福山通運の口コミ・評判 6ページ目

職場で福山通運が来ますが担当ドライバーが最悪です。荷物の投げ置き、個口を合わせない、誤配達、、、など数えきれず。中の荷物も破損が多いです。
指摘をすると、50代後半でベテランになる為か自分はそんな間違えはしてないと何倍にもなって捲し立て。(口も悪いので、正直ヤ○ザ)
しかも気に入らない事があれば私達の会社批判まで言ってくる。
クレームを入れ、担当変更を福山通運に言いたいけど小さな町なのでその後の鉢合わせなどを考え怖くて言えません。
従業員には荷物の受付時必ず顔を合わせなくてはいけないストレスから体調不良者も出ています。
本当に最悪です！

発送元は午前中指定にも関わらず
なぜか
お昼時の12時すぎに
運んで来ます
こちらは
貴重なお昼休みなのに
早く下ろして帰りたいオーラが凄く
結局昼食も食べずに
対応することに
午前中の意味わかってますか？

配達に来て関税の支払いをしようとしたら、お釣りがないので後でまた来ますと言われ、予定があったけど自宅で待機。
再配達に来たと思ったらまたお釣りがない。
客である当方にぴったりの値段を用意するように要求してきました。普通配達側がお釣りを用意するものだと思います。
今後一切の配達をして欲しくないです。
平日また伺いますので何時頃がいいですか？と聞かれ仕事で残業とあるので20時でお願いすると、不貞腐れた態度を取られました。
みなさん配達を依頼するのはやめた方がいいです。
とても腹が立ち、気分を害します。

ホームページの配達状況問い合わせページのステータス表示が昨日昼過ぎから持出中になり配達中に変わったのて待っていたが届かない。19時半頃再度ホームページ確認したらステータスが住所不明に！どういう事なのか担当営業所を調べて電話したら、暫く待たされた挙句に、今日は再配達受付時間を過ぎているからもう配達出来ない(そりゃそうだ。配達トラックは来ていないから連絡票もある訳がない)、明日になると埒が開かないのでどうしたらいいのか聞いたら、こちらに取りに来てもらうか置き配指示をしてもらうしかないと言う！仕方なく置き配指示したのだが、翌朝再び配達状況確認したらなんと昨日付で配達済みになっている！ここはタイムマシンとロボットで配達業務をやっているのか！？

取引先が指定されているので仕方なく利用していますが、電話応対がひどい。社会人の電話応対とは思えない話し方。「失礼します」もなし。集荷の時間もこちらから聞かないとわからない。聞いたところで「前回と同じ時間帯だと思いますが」という驚きのアバウトな回答なので用事を済ませたくても自宅で待機していないといけない。

こちらは会社だったが集配に来るドライバーは愛想も良く問題なかった。
集荷受付の電話対応の人が最悪だった。
普段からぶっきらぼうな口調で集荷してやってる感があり、どちらが客なのか分からない。
電話しなければならない日はとても憂鬱だった。
ある日電話して「すみません、集荷お願いしたいのですが…」と言ったら「お宅の荷物だけ運んでるんじゃないんだけど」と怒った口調でいきなり言われた。
クレームを言ったわけでも特別無茶な荷物を依頼したわけでもないのに。

それ以来集荷を依頼するのは止めた。

埼玉支店で仕事してますが，とにかく荷物の扱いが，ひどい軽いものの，上に、重い物乗せて箱が潰れても，関係無い荷物は，投げ流，が，基本的な考え蓋が，開いているにも，かかわらずそのまま積んでいる、こんなの初めて見た

商品の配達時に時間指定を記載していただいても、守ってもらえません。
お届け日数を余裕をもって指定をしても、指定通りに配達してもらえない。
返品商品の引き取りを依頼しても、引き取り約束日から数日経過しても引き取りに来られない。いつも指定無視なのではなく、指定通り配達してくださることもあります。繁忙期で対応できないのならそう言ってほしい。

日時指定などはなから守る気なし
不在票も入れない
ストレスしかない
潰れたらいいのに

物を搬入するのに、取引業者が福山を指定していますが、
日付指定で頼むのですが、何日経ってもこないので、追跡番号で調べると配送済みになっていました。

センターに電話をしても、「お調べしてお電話かけなおします」と言って、一向に連絡なし

毎日しつこくかけると、「倉庫の片隅に置きっぱなしで、配達員が間違えて配達済みにしてしまったようで、他にも配達がありますので、明日になります」

すいませんの一言もなしに、開き直るかのようにこっちの了承も聞かず、強制的に翌日にされました