DELLの口コミ・評判 13ページ目

前払いで現金を支払ったにも関わらず納期期限になっても届かない。
こちらからサポートに電話して、出荷が遅れてるとの返答。
まず、納期が遅れるならサポートから連絡するのが普通だと思うけど。
購入して1年半で壊れて、絶対2度と買いません

サポートセンターの方の対応が素晴らしかった。
わかりやすく、丁寧に教えてくださった。
お陰様で、Wi-Fiの接続不良も改善することができました。

7月13日注文、8月20日納品予定、8月6日メールあり納期9月になるとの事。
8月7日キャンセル電話、担当者居らず、金返せ　😖💦💨
二度と頼まない。最悪

何度も電話して言われた通りにして最後は工場で修理したけどなにも改善されず
20万近くするゴミをつかまされました…

始めてデルのＰＣを購入しました。
色々初期トラブル多すぎ糞すぎる
ちょっと良いＰＣかうならMSIのがいい

ワイフのPCのハードの修理依頼で電話すると....
まず、全然つながらない
やっとつながったと思ったら切られる....
気を取り直してもう一度電話すると下手な日本語の外国人
曖昧な会話だが聞き取れたのは
「工場まで持っていかないとわからない」
「点検するだけで5720円かかる」
聞きもしないのに
「期間は１ヶ月かかります。」
仕事で使うのに１ヶ月もかかるって。。。
新品買えってこと。

やっぱりAppleは素晴らしい。。。
大抵の修理は４日とかからない
もう絶対にAppleしか買わない

初期段階での不良なのか、
初めからwebカメラも映らないし、サポートデスクに電話したら修理に出せと。
サポートデスクも声が小さいし、喋りが遅いしイライラする。まぢ使えない。

とにかくサポートが最悪です。
二度とDELlの商品は買いません。

DELLのノートパソコンを購入。
USB差込口が一箇所全く反応しなかった。
また、音声もＬＲが別れず。イヤホン、スピーカーともに設定を変えてもＬＲが分岐せず。ＰＣスペック以前の問題。不良品では？こんなものを販売するのはいかがなものでしょう。

G5515を購入
購入後3週間で文字入力のロックが掛かり解除方法を教えて貰い、OSもマイクロソフトよりダウンロードする様、説明があり指示通りに作業しましたが、又ロックが掛かり9/18に修理依頼
9／20引き取り、10／3現在未だ修理完了日がはっきりしない状況
あまりにもお粗末過ぎます。
壊れやすく、修理に時間がかかる余裕がある人以外はおすすめ出来ません。