フコク生命の口コミ・評判 3ページ目

富国生命はホント、信用、信頼できない保険会社です。
７月末に子供がまぶたの手術、入院しました。
退院してすぐに、書類を請求したのですが、届いたのはそれから１週間後。すぐに、診断書をもらう手続きをして、それから診断書が出来た時点ですぐに速達で送り、一安心かと思いきや、３日後、調査会社から電話があり、これから調査が入ります。と連絡が来ました。その後に、富国生命より調査が入りますと書面が届き、この時点でも腹が立ちました。順番が違うしと。その後、待てど暮らせど、なんの連絡もなく、４５日を経ち、こちらから連絡するとまだかかりますの一言のみ。現況報告も何もなく。本社に苦情を入ると担当者に連絡させますと一言。それが10/12の話。担当者、つまり営業職員から来週金曜日までに調査が終わりますと言われ、確定したら、４５日を過ぎた日数は遅延利息がつきますのでと。じゃー、確定しなかったら、ただ時間の無駄、保険料の無駄ですよね。富国生命には、不満しかありません！
誠意も感じられない、信用、信頼も全く出来ない保険会社です！

私が小さな頃からお世話になってた担当者の方に任せっ放しだったのが悪いのですが、言われるがまま更新して結婚と子供が生まれたのを機に見直したところ、今の時代に全く合ってない保険でした。担当者に「○○社の保険に見直しを考えてる」と伝えましたが、何の代案の提示もなく、あげくの果てには解約する手続きの時ですらその担当者は何の連絡もくれませんでした。
別の内容の保険では、担当者がいきなりショートメールで「後日、契約内容確認の電話があるので、理解して契約したと言って下さい」という内容でした。契約する前までは家にまで来て内容の説明をさせろと言うぐらいウザい感じだったのに…。しかも車の停め方「ありえへんやろ！」って感じやったし。総評として、フコク生命の担当者全員ではないと思いますが、少なくとも私が知る3名は最低です。

就業不能保険について、私は昔に入って見直ししなかったのが悪かったのか？事実確認が入った。
121日働けない期間が続けばって事ですが、加入した時は、ギックリ腰でも働けなければって感じでしたが、実際癌で治療中ドクターストップあって休業しながら治療して、体調が酷く、身の回りの事もやっとで働けずにもいたにもかかわらず、こちらの主張も聞き入れられず、体調が悪くて働けてない事を症状を伝えても無駄。結局主治医が言った一般の見解だけが聞き入れられて給付金が入らず、何十年も払い続けて、こうゆう時のために、治療中も働けない期間お金なくて苦しくても払い続けたが、払い損で終わった。どんな病気でどんな症状なら給付金が入るのか？癌での辛さを知ってかの審査なのか？教えて欲しい位です。就業不能給付金についてはもう解約しようと思ってます。いくら払ってもこうゆう時に入らないなら意味がない。病気で苦しんでいても冷たいと思ってしまいました。しかも審査に時間かかりすぎ。給付金出ないなら早く返答しろって思います。

調査にかかる期間3ヶ月。
挙句の果てに告知義務違反、契約解除。
きちんと告知していたつもりでしたが
フリーダイヤルの方、支店の方の
態度の悪さにびっくりです。
病院の言うことが正しいとの認識でしょうか。
私の言い分は何一つ聞いてくれませんでした。

御社の個人年金に興味があり、問い合わせしました。住んでいる近くの営業所から連絡させますとあり、連絡がありました。
商品の説明を聞く段階で、顧客のニーズに答えて頂けず、あーだこーだのメールのやりとりがあり、それも聞いてもらえない
状況でした。
強引と受け取れるやりとりに嫌な気持ちになり、資産を考える中でお願いするのは怖いなと思いました。
金山営業所です。
とても嫌な気持ちと時間の無駄だとおもました。

第一子が生まれてすぐにいくつかの保険会社さんに見積もりをもらい、担当さんが親身になってくれて、ネットの口コミも高評価だったため加入を決めました。
プランは返金率重視ジャンプ型を選択。
よく保険屋さんは訪問や勧誘が多いと聞きますが、うちを担当していただいてている人はそんなことはなく、年に数回挨拶に来ていただくくらいです。
主人は粗品を持って挨拶に来てくれる方が嬉しいみたいでちょっと不満みたいですが、私としては小さい子を育てていてなかなか手が離せないので、あまり頻発に来られると困るためこれくらいのが一番ありがたいです。

無知な自分が悪かったのかもしれません。
数年前に「保障を厚くするための更新です。」と言われて更新しました。
最近機会があって、別の保険に詳しい方に見て頂いたところ、「更新ではなく解約して新規になっている。更にあと数年で払いが終わりその後は終身保険になっていたものが、終身払いの終身保険になっている。
死ぬまで払わないといけなくなっていますよ。」

解約して新規契約したなんて説明を受けていない。
後数年で払いが終わったはずのものが終身払いになっていたことも説明を受けていない。
更新(?)後の書類を理解するまで確認しなかった私が馬鹿だった。
解約新規を隠したまま更新(?)した保険屋担当者が酷い人だったのか？長い付き合いで信頼していただけにショック

サポートは説明不足のため星0(1にしているが0)
保険料/保障内容は掛け金が高い割に終身払いだったため星0
給付金額は世間一般的なため星3

元々フコク生命さんで医療保険の契約をしていて、子供を授かったのでそのまま学資保険もお願いしようと考えました。
一応ネットで口コミなどを調べて、評判が良さそうだったので、みらいのつばさにしました。
担当者さんの説明は何を質問しても根気強く親切に丁寧に答えてくださり、親身になって一緒に考えてくださいました。
もちろん利率などの内容も悪くありません。
まだ満期になっておらず、給付金は受け取ってはいませんが、次回出産した時もフコク生命さんの学資保険に加入しようと考えています。

資料請求をしました。
しばらくしてから担当者から連絡がきましたが
まずフコク生命しか言わず名前を言わない。　

そのあと話をしたが意味がわからないことばかりいわれて加入なんて一言も言ってないぞ。
資料請求しても届かないのに
内容言われてもさっぱりわかりません。
所長も名前を言わないから誰？と言いたくなった。
昔はこんなに悪くなかったのに
ものすごく悪く感じた。
コロナで加入が厳しくなったとか訳のわからない事ばかり言ってきたり
コロナにまるでかかったような言い方で
頭にきた。実際にはかかったことないです。


他の保険会社はきちんと営業所と自分の名前を言いますよ。
それだけ対応が悪さが出てると思う。
あまり関わらないほうがいい。

資料請求や声をかけられても無視していいと思います。

・早く解約したくて、お客様サポートセンターに連絡してるのに、「営業担当しか解約できないので繋ぎますね」とずるずると契約期間を引き延ばされる。なかなか連絡は来ないし、書類のやりとりで、結局解約できたのは4ヶ月後。
・解約手続き書類に載っていた、解約返戻金と、実際の返戻金（提示された半分になっていた）が全然違う。しかもお知らせされずに、勝手に入金されて初めて金額を知る。解約返戻金は日々変動があると言われても…そんなに減るの？と普通に思った。
・診断書が必要だったりするので、保険金が入るまでめちゃくちゃ時間がかかる