな状況でもいつも笑顔、穏やか、頭が切れて柔軟性もある方で、段取りも素晴らしかったです。 引用:https://minhyo.jp/clb
-
- マイナーな場所へのツアーも豊富
-
アイスランドのツアーは大変良かったです。 天気が良かったのと、オーロラにもめぐまれ 虹もいっぱい見れました。 引用:https://minhyo.jp/clb
-
- 一人でも参加しやすいツアーが多い!
-
一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。 引用:https://minhyo.jp/clb
ドバイ旅行
9月にドバイ旅行に参加します。
申し込みなどの相談窓口に2回電話しました。対応は良かったです。ツアーの細かい内容などの質問は別の部署からとの事で、連絡を待っていますが、1ヶ月間連絡なし。二週間前に再度連絡してメールで回答いただくとの事ですが、まだ連絡はありません。毛もうキャンセル料金が発生する期間に入っていますが、クラブツーリズムで申し込みした事を後悔しています。他の口コミを見てさらに不安になります。
参考になりましたか?
東北観光
観光がメインの旅行でグルメツアーではないと理解していたが添乗員が決めると思われる昼食は嫌がらせのように思われるような店に連れて行かれた。下調べなどしてないようだ。ロ−プウェイの時刻なども調べてなく早く終わらせたいようでした。もともと滞在時間などが書かれてないので昼食の時間がなかったり゙、列車の待ち時間が長くなったり゙した。(添乗員が決めるらしい。)向いてない添乗員にあたったようで不運な旅行でしたのでもう一度フリープランで行き直します。
参考になりましたか?
全てがひどい
長野県上諏訪の花火大会のツアーに参加しました。旅行前から予定が大幅に変わり、当日はゲリラ豪雨で電車がストップ。花火大会の中止は仕方がありませんが、行きの電車が運行ストップの時はホームで扉が開いているのに電車の中でで2時間半待ちさせられ、目的の駅に着いたところで大会が中止と同時に電車も再度ストップ、その後6時間以上駅のホームで待たされ、指示をした駅まで電車で戻ってこいというアナウンス(自分の頼んだ営業所からはそれすら無し)なんの対策も連絡も取らず質問したほかの客に逆ギレする女添乗員、深夜1時過ぎに指定の駅に着くと電車に乗ってた男スタッフと駅で待ってた男スタッフが笑顔で「おつかれー」とハイタッチ。全員がバスに戻るのが深夜4時近く、そこからホテルまで移動で2時間かかるとバスの添乗員。駅の近辺に着けるのは無理にしても徒歩15分圏内ならいくらでも場所はあるだろうに。待たされた駅と待ち合わせ場所はわずか17km、そこまで戻るのに電車を使えとかバカじゃなかろうか。中止にならなくても1時間は花火が見れなかった状況、桟敷席までも案内してないのに大会本部がお金を返さないから私たちもお金は返しませんとか呆れる言い訳ばかり。二度と使うことはないと断言できる体験でした。
参考になりましたか?
1人参加限定で相席のバスツアーはオススメできません
先日、1人参加限定で相席のバスツアーに
初めて参加しました。が、もう二度目はないですね。
✳︎バスの座席
1人参加なのに相席って。。とは思いましたが
まぁ案の定居心地の悪さ。おまけに隣はお喋り大好きな方で疲れました。体格が良すぎる方で余計に狭くも感じましたし。1人参加だからこそ気楽にいきたいというのに。料金高いんだから1人で座らせろ!と思いました。
✳︎料金
通常のツアーに比べて高め。
14000円近くしましたが7000円も払いたくなかったレベル。。
これなら通常のツアーに1人参加したほうが
全然マシでした。。
参考になりましたか?
そんなに悪くない!
口コミは不満があった人が書き込むようで厳しい内容が多いですね。クラブツーリズムは7回程度利用しました。キュ―バ・メキシコ10日間やインド西インド+北インド8日間、ギリシャ+エーゲ海クルーズなどは良くできていた旅行行程だと思っています。飛行機フライトが嫌いなので2回も同じ国に往復3日もかけて2回行くより好みです。添乗さんも派遣のケースも有ったりしていくらかなじみにくい正、助っ人添乗員さんもいましたが20名程度のツアー客の掌握ならば許容範囲内と思います。ここ4年間で20回程度のツアー旅行を複数社の会社で参加しましたがおおよそ満足してます。万が一のことを考えて1万程度の海外旅行保険には毎回加入してます。あまり悲観せずに参加することをおすすめします。
参考になりましたか?
気になるQ&A
夜行バスで春の吉野山へ
ツアー催行日:2014年4月8日
ツアー名:ハイキング初級 吉野千本桜 たっぷり5時間ハイキング
夜10時頃に集合場所からバスに乗り込み、一路奈良県へ。夜間の走行という事もあり、車内は四六時中静かでした。ドライバーの方は終始安全運転で、同行したツアーディレクターも段取りの上手い人だったので、スムーズな旅の行程を踏む事が出来て良かったです。
早朝に現地へ到着し、途中で合流した業者から奈良県名産の柿の葉寿司を受け取って山へと向かいました。如意輪寺という寺の駐車場でバスを降車し、そこからは自由行動となります。時間に余裕を持って行動していたので実際に散策出来た時間は4時間半くらいですが、奥千本まで行こうとしなければ十分楽しめる時間です。私の場合は写真撮影とハイキングが目的だったので、じっくりカメラを覗く事が出来ました。
参考になりましたか?
岡田美術館とポーラ美術館ツアー
ポーラ美術館での食事が出てきた瞬間…(失敗した!!)と思った。コース料理って、サラダボールに入った葉っぱにご飯、ちょっぽりの魚のランチ。はぁ?って思い…別にデザートを頼んだ。コーヒーはお代わり自由だったけど、ポーラ美術館と岡田美術館をテクテク歩いて晩のお弁当無し!これで14800円…阪急だと二千円安かったけど、シャガール観たくてこっちにしたけどさ。高すぎない?おまけに岡田美術館の学芸員さんの説明もなんか一般的で、つまん~い。美巨人くらいの蘊蓄あるかと思えば、そうじゃないし。やっぱクラツーの日帰りツアーはダメだわ。あ~あ。腹減るツアーです。お弁当持参とかパンフに書いといてよ!!
参考になりましたか?
置いて行かれました。
ずいぶん前ですが、日帰りバスツアーを3名で申し込みました。
その日は、申込者が多かったようで、バスは2台あり私たちは1号車でした。
1号車はAから出発しBを経由して目的地へ、2号車はBから出発し目的地に行くことになりました。
私たちの申し込みは3名ですが、娘がBから乗るので1号車になりました。
当日は添乗員と会いましたが、バスへの説明はまったくされませんでした。
たまたま娘から『バスに乗ったの?』と電話が入り、『添乗員がいなくなった。』といいました。
娘がB出発の2号車の添乗員に話をしたら、『バスは出発しました。ご両親はいなかったそうです。』と言われたそうです。
私たちは、置いて行かれたんです。
添乗員の教育を、しっかりしてほしいです。
参考になりましたか?
2度と無い
房総への日帰りバスツアーに5人で参加。ビックリしたのはバスの席順。2人づつ横並びの挙句の1人は窓側で相席。全席埋まっているなら諦めもつくけれど、一番後ろには2人しか座っていないし、他にも空席がある。一番後ろの5人がけを希望したら、運転手によっては嫌がる人がいるから…と、言い訳。確認すれば運転手さんは快くOKしてくれた。なのに、後ろの2人は前の席は狭いから嫌だと断られるし、仕方なく3人で後ろへ移動したが、添乗員さんは移動したく無いといった2人へ謝罪し、私達への謝罪はなし。因みに9人グループの人も四四一の配列。怠慢だと思います。
大抵現地ではバスの特徴やナンバーを伝達してから降りるのに、ナンバー1つ伝えない不親切な添乗員。
移動時間ばかり長くて、お土産どころか、メインの食べ放題の時間まで削られる始末。
もう、ここのツアーは2度と使いません。
参考になりましたか?
う~ん
東京発山陰3日間でした。約10万と安いので仕方ないのかとは思いますが。
空港の集合場所にクラブツーリズムの異なるツアーがいくつか、何度探しても私のツアーが見つかりませんでした。目につくクラブツーリズムツアーを見ると集合時間が私のツアーより遅いものばかりだったので焦り、違うクラブツーリズムの旗を持った方に聞いたら態度も対応も悪く腹が立ちました。担当じゃないから知らないシッシッって感じ。「もう来ますよ、もうしばらくお待ちください」くらい言えないのかと思いました。
結局は私のツアー添乗員が集合時間ピッタリに来て他のツアー添乗員さんは早めに来ていただけでしたが、それも添乗員は集合時間の5分前には来ていてほしいと思いました。飛行機だと荷物を預けたり保安検査があるので焦ります。
バスガイドさん、感じは良いがガイドはノートを読んでいるだけ。暗記しろとは言わないが漢字を間違えて言い直したり区切るところが悪くて意味が理解できなかったり、小学生が初めて渡された内容の知らない教科書の話を音読しているレベル。ひどすぎ。
5つ星ホテルの基準が分からない。5つ星と言われずに泊まっても「まぁツアーだし安価だから仕方ないか」と思う程度だった。配膳の中居さんは聞いたことのない食材を言ったので聞きかえしたら「だからタバ何とかですが?」の対応、私が知らないだけなのか土地の名物なのか方言なのか、結局「白身魚よね」しか分からずで、わざわざ説明するんだから何だったのかなぁといまだに謎です。言い方が感じ悪かったです。
ツアー内容は効率よく回れて良かったです。
参考になりましたか?
気になるQ&Aも見てみる ▶
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら