ココナラ その他カテゴリの口コミ・評判

運営側はココナラ規約が法律より上と認識しています。法的機関と協議中です。
サービス提供者様は見定められれば助っ人になりました。
問題が運営側で「外部取引の疑義があるため同罪」だと断定し、退会以外のメニューが選べない圧力をかけられました（退会済み）。
アカウント停止中と、公然と表示され、「違反者」と晒し者にされました（えん罪です）。
質問の内容証明を送るとココナラサイトにアクセス不能にされました（他のPCからはアクセス可能、端末の情報を無断で抜いた）。
やり取りすらできなく、話し合いが不能。

これらが消費者への不適切行為の可能性として、法的機関が行政指導、この協議中です。
5年以上問題なく利用していたユーザに「運営側は」鬼対応します。消費者の弱さに理不尽さを感じています。

運営になっとくできなくて、こうじゃないですか？そんな事を仰るならシステムの〇〇を何とかしてほしいと言うような問い合わせをしたところ、それまでランキング上位だったのに、突然ガッツリランキングを何ページも下げられました。
自分よりも確実に売れておらず、確実に直近売り上げも直近に売った日にちも自分よりも少ない人が自分より上位に続々といるんですよ！！
楯突くとやられますよ。
それを問い合わせしても、公平をきす？ためお答えできませんですだそうで。
こんな簡単な質問もノーと言えないって事は、そんな事は有りませんとはいえないようですよ！

突然ですからショップさんはお気をつけて。
しかし不当だと思います。

利用とは無関係の事ですが、
『私のクレジットカードの情報が、ココナラという会社を通じて利用されている』とカード会社から連絡を受けました。
利用した事のない会社なので、おかしいなあ…と思いつつ、カード変更。
しかしカードを変えてから数週間後また、同じ連絡が…不正利用です。
不正を行なっているのが会社なのか利用者なのかは不明ですが、不安に思ったのでココナラさんのサポートへ情報管理の体制を問い合わせてみました。
しかし一週間経っても、何も返事は来ず…
これではクレジットカードの不正利用にココナラ本社が関わっていないにせよ、サポート体制が整っていないと思わざるを得ません。
顧客の個人情報管理にも不安が残ります。
会社としてしっかりしていないのだろうと感じました。

1月クーポンキャンペーンにエントリーし、付与日になってもクーポンがこないので質問した。するとメールに２月のキャンペーンページがデカデカと貼られた回答が送られてきた。

改めて１月のキャンペーンですと質問しなおすと、エントリーが未完了だから無しと言われた。
エントリーボタンが分かりずらいし（１度押しても更新すると表示が「エントリーする」に戻る）

「エントリー済みです」と楽〇市場のように表示してほしい、エントリー履歴も利用者から確認できるようにしてほしい。履歴も残らないので運営側が「未完了だ」と言ったらそれまで。
ここのコメント見て思うが、このように都合の悪いことは、包み隠すんだな。先の質問といい、ページの作りといい、運営側って適当な人が多いのかと思う。

気軽に特技を売り買い♪♪♪みたいなノリでやっていいサイトではありません。

あまりにも気軽に始める事ができ、やめる事もできるサイトの性質上、悪質な人間が紛れ込みやすいサイトです。ほとんど無法地帯。取引相手の良心だけが頼りです。

手数料で売り上げの２０％～３０％が持っていかれているので、さぞ手厚いサポート体制なのだろうと思いきや、運営さんは本当に何一つ助けてはくれません。

色々なサイトをたくさん利用してきましたが、二度と使いたくないと感じ、こういう場所にまで書かないと気が済まないほど憤ったサイトは初めてです。

ＵＩやシステム面の使いやすさは非常に良かっただけに、残念でなりません。

まともな、販売者なら問題なく
便利なプラットホームだと思います、ですが、悪い販売者にあたった場合、ココナラは何もしません、屁理屈が100倍、社内の方針なのです、面倒だからあきらめる事を狙った対応、、
企業とは思えないです、
運営のスタッフも　対応の仕方が無能と感じました。
悪口は書きたくないですが、ココナラつぁ、トラブルに巻き込まれた方は　解りますよ。

悪質な販売者より
ココナラ運営側に、憎しみが沸きました。

招待コードを使って本当に存在する人間を紹介したら、不正扱いされました。同一人物だと断定してきました。違います。知人と親族です。
招待コードから登録してくれた全員が身分証明書を出せます。協力してくれるそうです。そうなるとココナラ側は謝罪せざるを得ないだろうと弁護士さんから回答をいただいています。
でもココナラは謝らない、間違いを認めない。
訴訟を起こします。

一度だけ利用しましたがその後のメールが鬱陶しくて退会しました。
結構な頻度でメールが来てたのですが、退会の旨のメールは無し。
他の方の口コミでもあるようですが、運営がいい加減なんでしょうね。