309,560件の口コミ

ココナラの口コミ・評判 満足度の高い順

更新日:

PR: 広告掲載ポリシー[?]
  • 口コミ評価
    2.83
    207

    (フリマアプリ/サイト 平均 2.71)

  • 品揃え
    2.96
  • 売れやすさ
    2.82
  • 操作性
    2.87
  • サポート
    2.93

※本ページはプロモーションが含まれています。広告出稿の有無が口コミ評価に影響することはありません。

「ココナラ」は似顔絵やデザイン、占い、ビジネスなど知識・スキル・経験の売り買いができるフリマであることが大きな特徴です。決済や売上の受取は「ココナラ」が仲介するシステムでやり取りは全て1対1の非公開(匿名可)となっています。

販売実績や購入者の満足度による出品者ランク制度を設けていて、ランク認定された出品者はサービスにオプションを追加することができます。また、購入者側にも購入代金に応じて使えるポイントが付与されます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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ココナラに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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207件中 1〜10件目表示

  • スタッフさんさん
  • 投稿日:2017.09.21
  • 5.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
    4.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    5.00

気軽に専門家に依頼出来る

似顔絵イラストを描いてもらえるサービスを探していて見つけました。他のサイトと比べて圧倒的に気軽に似顔絵依頼出来るので使いやすいです。プロの人に直接頼むよりもハードルは低いと感じます。価格も直接依頼より安めです。

また、イラストだけではなく、ちょっと手伝って欲しいなくらいの依頼も色々請け負ってくれる人がいるので、趣味で他の人にちょっと力を貸してほしい時などに利用しています。特に趣味の音楽で仮歌を歌ってくれる人を探すのが今までは苦労していましたが、今では簡単に見つけられるようになりました。なのでかなり利用して良かったと思っています。

イラスト・似顔絵・漫画

2

  • 暇人さん
  • 投稿日:2017.09.11
  • 5.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
    4.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    5.00

とても助かりました!

先日、突然上司から「うちの会社もHP作った方がいいと思うから君作っといてよ」と言われHPを作らなければならなくなりました。私はHPの作り方など全くわからなかったのでとても困っていました。そこでココナラでHPの作成を依頼した所すぐに作って頂き、とてもありがたかったです。初めての利用でしたがとてもスムーズに取引ができ価格も他にお願いするより安くすんでとても助かりました。今度は自分のブログのデザインも依頼してみようかと考えています!

Webサイト制作・Webデザイン

1

  • お金がほしいさん
  • 投稿日:2017.10.04
  • 5.00
  • 品揃え
    5.00
  • 売れやすさ
    4.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    4.00

可愛い小物を購入できました

ココナラはみんなの得意なことを売り買いしているサービスと聞いていて興味がありました。

ハンドメイドの1点ものを購入したいと思っていて検索したところ、とてもかわいいピアスがあって欲しいなと思いました。でも写真だけでは分かりにくいことがあったので、製作者さんに質問したりしてやり取りしました。スムーズに返事もあってやり取りしやすかったです。そして1点もののピアスを購入できました。プレゼントとかにも良いものが売られているのでおすすめです。

0

  • ラッパーはじめましたさん
  • 投稿日:2017.10.06
  • 5.00
  • 品揃え
    5.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    5.00
  • サポート
    5.00

商品が幅広い

文章の書き方を学びたいと考えていた時に、ココナラで文章を添削してくれるサービスが販売されていたので試しに500円を支払って利用してみました。国語の講師をされているという方にお願いをしてみると、今まで当たり前に使っていた漢字や接続詞が違うと的確に添削してくれました。

ココナラでは、評価機能やプロフィールでどういう人が販売しているのかがすぐに分かるので、安心してお願いすることが出来ました。本を買うよりもお得ですし、幅広い商品が販売されているのでこれからもココナラを利用したいです。

0

  • 食欲の秋さん
  • 投稿日:2017.10.02
  • 4.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    4.00

きっと見つかる

テレビで紹介されているのを見てなんとなくスマホで検索してみたのが利用したきっかけです。
SNSのアイコンの似顔絵を依頼したのですが、個人によって金額の設定が全然違っていて、1000円のところもあれば2000円のところもあり、絵のサンプルと金額を見ながら自分に合った依頼主を探しました。実際使ってみて、少し高かったかなぁ~というのが正直な感想ですが、自分の得意にしていることやスキルを自由に売ることができるので魅力的だなと感じました。

イラスト・似顔絵・漫画

1

  • しましまさん
  • 投稿日:2021.12.23
  • 3.00
  • 品揃え
    5.00
  • 売れやすさ
    2.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    3.00

依頼内容がどんどん増える購入者

一時間チャットし放題の出品だったのに、何日もかけて、いろんな質問をされ、いつ終わりが来るのかと、とても困りました。これで正式な納品とさせていただきたいと話しても、また質問がきて永遠と続く。でも、低い評価をつけられては困るから、丁寧に丁寧にきちんと対応していたのに、評価は4をつけられ、本当にがっかりしました。

悩み相談・カウンセリング

14

  • やれやれさん
  • 投稿日:2020.08.29
  • 3.00
  • 品揃え
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

運営の杜撰さが変なのを増長させている

一応プラチナ出品者ですが、運営から一度規約違反の可能性を指摘してきたその内容が全くトンチンカンなので、おかしな点を指摘したら、ねらーの小理屈みたいな回答だった。

お客様が他の出品者と間違えて星3つの評価入れてしまい、すぐ運営に相談したが対応してくれなかったとのことで、気を遣ってリピートして下さった。

運営がこんな姿勢だから、上記の様な善良なお客様がいらっしゃる一方で、オプション項目を無料でサービスしろだの、1人分の料金で2人分やれ、などという無茶苦茶な要求を断ったら、意趣返しみたいな中傷口コミを平気で書く客?がいるんだろうな、と思う次第。

8

  • とくめいさんさん
  • 投稿日:2024.06.14
  • 3.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート

スピリチュアル・占い

スピリチュアル系や占いで、高次元からのメッセージや自動書記を購入したらオラクルカード丸写しな人が数人いました。
クレームではなくかなり低姿勢な言い方でオラクルカードの文章かどうか確認のメッセージを送ったら、高次元や自動書記であるとの回答。
世界中で販売されているオラクルカードの日本語解説文と一字一句違わず同じなのですが、、
本心は購入した金額の半額でも返金してほしいけれどモメたくないので勉強代と思ってそのままクローズしました。
オラクルカードやタロットなどを使ったメッセージならチャネリングや自動書記と言わず商品名に正直に書いてほしいし、カードですか?の質問にも正直に答えてほしかった。

占い

1

  • おっさんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.02.11
  • 3.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート
    2.00

Youtubeコンサルタント

Youtubeコンサルタントという方に見積もり依頼を出しました
コンサルタントと言っても、資格がある訳でもなく実績で評価を見つつ選択をしなければならなく正直不安しかありません

そんな中で3人の方に見積もり依頼をしました
1人の方は始められたばかりで集客の為か、値段を低く設定している方
2人目の方はそこそこの実績があり評価もまあまあ
3人目の方も同様です
ただ、気になったのは「2人目、3人目の方は短期間で登録者数を上げられていた」という点でした

たまたまバズったりすると一気に上がり、よほどな事がなければ大きく下がらないと聞いた事があり、その「たまたま」の方であれば大した意見は貰えないだろうと思っていたからです

3人の方には1人目の方が設定した料金に併せて依頼を出しました

1人目の方は「時間内での質問はやれるだけの対応はします」との回答
ただ、日程が少し先になるとの事でした
2人目の方は「希望される料金設定ですと答えられる範囲が狭まります」との回答
3人目の方は「チャンネル見せて」
凄く横柄な感じです

3人に対して同じ文面で依頼を掛けておりましたが、ここまで対応が違うものかと驚きです

1人目の方にお願いをする事にしました
初めての方なら一生懸命に対応してくれそうでしたので

お断りをする際に
2人目の方
『別の方の日程と同じくなってしまう事もあり、範囲を狭める事もなく回答頂けるとの事でその方にお願いする事に致しました
お忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございました』と連絡をすると「こちらこそ、いろいろな情報をありがとうございました。
頑張ってチャンネルを伸ばしてくださいね」

凄く良い方でした

3人目
『チャンネルを見せてコンサルをして頂いた事が過去にあったのですが、チャンネルの裏背景も考えずにメチャクチャなアドバイスをされた事があります為、今回は別の方にお願いします』と、入れた所
「あなたとお話しするの初めてですが誰かと間違ってませんか?」
「あー、そういう事ですね」
「それでしたら、内容を削ってになりますが対応可能です」

相手の返信をよく読みもせず、返信しておいて対応を変えてくる辺り、信用出来ないですよね
なので、思った通り返しました
『信用出来ない方とお見受けしますので、別の方にお願いします』
「あーわかりました」
「どうでもいい」

その方からブロックが入りました

糞ですね〜
見積もり段階で判って良かったです

依頼してからのトラブルが絶えないとよくネット上に上がってますが、見積もりの段階で相手としっかり話す事も大事ですよね
それをしないで、お金が発生する所まで行ってしまうからトラブルの度合いが大きくなるのかと思います

勿論、ココナラには通報しましたよ
3人目の方は
何もしないと思いますが、ココナラの対応は悪くは無かったです

そのような出品者、多いと思います
お互いに注意していきましょう

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.01.08
  • 3.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート
    2.00

占い師の対応

恋愛関係を占い師に視てもらいました。
占いは全て当たるとは思ってなくて楽しめたらいいなぐらいに思っています。
いつもお願いしている先生ではなくたまには違う先生に視てもらおうと思い、初めての先生に申し込みました。
鑑定結果は「ああ、そうなんだ」ぐらいで、可もなく不可もなく不満もなかったのですが鑑定後すぐ鑑定内容とは180度違う事が起こりました。私の気持ちも彼から離れてしまいました。  
あまりにも的外れな鑑定内容に評価を星3にして トラブルになるのがイヤだったので お礼のみコメントしました。
すると占い師から 貴方の望む鑑定結果ではないので星3なんだと思います。これから貴方が 貴方の望む鑑定結果のみを伝えてくれるアゲ鑑定占い師様と出会われる事を心よりお祈りいたします。と返信がきてブロックされました。
誤解を解きたくて運営に連絡しましたが、頼りになりませんでした。同じ内容を他の占い師様数人に鑑定していただいたのですが、やはり的外れな鑑定をしたのは星3にした占い師だけでした。
実力もある素敵な占い師様もたくさんいらっしゃいますが、こんな対応をする占い師もなかにはいます。

占い

4

スペック情報

     
運営会社 株式会社ココナラ
販売できる商品ジャンル ハンドメイド、法律相談・弁護士検索、似顔絵・イラスト、画像・デザイン、占い、ビジネス、恋愛・結婚、SEO・Webマーケティング、美容・ファッション、キャリア・就職・資格、心の悩み・健康、文章・キャッチコピー、動画・音声、旅行・お出かけ、趣味・娯楽、語学・翻訳、マネー・不動産、暮らし・住まい、子育て・教育、グルメ・料理、IT・プログラミング、副業・アフィリエイト、その他
支払方法 クレジットカード、ココナラコイン、Webマネー、ビットキャッシュ、売上金コンビニ支払い、キャリア決済、各コンビニ決済、銀行振込
配送方法 モノを送るサービスは禁止(文章や各種電子データファイル送付のみで完結するものが前提)
手数料・出品手数料:無料
・販売手数料:商品が売れた際、販売価格の25%
・決済手数料:キャリア決済100円、コンビニ決済150円、銀行振込は振込手数料負担
会員登録方法 Facecook、Yahoo! JAPAN ID、メールアドレス
提供開始日 2017年4月
利用料金 ・会員登録料:無料
・月額利用料:無料
利用デバイス パソコン、スマートフォン(iOS、Android)

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