福山通運 配送の口コミ・評判 7ページ目

会社で色々な運送会社が来るけど、福山通運だけうちの台車を断りもなく勝手に持っていく。荷物がのっていたらそれを下ろしてまで持って行って自分の荷物を載せてきます。元々載っていた荷物を戻すでもなくそのままです。

ネットショップは良く利用するのですが、入荷に時間がかかり、更に福山通運は営業所に荷物が届いているにも関わらず２日間も止まったままで土日だった為休みだとか、佐川急便やヤマト運輸なら受けとれているはず、このご時世に福山通運は他の宅配便に劣ると感じた、勿論福山通運を指定もしていませんが。
個人的には佐川急便が確実に届けてくれると思いますね。

店舗から自宅に配送依頼。日時指定なし。
12/28店舗から出荷29日営業所着、1/5自宅に配達。
営業所に留め置く期間おかしくない？？？
いくら年末年始挟んでいても。電話で対応した人も逆ギレするし。
あり得ないわ。店舗が福通を配送業者にしてるから仕方ないけど。これからはお店から配送依頼する時は配送業者を確認するべしと学んだわ。
まぁ今後は使わないようにするだけだけどね。
みんなも気を付けてね。

※関西や都内での範囲の場合という前置きは入れておきます。

配送は到着時間が遅く午前と希望しても夕方以降になることがほとんど。届けばまだマシな方で、発送漏れなども多発する。複数口での荷物は荷物割れして一部届かないなども多い(正直意味がわからない)。

問題が起きた際の対処も特に無く
翌日の配達や発送で遅延して対応される。
それにより受け取り側や発送側に起きた損益についての対処はしない。また謝罪なども電話対応の事務員に対応させて担当者や上役は出ても来ない。

ビジネスにおいても個人に向けても依頼できるレベルではないので、基本的にはヤマト運輸や佐川急便を使用する方が良い。

保険会社からの荷物で不在票が来てました
再配達を依頼した所「平日は17時まで」「土日は配達不可」「引取に来てください」と有り得ない回答
40分掛けて引取に行けば謝罪の１つも無く、事務所の中で保険会社に電話して、「こうこう対応されたので、個人宛荷物は二度と福通使わないで下さい」とはっきり聞かせました
世の中舐めてる会社です(笑)

・トラックから荷下げする際の物損、こちらが見てなければそのまま。指摘して、やっと認める。
・物損の代わりのものが来たが、やはり物損。これもその場で確認しなければ何もなし。
・他の配送業者は格納までするのに、「うちは配送業者なんでね！」と威嚇される。
　できないなら建物内まで入ってくるな。
・できないならできないでいいので、静かに話せ。
・その際に、大きなため息と時計をチラチラみて、忙しいをアピール。
・聞こえないくらいの声でぶつぶつ、文句を言っていた。

まじでゴミ
とある商品を同じやつ2つ買ったんですよ
で、福通が持ってきたんだけど2つとも破損してたわ
配送時の態度とかどうでもええけど
配達物はちゃんと届けろや

納品に来られたのですが
こちらの誘導を無視して別の倉庫に車をつけ移動するようにお願いしたのですが
この時点で不機嫌に
荷を下ろすさいに
品物をチェックしながらと指示をしましたが
完全無視でどんどん下ろしてしまい
箱の中身について確認すると
知らねえよ俺は運んできただけだからと
ガンガン下ろして帰ってしまいました
結局
荷物を仕分けして
あちらこちらの倉庫に格納するのに
労力と時間費やすことに
何社か運送屋さんが来られましたが
福山さんがぶっちぎりで
対応が悪かったです

エアコンを購入して届けて頂きましたが、
時間指定通りに届かず、後日夕方に変更され
当日午前中に携帯に電話があり
今留守ですか？
おいて行っていいですか？とのこと
１６-18時に変更した意味あるんですかね？
全くもってサービスの悪い会社だと思います。

荷物を出しに行っても無愛想。
サイズ等もその場で測らず送り状を無言で渡されるし、料金も提示やし、こんな配送業者はありえない。
二度と使わない。レベルの低さに笑うしかない。
こんな気配送業者は信用も出来ない。今時こんな会社があることにびっくり‼️最低最悪