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福山通運 配送の口コミ・評判 8ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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89件中 71〜80件目表示

1.00

対応が悪すぎる

エアコンを購入して届けて頂きましたが、
時間指定通りに届かず、後日夕方に変更され
当日午前中に携帯に電話があり
今留守ですか?
おいて行っていいですか?とのこと
16-18時に変更した意味あるんですかね?
全くもってサービスの悪い会社だと思います。

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1.00

電話対応が悪い

配送可能か電話で問い合わせしたところ、こちらの営業所ではなく、○○○の営業所に持って行ってくださいと言われました。そちらの方が近いのに、わざわざ遠くまで行かないといけなかった意味がんかりません。すごく無愛想な言い方をされて感じが悪かったです。次は使いたくないです。

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4.00

ビックリ

たまたま、インターホンの呼びかけに出られず、20分後くらいにやっと不在票を見つけて、営業所に連絡したら、すぐにドライバーが向かいますとのこと、本当にすぐドライバーが来て荷物を受け取ることができた。しかも、感じのいい人だった。あまり期待していなかったが、対応の早さに◎

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1.00

態度が悪い

大きな荷物で、置き場所を指定すると露骨に嫌な顔をされます。
毎回です。
その後一言も喋ることはなくサインを求められます。
いつも同じ方なのですが、態度の悪さに毎度驚きます。
教育をもっとしっかりしてほしいです。

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1.00

送料高すぎ!!

個人宛に荷物を送ったが、送料が高かった。縦30センチ横30センチの色紙を三重県津市から愛知県あま市へ送ったら、1523円だった。同じ物をヤマト運輸で東京へ送ったら、1050円だった。

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1.00

荷物が放置される東大阪支店

予定日になっても届かない所、電話で確認してみたら、東大阪支店に一日放置になっていたそうです。

もう頼まない。

電話対応は、よかったので星1つつけときます。

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態度が悪すぎ

真面目な話をしているのにヘラヘラと人を馬鹿にした態度なのが腹が立つ。ドライバーの接客の教育をした方がいいのでは? 仕事で使ってる運送会社だから別の会社に変えられないのがつらい。同じ人が来るとストレスがたまるので担当を変えてほしいと思う。

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勝手に入って来た

呼びかけもノックも無く勝手に玄関を開け入って来て、荷物を置き、受け取り印を要求しそのまま去って行きました。最低のマナーも知らない配達員に驚きと恐怖を感じました。

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1.00

個人向けじゃない

不在票が入ってたので電話したら
「18時以降の配達は出来ません」
独り暮らしで仕事してたら、帰宅が18時越える人も結構いるでしょ(笑)
結局片道40分以上掛けて引取に行きました

勿論送り主には二度と福山通運使わないでとお願いしました

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勝手に配送完了

再配達の依頼を電話で既にしているのに、後日再配達の日程を連絡してほしいと連絡が来て、更に指定した時間に来なくて、配達の再変更したにもかかわらず、最終的に勝手に配送完了にされていた。旅行中で雨の予報が出ているんだが

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