本音本音

ココナラ 悩み相談・カウンセリングの口コミ・評判

ココナラ 悩み相談・カウンセリング

[PR][引用]公式

3.35

5

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5件中 1〜5件目表示

jmtnさんがアップロードしたアバター画像

1.00

手数料高すぎ 儲けはない

◆辞めたほうがいい
◆購入者と揉めても運営は何もしない
◆手数料高すぎ(他のサイトに行きます)
◆購入も高い、運営のくじ引き、ポイントが
超がつくほどケチでやらない方がマシ
◆結果〜出品者も購入者も近いうちに他のサイトに移行するでしょう。

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mentorさんがアップロードしたアバター画像

登録させてもらえなかった

カウンセリング業務で、登録させてもらいたかったのですが、カテゴリー違いに登録してしまったみたいで、排除され、これ以降登録もさせません!とのことでした。慎重に間違わないよう登録しないといけないようです。

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2.00

出品者にもよりますが、以前に比べるとサービスの品質低下が気になります

購入者側としての感想になります。
運営のサポートはメルカリなどと比較すると安心感があり、アプリの操作性も良いと思います。

ただ、肝心の出品者側のサービスの品質に疑問を感じます。

すべての方ではないのですが、出品者側のサービス内容が全体的に以前に比べて確実に品質劣化してきているのではないかと個人的には感じます。
中には「やる気がない」ような印象を受ける応対をする出品者もたまにおり、結構課金したのにこれだけ!?というサービスが多くなった印象があります。

また、個人情報保護の観点からも少し不安を覚えます。
特に雑談やお悩み相談などのサービスなどで、直接関係のない事まで聞かれたりして、最近サービス利用するのが怖いな・・・と感じるようになりました。

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3.00

依頼内容がどんどん増える購入者

一時間チャットし放題の出品だったのに、何日もかけて、いろんな質問をされ、いつ終わりが来るのかと、とても困りました。これで正式な納品とさせていただきたいと話しても、また質問がきて永遠と続く。でも、低い評価をつけられては困るから、丁寧に丁寧にきちんと対応していたのに、評価は4をつけられ、本当にがっかりしました。

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1.00

質問しただけ違反者扱い

サービス購入前に、初回なので実施方法が分からず、提供者さんに実施ツールの質問をしました。
➡違反者扱いの苦情が運営から届きました。
隅々までよく読んで理解してからでないと使うのは難しそうです。
残念ながら使いこなせそうにないので、もう退会します。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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