DELLの口コミ・評判 12ページ目

15～20万のノートPCを購入したが、ありえない初期不良、そこから相次ぐトラブル。
サポートに連絡しても、全くこちらの話を聞かない。
1つのトラブルに3～4ヶ月も掛かりました。
その後もトラブルが発生しました。
DELLはマジで止めた方がいいです。
余計な心労を増やすことになります。
高すぎる勉強代でした。

セール品を買いました。
ネットくらいしかやらないので
特別問題は無いです、
保証期間の一年間を過ぎて未だ故障とかは無いのですが、
仮に故障して修理代が高かったら
また新しいのを買い替えたほうが
得ですね。

安かろう悪かろうで、よく言われてる通り普通に初期不良があります。
さらに足りない付属品があるのにサポートに連絡しても対応してくれません。
確かに安いですが外れを引いたら安さ以上の損害があります。
個人的には絶対にお勧めしません。

2021年9月17日ノート型パソコンを購入。
11月9日突然、電源が入らなくなり色々処置してみましたが
どれもダメ。修理依頼となりました。
二度と買わないです！

安いと聞いていたのですが、何かと必需品が多く結構高額になりました。
初期不良ですが全くサポートが機能せず返品も交換もしてもらえず。
毎日ストレスでこちらの頭がおかしくなりそうでした。
結局はトータル30万円をドブに捨てました。
他の方も記載してますが、サポートは本当にひどいです。
日本語が通じないし、英語もダメ、その都度一から全部説明が必要。
どこが問題の部位かをカスタマーが一緒に類推しなければいけない。
悲しいくらい酷かったです。
思い出しても煮えくりかえる。
当たりの人もいるのでしょうか？

別で購入したディスプレイは良かったです。まあディスプレーなので悪くなりようもないですが普通に安くて綺麗です。

モニターを買ったのだが初期不良。カスタマーサポートに連絡するも、交換は１月以上もかかると言われたので返品手続きをとるように頼んだが連絡がまったく来なくて結局１０日経ってしまって修理扱いに……
ほとんど詐欺だよこれ！

購入3ケ月で液晶故障。
交換部品として送られてきた部品は汚れだらけ。
出張修理の際に外した裏蓋は作業終了後浮きが発生。
初期不良多く、品質管理もダメ、修理もダメ。
dellには悪い印象しかありません。
多少高くても国内メーカを購入するべきでした。
少なくとも二度とdellを買うことはないでしょう。

不具合が多くカスタマーサポートも話が噛み合わなくストレスが溜まる。次は絶対買わない。

研究や勉強で使っていました。使い始めて1年くらいでキーボードのキーがいくつか使えなくなり、保証期間が過ぎた頃合いでバッテリーも故障しました。コストを抑えるため徹底して在庫を抱えないようにしているみたいなので、修理や交換は早くて1ヶ月程度を見越した方がいいです。というか、私の場合公式で既に交換部品を取り扱っておらず海外ジャンクECから取り寄せました。この商品は新規購入するときに当たり前に期待する機能が備わっていません。壊れたら修理や部品交換が容易に行えるとか、保証期間内はそもそも壊れないとか。法人ほどのサポートを得られない個人で買う商品ではないと思います。

買ってすぐ「出荷済み」になる、その後一か月出荷済み
私のパソはどこをふらふらしてるんでしょう。
チャットサポートに問い合わせてものらくらのらくら、二度と買わない！