クラブツーリズムの口コミ・評判 35ページ目

奈良監獄が数年前に閉鎖され、ホテルに改装されるそうで、その前に見学ツアーに参加しました。赤レンガ作りの壮観な建築、一人の看守が複数の牢屋を見張れるように放射状に作られた監獄独特の構造、なにより入った瞬間に寒々とした狭い独房から受刑者の辛さが伝わってきました。
ツアーの内容はとても独創的かつ興味深いものであり、添乗員さんも親切丁寧でした。平日だったので、バスも余裕があり、見学時間も余裕がありました。料金は6千円でしたが、5千円だったら☆5かな。

5月25日〜6月1日の工程で、イタリア旅行に行きました。

出発までになんとか終らせた仕事による疲労が溜まっていたのか、
ローマでは昼食後に腹痛で工程を遅らせ、
フィレンチェでは姉が風邪を、ベネチアでは自分がもらい風邪をひき、
添乗員さんにはさまざまに、予定外のご面倒をおかけしました。
都度、親身にこまごまと応対をしてくれ、たいへん助かりました。

ほど良くフレンドリー、明るくほがらか、女性らしい気配り、
現地での各ガイドさんたちとも良好で、決断・折衝・交渉力も豊か。
素晴らしいプロフェッショナルだと感じました。

帰国の搭乗前に、添乗員さん手書きの
「まめ日記」のようなものをいただきました。
ツアーの一日ごとの、その日どんなことをしたか、どんな料理を食べたか、
バスの運転手さんと各ガイドさんのお名前も書かれていました。
たいへんな配慮に、『感動を与える』とはこういうことだと思い、
人としての学びがありました。

ローマで、トイレを探して一緒に走りまわっていただいたことは
忘れません。
名前が挙げられないのが残念ですが、
モ○○さん、ありがとうございました。

同じツアーの方々にもさまざまにお心遣いをいただき、
迷惑をかけて情けないながらも、人に恵まれた楽しいイタリア旅行でした。

　富士山に登り隊全５回に失望しました
　１回～４回の内３回参加しガイドの了承を得ればメインの５回富士山に参加できるという趣旨でした。
３回登山したところで富士登山の申し込みをしたら満席ですとの返事でした。条件をクリアーしているのに何故参加できないのか？と、質問したら指定枠が一杯だから、とか、皆さん早くに予約していますよ、とか？
おかしいではないですか！５回シリーズの条件付きのツアーで、条件をクリアーして申し込んだら満席ですとことわられる？
だったら満席の時点で（満席になりましたがどうしますか？）と、一言あって然るべきではないですか。
ゆったりした日程の富士登山が気に入って、あまり気乗りしない付帯条件の登山ツアーに参加したのにあんまりです。
抱き合わせ商品でも欲しい物が手に入るのに、この企画は抱き合わせ商品以下の最低です
二度とクラブツーリズムを信用しません

ぶどう狩りツアーに参加。連休のため中央道は大渋滞。到着は３時間以上遅れました。これはしょうがないことですが、それなら行程を抜いてメインのぶどう狩りと食事をゆっくり時間確保するべきでしょう。押し売りハーブ園は必要なし！
帰りもやはり大渋滞。川口、鳩ヶ谷、草加に到着予定が、ドライバーの勤務時間が１６時間越えるからとコース変更され、桶川と大宮で下ろされてしまいました。それも１１時半過ぎていたので最終電車に間に合わない方もいてお気の毒でした。あとはタクシーで各自で帰宅してくれとのこと。宿泊代とタクシー代は出ないことは約款に書かれているとの主張のみ。誠意も何も感じられませんでした。皆怒り爆発でした。
行きの渋滞を見ていたら帰りも想像が付くはず。出発時間を早めるべきでした。
食事も最悪。松茸とアワビが選べるしゃぶしゃぶでしたがペラペラのが２切れ付いているのみ。
もう２度とクラブツーリズムは利用しません。

一泊二日の伊勢神宮のバスツアーに参加しました。
自由時間後の集合時間より早めに着いてしまったので、バスで少し休ませてもらおうとしたら、添乗員さんから「時間まで冷房はいれないですけどいいですか？」との声がかかりました。その日はかなり暑かったので、中で待つのはきついと思い、近くの自販機で冷たい飲み物でも買ってからまたバスに戻ろうと思い、その場を離れようとすると、添乗員さんから「あまり遠くにまでうろつかれるならバスにいてほしいんですけど。」
この一言にはびっくりしました。
この暑い中閉め切ったバスの車内で待てというんですか…
しかもあなたに私たちを拘束する権利ないと思うんですが…
態度の悪い添乗員のおかげでせっかくの旅行が台無しです。
最悪でした。

手数料は３分の１です。クラブツーリズムで９０００円なら、その内３０００円はクラブツーリズムの手数料で店の売価が６０００円。それを事前に理解せず参加すると、あとで店のホームページを見てガッカリするので要注意。
結構、この手数料のことで添乗員に文句言っている人を見かける。
予約取りにくい晴山などにも一人で参加できるし、参加者同士情報交換出来るから…金額的には妥当かなーと思う。個人でいけば売価のほかサービス料金もかかるし。

マレーシアのガイドの書き込みがあり、思い出し又怒りがよみがえりました！あまりにも最悪で思い出すのも嫌だったのですが。
バスから降りればどちらに行くかも言わず一人でさっさと歩き始めてはぐれたお客様がいるのも確かめないし、バスの中では自分の家の話やお客の服装に対して、そんな服では歩けないとか平気でいい初める始末。だったら前日に何で言わないの？
集合に遅れてお祈りしてたからと平然。宗教を否定していると思われたくないから皆黙ってたけどガイドの勤務時間に支障のない宗教の人を当ててほしい！いくら資格を持っていてもガイドの資質の問題まで貴社も掴み切れないとは同情しますが！
現地のアンケートに皆でこの内容を書いたけど反映されて無い？都合の
悪いことは闇の中なのでしょうか？

何年も前から楽しみにしていたヨーロッパ旅行でしたが、添乗員さんが口を開くたびに嫌な気持ちになりました。

ツアー客の質問や会話の中で、「私に聞かないでください。何でも知っているわけではないんですから。
だからー、何回も言ってるように（怒）・・・」等の添乗員さんの返答を何回聞いたことか。


同じ質問をされた他社の添乗員さんは「〇〇だと思いますが、不勉強ですみません。後で調べておきますね」と答えていましたよ。

添乗員とツアー客というより、イライラした先生に引率されている生徒のようでした。

何回目かの海外旅行でしたが、「楽しかった！」と言えなかった唯一のツアーでした。

忙しいなか、手短に遠くに旅行に行きたくて鳥取砂丘とか出雲大社に飛行機で行くツアーに参加しましたが、食事はついていまして汚ないナンだかなの店だけど食べ放題飲み放題で、まだ許せるかなぁ、旅行代診も安いんだけど、泊まったホテルも悪くはないけど何がって！鳥取砂丘に着いたのが５時過ぎてしまって真っ暗で砂丘なんてみえないじゃん！写真すら撮れないし歩けないとは×××××あとまわったところも時間なくて何見たか覚えてないに近い×××詐欺にあったみたいな気分で許せない！最近コマーシャルとかもしていて大きな会社だし信用して参加したのに×××安いツアーだと企画がいい加減なのですかね？今後は申し込むことはない

クラブツーリズムのツアーは、度々参加しています。
添乗員は上手下手や、要領の良し悪しはあるけど、人柄の良さで、概ね快適な旅行をして来ました。
今回の添乗員は、話が上手く手際も良く、信頼できると思っていました。ところが、帰りの新幹線の席が、35人中私達４人だけ車両の離れた喫煙車両になりクレームをつけたとたんに、怖い表情で、「どうにもならない。」と無機質な言い方を繰り返すのみ。その豹変ぶりに、驚きました。大人なので、誰かが貧乏クジを引かざるを得ない事情は解るけど、もっと丁寧な受け答えは出来ない？大分時間が経過して、帰りのチケットを渡す時、ようやく「申し訳ありませんでした。」とのお言葉。ガツンと突き放して、後から宥める常套手段？客を何だと思ってる(＃｀皿´)