
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 添乗員の対応が悪い
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添乗員の教育について疑問を感じました、30回以上参加させて貰っていますが挨拶から注意事項の徹底をどうしているのか?目配り気配り等の指導教育をして気持ち良い旅をしたいものです。 引用:https://minhyo.jp/clb
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- ツアースケジュールに無理がある
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東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目が最悪。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いというオチ 引用:https://minhyo.jp/clb
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- 旅先でのトラブル対応が悪い!
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南アフリカツアー帰路、南アフリカ航空の故障で離陸が2時間30分遅れた。ホテル代、バス代、35000円香港空港からの日本までの航空運賃10万円も個人負担、…クラブツーリズムは約款に書いてあるのでの一点ばり、、、まる1日遅れ香港から三十数人のツアー客 全員が、香港から自前個別帰路した。 引用:https://minhyo.jp/clb
高評価
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- 添乗員が親切!
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初の添乗員付添の海外、初のヨーロッパでした。いろいろ口コミを読んだりして凄く不安だったのですが、とぉっても素晴らしい添乗員の方でした。どんな状況でもいつも笑顔、穏やか、頭が切れて柔軟性もある方で、段取りも素晴らしかったです。 引用:https://minhyo.jp/clb
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- マイナーな場所へのツアーも豊富
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アイスランドのツアーは大変良かったです。 天気が良かったのと、オーロラにもめぐまれ 虹もいっぱい見れました。 引用:https://minhyo.jp/clb
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- 一人でも参加しやすいツアーが多い!
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一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。 引用:https://minhyo.jp/clb
クラブツーリズム フランス
フランスは苦手だと思います。
クラブツーリズムの海外旅行は何回か参加していますが、方面により大きな差を感じます。
去年に冬に参加したフランスツアーはせっかくのクリスマス休暇が台無しでした。
他の口コミサイトでもフランスは極端にレベルが低いと書いてあるところをみると、やはり苦手なのでしょう。
いくつかの口コミサイトをまとめてみると単純に安いツアーのパリだけとかはいいかもしれません。しかし期間限定のようなカーニバルとかクリスマス市とか特別なイベント時期のツアーは別の旅行会社がいいということです。
HISの方がフランスはよかったというのは驚きの低評価と理解します。
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旅は良かった
3/25 他にも コメントしてます。
いよいよ出発した訳だが、旅自体は大変良かった。
添乗員もそれなりに仕事をしてくれた。
参加メンバーも、常識人達であった。
天気も良かった。 ホテルも悪くなかった。
悪かったところをあげると、現地料理を食べさしてくれるのはいいが、レストランが、掃除が行き届いてないところが多く不潔っぽかった。 水道水が飲めるらしく みんな恐る恐る飲んだ。ホテルが町から離れてるから なかなかレストランが無いのだ。
ある町で来る予定の現地ガイドが来なかった。
その町のバスも手配ができてなかったのか、来ず、
1時間半 寒い夜空で みんな待ちぼうけ。
その町のホテルの部屋番号とキーが 違うものをあてがわれた。 他の人も トラブっていた。
いずれも 添乗員が奮闘。
こんな事があったが、ツアーでなく、一人旅で 散々 色々なトラブルを楽しんできた自分としては まあ、初ツアー良い方かな、と思える 楽しかった旅であった。
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添乗員にひとこと
ツアーの帰りにお腹もいっぱいでお疲れにも成ったと思いますのでお休みタイムにの様な言葉があり私達は久しぶりに会ったので話していた
何と添乗員に皆さんお休みに成って居ますからと注意された何回も参加させて頂いて始めて
寝るのも話するのも同じ代金で参加で何故か寝る人に合わせる
たびを楽しむねが本筋で寝たいなら自家用で行け
添乗員に一言お前どれだけ偉いと思ってるんだ態度が悪い
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津南のスカイランタンに行きました
2019年3月13日
コース番号 CR016-923に
行きました
ガイドの人の案内なんですけど
どれくらいで到着するのか言って欲しいです(汗)
あたりめ、甘酒を
貰う際の始まりの
時間も伝えられてなかったのでいつ始まるか
わからなくて困りました
内容の割に値段が高くて
ぼったくられた気持ちです
ホテル代調べたら安くて
色々トータル計算しても損してると思います
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当社の評価基準でSクラスやAクラスのホテルとの表現は全く信用できない事が多い。
例えばダイワロイヤルホテル系のホテルは、どのツアーにも宿泊先として指定されることが多いが、ツーリズムさんの評価は高いようだが、私の評価は最低レベル。例えばあるホテルでは、大浴場内にタオルが置いてあるが、ノリのきいた、モノではなく、使い古されたヨレヨレのモノが置いてあったりするし、露天風呂には、あずまやさえ無いので、雨天時は、雨に打たれながら入ることになる。又「タオルが汚れている事に対しフロントにクレームを入れたところ、逆切れされたりする。「社員教育」が全くなっていない従業員が多い。
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気になるQ&A
何なんだァ~ この会社は
アイスランド6日間を申し込んだが,催行不可ということで,代わりに8日間のツアーの紹介があり,我々が参加すれば催行決定となるとのことで,休日の調整を行ったが,その後の担当者からの連絡はなしのつぶて。痺れを切らしてこちらから連絡をすると,違う催行日を言い出す始末。担当者曰く何度もこちらに連絡をしていたと開き直り、最後は上司とおぼしき人物が出てきたが,此も担当者ということがちぐはぐで謝るばかり。謝って済むのであれば警察はいらないよ。無責任な担当者、社内の連絡不備、会社の行動理念が聞いてあきれるね。
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食事が添乗員と同じテーブル
今回2泊3日の旅行に一人で参加しました。
自分だけが一人だと食事の場所が気になります。
添乗員と同じテーブルでの昼食がありガッカリ。
なんか気兼ねして食事が美味しく感じられませんでした。
あと、別の旅行でも爺さんばかりの中に女性(私)が一人ポツンと座るはめになった時も嫌な気分でした。
一人で参加の人の食事の場所には配慮して欲しいものです。
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添乗員の仕事は、どこまで?
行程に設けられた自由時間。添乗員さんは何かありましたら、電話を〜と言われました。
夜、駅が大きくホテルに戻る方向に不安を感じました。
添乗員さんに電話を入れましたが、忙しいのか、出られません。その後、返信もないまま、自力でホテルに戻り付きました。やはり、シニア旅行者の多いクラブツーリズムさん。
こうてい時間内は添乗員の仕事だと思います
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あんたの会社がミステリー
先日初めてミステリーツアー(日帰り)に行きました。クラブツーリズムは良いとの事でそれなりにきたしていきました。正時間に出発しなかったのは仕方がないとしてどこがミステリーなのか分からないような内容で あんな所誰でも 何度でも行ってる様なところを大仰にミステリー???もう2度と行かない。
価格と内容がアンマッチ 行くところは只の所ばかり。
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最悪でした
ローストビーフと鮨のグルメ日帰りバスツアーで利用したのですが
最悪でした。ローストビーフも鮨もスーパーやコンビニ以下です。
馬鹿にしてます。日帰りにしては けっして安くないけど 食べ物がいいのかと
期待していました。ランチの鎌倉のローストビーフで嘘かと目を疑い
しかし 夕食の金谷のお寿司に期待していきましたが そこでもまた
がっかりでした。 企画した社員は 試食したと思いますが あれがグルメツアーなのでしょうか? グルメと言うとそれなりに口の肥えた人が多いと思いますが 他の皆さんも 笑顔や喜びの声はありませんでしたよ。二度とこちらの会社は 利用しません。
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