クラブツーリズムの口コミ・評判 6ページ目

2015年5月出発、地中海沿岸を周遊する10日間のコースに参加しました。
イタリア（ミラノ）→（ジェノバ）→（チンクエテッレ）→南フランス（ニース）→モナコ（エズ）→南仏に戻り（マルセイユ、アルル、ポンデュガール、エクサンプロバンス、アヴィニヨン、ミディ運河とカルカッソンヌ）→スペイン（バルセロナ）を訪問。
これで25万円は安いな～と感動しましたが…。

満足してる点は

●追加代金なしで、ニースのホテルをグレードアップしてくれた。
（モナコのＦ1レースやカンヌの映画祭などで繁忙期だった為、分宿して4つ★ホテルへ）
●ひとり部屋追加代金が、とにかく安い！
●ニース、モナコ、バルセロナはもう1泊したいほど楽しかった。
●バルセロナを案内してくれた現地スタッフさんの解説やトークに満足でした。

不満な点は
●利用したスイス航空にはもう乗りたくない！
（朝の出発が早すぎる、機材が古い、機内食が不味い、乗り継ぎ便の離陸に時間がかかり、お水も飲めずに機内でずっと待たされた…など）
●現地の制度変更のせいか、観光バスの停車時間に制限があり。徒歩散策中も割と急かされる。
●添乗員さんの歩く速さに追いつけず、何度も見失う。
　集合場所に行っても見つからず、教えてくれた番号に電話しても出ない。

●クラブツーリズムの常連ご夫婦（4～6人組で参加）と食事で相席になったが、自分たちの居心地を大切にする余り他のお客さんの噂話が多い。
ひとり参加のお客さんに対して配慮が足りない（例えば談笑の輪の中に入れない）、など一部のお客様には疑問を持ちました。

●マルセイユやミラノなど楽しみにしていた観光名所も、訪問時間が早すぎたのかお店が空いてない、見どころが少ない、など。
訪問都市が多い割にはひとつひとつの印象が薄く、ちょっと期待外れでした。

（その他）
●世界中が異常気象のせいか、温暖な気候の地中海（5月）でも海は荒れていた。風光明媚なチンクエテッレも、写真だけ見るとまるで日本海…。

●自分の両親よりも年上の、人生の大先輩とも言える世代のお客様と同じテーブルを囲み、様々なお話を聞けたのは楽しかったです。
しかしカメラで写真を撮るのをお願いするのは、ごく一部の得意な方にした方が無難でした。（なぜが指一本だけ写っていたりと、ビミョーに残念な写真が多い）

一週間の東北旅行で、海岸沿いが多い青森中心の旅でした。
ツアーの旅で申し込んだんですけど、一人で旅するのが多い珍しいツアーです。
今回一人旅でしたので、私は前列席優先というオプションもつけましたが、隣に人が座ることもありました。しかしだいたい２席を使えて悠々自適の旅でした。
しかし私が行きたかった白神山地に向かう途中で事件は起こりました。
ツアーなので集合時間に戻って席に着こうとするとなんと２席ともお茶でシートが汚れていたのです。
奥の席はひどいもので座ることは不可能なほど濡れていました。
私はその時、気が動転していまして、ティッシュを３枚使いましたがそれでもまだ濡れていて添乗員とバスのガイドさんに手伝ってもらってなんとか座れました。
その時に添乗員とバスのガイドさんに「どうして席のシートが濡れているのですか？」と聞いても「どうしてでしょう」としか言ってくれませんし、バスのガイドさんは後で「服は大丈夫でしたか？」と言ってくれましたが、大変とも言わない…。もちろん誰も私に気の毒ともかわいそうとも言われませんでした。
景色は良かったけど、少しトラウマになったのでもう二度と使わないかもしれません。

一泊二日のミステリーツアーを価格重視で参加を決めました。だから期待してはいけないと思ったのですが・・・。初日の昼食は、甘エビ食べ放題と言っても隣と後ろの人との隙間が無く、ギュウギュウ状態だったので、お代わりしずらく時間も40分と慌ただしかったので不完全燃焼。夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題(肉)で時間も短かったものの、昼食の挽回とばかりに、肉のお代わりを他者に先駆け一度に大量にしたので、満足することができました。宿泊はクラブツーリズムが独自に設定しているランク付けの下から2番目のBで、妙に納得できました。2日目は小布施観光で1時間の自由行動は良かった。昼食は釜飯で有名な店なのに、チープなおでん定食でした。午後の観光は170キロも離れた石和の宝石庭園、悪趣味の造形物を見せられた挙句に健康志向を煽る講釈と天然石のセールストークには辟易しました。呆れたのは買う人が何人もいることでした。 次は大村智記念館、ここは見所が沢山あったにもかかわらず、見学時間はたった15分。宝石庭園の1時間と交換してほしかった。最後はワイナリーの売店。対象が高齢者なのか頻繁にトイレ休憩するのですが、その度に買い物をする人が多いのに驚きました。
予定通り事が運び無事に帰ることができ、これだけの体験が出来たことは良かった。個人で同じコースを巡ったらこの金額では絶対に無理なのでお得な旅だったと思います。

～山代温泉「５つ星の宿」瑠璃光に宿泊！１泊２日で永平寺・東尋坊と金沢名所探訪～
に参加しました。1日目の観光が終わり、なんと言っても一番の楽しみだった「５つ星の宿」瑠璃光に到着。山代の温泉でゆったりと疲れを癒し、最大の楽しみ、夕食の時間、遅れないように指定の時間に食事会場に と、ここまでは予定通りの楽しい旅でしたが食事会場はなんと殺風景な大広間にツアー参加者グループ毎のテーブル、それもせめてテーブルクロスでもあれば雰囲気も出るだろうにただ料理が並んでいるという味気無さ
料理自体には不満はありませんでしたがあの殺風景な大広間のおかげで数段階下落でした。板前さんやお給仕の方々が可哀想ですね。2日目の朝食には会場だけで無く内容にもガッカリでした。
クラブツーリズムが問題なのか宿に問題があるのかオトナの事情があるのだと思いますが今までクラブツーリズムさんのツアーには何度も参加していますがこんな期待外れのツアーは初めてです。北陸の温泉というのは「５つ星の宿」でもこんなものなのですかね
オトナの事情があってもアイディア次第では7つも8つも星がつく宿になれると思いますが、「５つ星の宿」という評価に漫然としているのではないですか
とても残念な宿でした。
最後にツアーディレクターのTさん、ありがとうございました。宿以外は楽しい旅行でした。

わたしは一泊2日バスツアーを、2回体験しました。
ツアーガイドさんは、1度目の旅行はバスガイドさんみたいな女性の方。
2回目は男性の方、不器用ですが、丁寧、真面目な方でした。
何十人もが同じバスに乗って、空気を吸っていると。人は合うか合わないかなんて、その場のノリもあるし。。。

そんなんで、車中は当たり外れ、席並びから始まります。
嫌な方がいたら？不快に思うことがある！

まあ、団体ツアーですからね〜。ゆるゆるで許し難いなら、バスを降りましょうね。
ノリで乗り越えましょう！大したことはないです。

無理でしたら、自力、自費にて帰れば良いのですから。

何より快感だったのが！！！
旅の終わりです！
駅で解散のバス降りた時、通行サラリーマンに、修学旅行だな、って言われました！

実は羨ましいんだろ〜！！！のんびり出来ないからね〜
実に良い^_^

総括です。
旅行に慣れてしまったなら^_^
文句を言うより、
旅の思い出、の他に良いプラス
付けて次に繋がるのと。
また良い良い旅行になるといい。

ハイ‼️
言わせてもらいます！
人任せで旅行に行って、何故に文句を言う？！
だったら、自分でプランを立てる、電車、飛行機、
上手くやれますよ。まぁ、そんなこと言ってしまうと旅行ガイドさん、にも申し訳ないのですが。。。

と、優しい目線でガイドさんに接してみませんか？
ホテルに着いたら、ガイドさんでなく。
ホテルサイドにクレームを。既に団体様で引き渡して、ガイドさんはフリーです。食事してても、ベタベタ話しかけない方が次の日、ツアーが安定するかと。

言いたい放題みたいですが、
旅の思い出は良いものだけ。

期間限定のせいこ丼と、福井の名所？(入場料なしを３ヶ所)巡る越前までの日帰りツアーで、12,000円前後だったと思います。
そこそこ微妙な古さのバス１台、40人前後で出発。海岸沿いの、魚屋の喰い処まつ田、で頂きました。到着してから作るので時間がかかると店に張り紙がしてありましたが、食事時間45分の中、最後の方は20分待ったそーです。ご飯は炊き込んであるので美味しいけど、ご飯もカニも少な目で物足りなかった。
ツアーだし時間もないので仕方ないとは思いますが、ドリンク以外のメニューが置いてないので、足りないと感じても追加することができませんでした。
店先にせいこカニが3800円で販売されておりツアー代をおよそで内訳したら、ツアー代に見合うプランではないです。
生憎の天候で客足も少ないのに、バスは止めないでくれ、と運転手に指示する店主にも疑問を感じました。海岸沿いで他に停めるような場所はなく、店内も大部屋1室しかないので他のツアーが到着するとは考えずらい。
店もこのツアー内容も２度と行かないです。満足できなくて翌週、自力で越前まで行き他店のせいこ丼を見て、唖然としました。
ただ運転手さん、ガイドさんは丁寧な対応で、ここだけは参加してよかったと思えました。

年末年始の一人旅ツアーに参加しました。北海道と青森のツアーでした。悩んだ結果、北海道なら美味しいものが食べれると思って参加しました。
天候が悪く、函館の夜景も初日の出も見れませんでした。でも、それは天候なので仕方ないと思いました。でも、年末の函館での食事が時間も短く、内容も残念な感じでした。
翌日の朝食もいまいち、ホテルのグレードのせいかもしれませんが、がっかりな感じでした。
朝市では、買い物をするだけで終わってしまい何も食べれず。
フェリーで青森へ向かい、青森着。ホテルと食事は満足できるものでした。
でも、次の日の初詣後の八甲田山ロープウェーでは寒い中１時間待ち。そしてほとんど何も見えず。さらに着いたらすぐ降りるという悪条件。ツアーで入っているなら、並ばず入れる手段を検討してほしいと思います。そして最後の三味線を聴きながらのシャムロックランチ。三味線はあっという間に終わり、ランチもツアーっぽい冷めていて味もいまいちなものが並んでいました。天候により見れないものは仕方ないとしても、食事はもっとグレードを上げてほしいと思いました。１３万くらい払ってこの内容、満足とは言えない内容でした。ただ北海道と青森へ行っただけという旅行になってしまった気がします。自分で高級ホテルを予約して、高級料理を食べたほうが良いのではと思ってしまいました。
ガイドさんはとても感じが良く、参加メンバーも良かったことが〇なところでした。
今後内容が改善されることを祈ります。

紅葉シーズンですが、日帰りの紅葉ツアーですとプランに組み込まれるガッカリ名所があります。それは、「H山荘」(一部伏せ字)です。
ここはロンヤス会談が行われたという史跡ですが、実状は廃墟風の空き家です。
山荘というだけあって、山を随分と登った場所にあり駐車場から山荘までは遠いです。しかも、急坂で竹藪に覆われているので雨上がりに行ったら落ち葉で滑りました。
ここは総理大臣の別荘でしたが後年地域に寄贈されたとの事。
管理人の80才位のお爺さんが一人いて当時の様子を語ってくださいました。このお爺さんは話上手で良かったです。ただ、通常は解説はツアーに含まれておらず、ツアー参加者が添乗員に質問してもシドロモドロなのを見かねて出てきてくれただけです。
山荘内部にも入れます。ただ、カビ臭いのでアレルギーのある人は入らない方がいい。鼻炎もちという人がバスに戻ってもずっとクシャミをしていました。中には特別なものはなく、お金持ちの別荘にありがちな豪華百科辞典、大きな壺なぞがあるだけです。(リビングに当時のVTRが流れるテレビがあるが管理人のお爺さんがいないとつけてもらえない)
紅葉とダムを見物して、帰りの車中でアンケートを書いていると「H山荘へは行かないで他で時間を使いたい」と口々に言っているのが聞こえてきます。実は夏に黒茶屋に行くツアーの時も山荘がツアーに入っており、「面白くはない」と口々に言われていました。
どう考えても不人気ですが、クラブツーリズムとしては「自治体経営で入場料が安い、確実に空いている駐車場がある、行程的にあと一ヶ所入れるのに丁度いい」のだと思います。
ちゃんと、クラブツーリズムから毎回管理人さんに解説をお願いした方がいい。
小河内ダム、玉堂美術館周辺とセットになっているけれど、周辺にはかんざし美術館や旧河鹿園(今はギャラリー)など面白い場所もあるので、ツアーを作る人はもっと新しい情報を集めて開拓してもらいたい。

5月１０日初、７４９００円、少し高いけど２泊とも泊まりたかったホテルなので中学からの友人との３人旅、旅行自体は問題なかったのですが、１週間前に届いたオプションの連絡の封筒開けてビックリ😱❕中の用紙は別人の住所、氏名が印刷されてました、私の住所、氏名が別の誰かに郵送されてしまってる事に危機感を感じ、発送先に問い合わせました、ゴールデンウィークでゴタゴタしてて、等々の言い訳にウンザリ、おまけに着払いで速達で送り返してくれ、とのこと、呆れました、羽田に来て事情説明してから回収するべきでは?その後も詫びの電話も書面もありません、北海道の現地添乗員は何も知らない様子、旅行中にわかったのですが私達以外にも間違えて届いた人が何人も居ました、個人情報がこれだけ騒がれてるのにクラブツーリズムの危機管理はどうなってるのでしょう？誠意の無い対応にいまだに釈然としません。

箱根方面への日帰りバスツアーに参加しました。
朝発、夜の19:00前後には着予定で、首都高～東名高速～富士屋ホテルでランチ～ラリック美術館～付近を紅葉散策、という内容です。

日曜の朝でしたが、さいわい首都高も東名もスイスイ。時間通りに箱根へ着き、行程を楽しみました。バスの運転手さん、添乗員さんともにとても感じが良く、車内も快適。

ただし、肝心の箱根での行動がとにかくせわしかったです。せっかくのホテルでの高級ランチも、1時間半という時間内にはどうにか収まりましたが、フルコースでしたのである程度品数も多く、ゆったり食事を…というよりも、とにかくサクサクと飲み込むのが精いっぱい。

富士屋ホテル自慢のお給仕を楽しむ余裕はあまりなく、また、趣あるホテル内での記念撮影もままなりません。プレミアムツアーと銘打っているからには、せめて2時間の余裕が欲しかったです。

また、ラリック美術館と周辺散策も、2時間弱の時間をとっていただきましたが、じっくり美術館を鑑賞して、そこから往復20分歩いてお寺に行き、紅葉見物をしてからおみやげの購入、トイレを済ませて…となると、やはりせわしない。ずっとせかせかと早歩きをしなくてはならず、ここでもあまりプレミアム感はなし。

どうにか観光を済ませ、バスに乗り込んでさあ帰ろう、というところで箱根の山を下りて駅前通りに向かう途中、大渋滞にはまりました。なんと、10分の距離を1時間半！紅葉シーズンの日曜、夕方という条件を考えれば、当然想定できた渋滞です。その後も東名高速で1時間の自然渋滞にはまり、結局2時間半ほど遅れて帰宅しました。

運転手さん、添乗員さんはとても頑張ってくださって、彼らに不満はありませんが、ツアーの段取りを組んでいるクラブツーリズムの想定力の低さには呆れました。事故も事件もなにもない観光地渋滞を想定できないなんて！

旅のプロなら、箱根という超・超有名な観光地のシーズン渋滞情報は、過去のデータとして蓄積してあるべきです。正直、我々素人のほうが、よっぽど渋滞予想ができるのでは、と思わされました。バスが着いてから、電車や家族の送迎を考えている方は、行程通りに帰ってこれない怖れがあることをご承知のうえご参加くだい。今回はあまりにひどかった…