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ココナラの口コミ・評判

ココナラ

[PR][引用]公式

3.33

218

(カテゴリ平均2.89)

「ココナラ」は似顔絵やデザイン、占い、ビジネスなど知識・スキル・経験の売り買いができるフリマであることが大きな特徴です。決済や売上の受取は「ココナラ」が仲介するシステムでやり取りは全て1対1の非公開(匿名可)となっています。

販売実績や購入者の満足度による出品者ランク制度を設けていて、ランク認定された出品者はサービスにオプションを追加することができます。また、購入者側にも購入代金に応じて使えるポイントが付与されます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、占いやWebサイト制作・Webデザインについてが多く、マネー・副業・アフィリエイトやビジネス相談・アドバイスについては少なくなっています。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

法律違反出品者が多いです

業務を請け負うためには
国家資格などの専門の資格が必須にもかかわらず
ココナラで出品されている方々は
無資格者・資格取得中・あくまで資格に関する会社に勤めている方など
各業務法律違反されている方々
かなりの数
いらっしゃいますね。
業務によっては半分以上の出品は
それぞれの業務法律上、違反されているケースがあるようです。

その方自身が
資格取得登録者でない場合には
直接業務を請け負うと罰則き手が適用され
その方に罰則金などが科されます。

あわせまして、その方に依頼したことにより
なにか購入者に損害が生じたときでも

資格取得登録者は業務ごとの損害賠償保険に加入しているので
損害措置対応できますが

非資格登録者は
保険加入不可ですので
購入者への損害賠償金
国への非資格者への罰則金など
かなりの負担多くなります。

何かあった場合には
逃げようとされている方が
大半のようでございますね。

逆に購入者の方も
ここに出品されている方に頼めば
資格有無に関わらず
詳しければ何でも頼めるのねと
思っているケースがかなり多そうですね。

ココナラへその旨報告しても
会社の方で
「それらの対応措置検討するよういたします」
と報告いただいただけで
以降、相も変わらず、法律違反出品が継続されております。

その違反者出品が継続されているのを見て
これなら私にもできるわねと
新たに法律違反出品されていく方が
どんどん増加してきております。


すぐに登録でき
出品
購入
などもできるため
登録手続・出品・購入手続きも進めようかと思っておりましたが

あまりにも
法律上の業務違反を無視し出品されているケースが
多い状況ですね。

へたに登録し
出品・購入などすると
大きな手間・損害が生じてしまいますので
ここへの登録は避けた方がよさそうですね。

minhyoでの投稿を拝見しても
低評価が大半ですね。

皆様方もお気を付けください。

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1.00

手数料が高いのと何より直接取引wl禁じている時点でフリーランスを殺すサービス

手数料22%は個人事業主に死ねと言っているのと同義
税負担率が50%を越える日本で売上から22%も引かれたら実質的な手取りは30%を切る。10万円の売上で手元に残るカネが3万円以下になるサービス

低価格で仕事が発注できるというCM、ブランディングも害悪でしかなく、PPT資料作成を相場が1枚1000円だからそのくらいで対応してくれと依頼者から言われた時は画面越しに殴ってやろうかと思った。

また、フリーランスにとっては顧客満足度を上げ、直接取引をできる関係性を構築することが事業拡大のための重要な取り組みだが、少しでも連絡先が乗っている情報を載せたらアウト、SNSでココナラの宣伝はさせる癖に、SNSのアカウントを教えることすら許されない。
そもそもの思想がココナラというプラットフォーム上にユーザーと働き手を縛りつけてカネを吸い上げる事に特化している。
短期的に小銭を稼げても、利用し続けることに将来性がない。

納得のいく利益を上げるためには通常の2倍以上の価格でココナラに出品しないといけないが、ココナラのブランディングは「安売り」なので噛み合わない。
理念もへったくれもないサービスで、見切りをつけることにした。

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むぎたろうさんがアップロードしたアバター画像

2.00

困ったときにはいいシステムでも高い

先日購入者側としてお世話になりました。
このシステムとてもいいと思いますが、
足元見られてんのか高く見積もりされ、
こっちも八方ふさがり状態で困ってたので、
提示の金額でお願いしました。
仕上がりはたいしたことなかったです。
19000円出して、うーんでした。
しかし参考やお手本、道しるべにはなりました。
でも高かったです。

商品一覧のサムネには安く表示されてるので
それにつられてホイホイいくと
実際の見積もりは高い事が多いです。

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キャリア・就職・資格・学習

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わらさんがアップロードしたアバター画像

2.00

学生気分が多い?

購入者側です。
特に問題なく利用してきましたが、以前から他のサイトに比べてクオリティは低いという印象でした。
メッセージでしかやり取りしないので、あまりお金が絡む取引という自覚がない方が多い気がします。アルバイトの学生さん、という感じです。
今回の方は初めてのお取り引きにも関わらず、急用という点と連絡が入れられない点で途中終了にしました。

通常のやり取りであれば一報いれるだろうと思う所で何も連絡がありませんでした。
進捗確認すると急用が入って作業できなかったということでしたが、それならご自身の中でも予定より遅れているという自覚があったと受け取ります。
また、急用ということは決まっていた予定ではなかったのですから、やはり連絡を入れるのが筋だと考えます。

納期を明確に決めていなかったこちらも悪いのですが、評価を見ても自分は悪くないと言い訳が並べてありました。ただ、メッセージ上でこちらに話した理由とは違っていた点が気になります。客観的に見ると100%こちらが悪いと思える理由に書き換えられていました。つまり、評価の内容もアテにならないのだなぁといい勉強になりました。

相手だけが悪かったとはもちろん思いませんが、積極的に利用したいとは思えません。もし今後利用するとしても、クオリティの担保はできない前提で考えるべきという戒めになりました。

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ロンドンさんがアップロードしたアバター画像

1.00

初っ端から酷い出品者に依頼してしまいました

初めて出品者に仕事の依頼をしたのですが、依頼の動機などを聞かれ返信しても5日間音沙汰なし。最初からレスポンスの悪さに不安を覚えたので、依頼をキャンセルしようとしたところやっと返信があり、他の依頼者とのやり取りで忙しかったという言い訳けで、当然のことのようにお詫びの一言も何一つありませんでした。さらに、出品者がキャンセルは受け付けていないの一点張りでした。そもそもこのような仕事の成立は冒頭の信頼関係がとても大事だと思うのですが、そのような感覚もない出品者がおられるのには正直驚きを通り越して呆れました。

運営者に相談してもキャンセルは当事者同士の合意がないと成立できないとの理由で一切関与せず全く当てになりませんでした。

出品者からは悪いのはオーダーした私のような発言もあり、最初から不安を覚える出品者の対応に何とかキャンセルをと思い、その後何度も出品者との不快なやり取りを続けることになりました。
やっと合意キャンセルに至ったかと思いましたが、最後は一方的に解約の依頼を受けたなどという最低評価を私だけが受ける羽目になり、こちらからは出品者の評価もできない仕組みでした。

せっかく登録したにも関わらず嫌な思いしか残りませんでした。
唯一の救いは言われ損にならず返金にこぎつけたことです。
勿論もう二度と利用しません。

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1.00

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キャリア・就職・資格・学習

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jmtnさんがアップロードしたアバター画像

1.00

手数料高すぎ 儲けはない

◆辞めたほうがいい
◆購入者と揉めても運営は何もしない
◆手数料高すぎ(他のサイトに行きます)
◆購入も高い、運営のくじ引き、ポイントが
超がつくほどケチでやらない方がマシ
◆結果〜出品者も購入者も近いうちに他のサイトに移行するでしょう。

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修験者さんがアップロードしたアバター画像

運営が最悪、顧客も最悪

出品者です。内容は伏せますが、顧客の要望に沿う形での制作を『比較的安価』で心がけていました。最悪なのは次の二点です。

①全部がそうとは言いませんが、その『安価』に群がる顧客(と言っても良いものかどうか)の質が最悪。

②問題が起こった際に解決策を求めても、一切解決策を模索してもらえないどころか「とにかく顧客の要望に売れ」の一点張り(売上の一部は当然運営側が搾取→暴利)の運営が最悪。


最終的に私がココナラをやめた決定的なアクシデントは、「重度の体調不良の為、期間内に制作するのは難しい」「もちろん商品は提供できないので、一度契約の破棄を希望したい」「その上で改めてこちらが復調した際に同じ契約で商品を提供する」との申し出に、顧客も運営も首を縦に振らず「期限内に作れ」と言ってきたこと。

最終的には、(未完成状態ではあるものの)こちらの制作物を無料で持ち逃げされた挙句、運営は「出品者側の不手際なので止む無し」ということで強引に片を付けてきました。いわゆる泣き寝入りってのを絵に描いたような出来事でした。

私は自身のスキルに誇りを持っています。それを気軽に安売りしてしまったことへの戒めだとして、金輪際「ココナラ」はおろか、ネットの業者を通しての関わりは控えるつもりです。

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2.00

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