福山通運 配送の口コミ・評判 6ページ目

前職と今の職場で福山通運とのやり取りがありました。
前職は男性の入室禁止の職場で、配送業者等男性の用事がある場合は電話を鳴らすシステム(そのように出入口ドアに記載有り)で電話はもちろんノックやインターホンのひとつも全くなしにすごい勢いでドアを開ける。荷物は乱雑に扱う。「はい、サイン。」ととても商売とは思えない対応で驚きました。
現在の職場では精密機器の配送で福山通運が来ますが、荷物を乱雑に扱う事とまともな日本語が話せない事はどの地域でも変わらないようです。
運送業者である以上、せめて荷物だけは大事に扱ってほしいです。

こちらから配送は頼んだことはありませんが、仕事関係で代引きで配達に来るのですが、今まで感じの良かった方は1人もいらっしゃいませんでした。
小銭が不足気味だったのでお札で用意したら、「ちょうどありませんか？伺う前に連絡入れたんですけどね」と。
え？代引きってちょうどじゃないとダメなの？
午前指定でも平気で午後に配達してくるし。
正直、他の配送業者指定したいくらいです。

いまどき電話でしか再配達を申し込めないらしい。とてもびっくりした。福山通運で発送する人は、受け手の面倒事なんか興味なく、ただ安く送れればよいという考えなんだろうな、と悲しくなった。福山通運は早く潰れてほしい

取引先へ荷物を発送した際に
取引先から破損していると連絡が入った。
福山通運へ確認すると
謝罪も無しに、荷受人の方から連絡ありましたか？
との確認。
なぜ福山通運からの連絡がないのかと問うと
こちらで検品していけると思った。とのこと
そちらで判断するのはおかしいと言ったが
いずれも謝罪なし。しかもその破損の仕方がひどすぎる。

この会社大丈夫かなと思いました。
信用なくしました。

知らない携帯から2度着信があり、掛け直すも不通。
不在連絡票を元に事業所へ営業時間内に電話をするも不通。
今どきネットの再配達システムもないのに驚いたが、電話も繋がらず不信感。
再配達依頼もしていないのに翌日不在時に再度不在票が入れられていた。
営業時間が過ぎていたため、翌日連絡すると日曜は配達しておらず平日、土曜の18時が最終配達時間とのこと。
仕事があり、18時受け取りはできない旨を伝えると時間を合わせてくれとのこと。
失礼極まりなく、2度とこの会社を使用するお店は利用しないと決めました。

福山通運に限りは、たまたまとかではなく、もう何度も配達員にはうんざりしています。
他の口コミにもありましたが，釣り銭に対して嫌味をいうや、こちらが時間指定したわけじゃなく取引先から送られてきた荷物にもか変わらず、私の不在が2度ほど続いたようなのですがいちいちそれに対して嫌味と受け取れるような発言をしてくる。
マンション前でも、複数届け荷物があるのかしらないがエントランス前に荷物置きっぱで、もう少し端におけば良いものを邪魔になるような置き方。それが倒れてる時もみかけてます。

本社が法人契約しており、当方（営業所）へ配達にきます。
営業所では別宅配会社と契約・利用中。
「こちら（福山）へ変えろ」と営業されたのですが、配達日時の確実性など鑑みお断りしました。
その後配達時の態度が急変。
土曜指定で届く場合もあるのですが、「土曜はね！限られら人数でやっているんですよこっちは！」（＝自分たちは忙しい土曜の配達は迷惑）と言われました。
社内事情で威圧的な態度をとられても…異常だと思います。

遅すぎる。
関西関東間は他社なら1日、トラブルあっても2日かかったらかなり遅い方

福山ならデフォルトで3日か4日見ないといけない
いちいち確実な納期を支店に電話して聞かないといけないが電話もなかなか出ない
日曜も休み

キャッチフレーズ
急ぎの時に日本一頼りにならない運送会社です！
運が良ければ希望日着！いつ届くかは運任せ！福山通運です！


急ぎの荷物は福山通運だと危険です

店舗から自宅に配送依頼。日時指定なし。
12/28店舗から出荷29日営業所着、1/5自宅に配達。
営業所に留め置く期間おかしくない？？？
いくら年末年始挟んでいても。電話で対応した人も逆ギレするし。
あり得ないわ。店舗が福通を配送業者にしてるから仕方ないけど。これからはお店から配送依頼する時は配送業者を確認するべしと学んだわ。
まぁ今後は使わないようにするだけだけどね。
みんなも気を付けてね。

外装不良商品が届き、その旨を配達員にその場で確認したのですが、この状態で送られてきた、との事。出荷人のせいにするとは、荷物を預かる業者としては、一番やってはいけない事だと考えます。運送業としては対応も配達も最低ラインです。こんな運送屋は使わない事をおすすめします。