福山通運の口コミ・評判 5ページ目

日にち指定と時間指定してるのにも関わらず違う日に荷物が届いてました
しかも置き配で！　
置き配など指定してませんし
センターに電話しても責任者は平謝り
これが食べ物とか雨が降ってきて荷物が濡れたらどうしてたのだろうか？
しかし杜撰すぎる

仕事関係先がこちら様を利用しており自宅に発送してもらったところ当方不在がちなのでタイミング合わず当然不在届が。
再配達依頼をしようと思いつつ仕事繁忙期で通常寄り不在日が多くスケジュール調整のため1日保留していた間の翌日に再配達にきてくれていましたが持ち帰りましたとまた不在届。

単純になぜ？
宅配ボックスを使わないの？と。

インターホンに映っている担当さんが持っている荷物、かなり小さいので明らかに入るサイズ。
そして代引きでもありません。
宅配ボックスの空きがなかった可能性もありえますが、だとしても他の業者さんと違い不在票にその記載もなし。
ただ、持ち帰りました。と。

今時この無駄なやりとりなんなんでしょう。
そうこうしてる間に再配達不可の週末突入。
急ぎではないけど宅配ボックスに入れてくれてればもう済んでる話し。最悪です

う～ん.....
12月末に送ってもらった荷物が1/6になっても届かない......

1週間、普通に預かった荷物引き止めるのってすごい...

皆の荷物を運ぶ運送会社としてどうなのって思うけど
会社としてはブラックじゃないのでしょうね

職場に来る運送会社で1番酷いです。

破損はしょっちゅう、伝票記載の配達日時は守らない。
当社の始業時間より早く来て待ってる時もありますが、その際の配達員は不機嫌な雰囲気を隠しもせずに、こちらのお待たせしましたなどの声掛けにも無言無反応で帰っていきます。
配達員不手際で荷物が紛失した際、相手方が改めて連絡すると指定した日に電話が来ない。こちらから電話しても不機嫌そうな対応・ガチャ切り。

あげていくとキリがなく、もううんざりです。
関わりたくないのひとことに尽きます。

職場で福山通運が来ますが担当ドライバーが最悪です。荷物の投げ置き、個口を合わせない、誤配達、、、など数えきれず。中の荷物も破損が多いです。
指摘をすると、50代後半でベテランになる為か自分はそんな間違えはしてないと何倍にもなって捲し立て。(口も悪いので、正直ヤ○ザ)
しかも気に入らない事があれば私達の会社批判まで言ってくる。
クレームを入れ、担当変更を福山通運に言いたいけど小さな町なのでその後の鉢合わせなどを考え怖くて言えません。
従業員には荷物の受付時必ず顔を合わせなくてはいけないストレスから体調不良者も出ています。
本当に最悪です！

ホームページの配達状況問い合わせページのステータス表示が昨日昼過ぎから持出中になり配達中に変わったのて待っていたが届かない。19時半頃再度ホームページ確認したらステータスが住所不明に！どういう事なのか担当営業所を調べて電話したら、暫く待たされた挙句に、今日は再配達受付時間を過ぎているからもう配達出来ない(そりゃそうだ。配達トラックは来ていないから連絡票もある訳がない)、明日になると埒が開かないのでどうしたらいいのか聞いたら、こちらに取りに来てもらうか置き配指示をしてもらうしかないと言う！仕方なく置き配指示したのだが、翌朝再び配達状況確認したらなんと昨日付で配達済みになっている！ここはタイムマシンとロボットで配達業務をやっているのか！？

こちらは会社だったが集配に来るドライバーは愛想も良く問題なかった。
集荷受付の電話対応の人が最悪だった。
普段からぶっきらぼうな口調で集荷してやってる感があり、どちらが客なのか分からない。
電話しなければならない日はとても憂鬱だった。
ある日電話して「すみません、集荷お願いしたいのですが…」と言ったら「お宅の荷物だけ運んでるんじゃないんだけど」と怒った口調でいきなり言われた。
クレームを言ったわけでも特別無茶な荷物を依頼したわけでもないのに。

それ以来集荷を依頼するのは止めた。

埼玉支店で仕事してますが，とにかく荷物の扱いが，ひどい軽いものの，上に、重い物乗せて箱が潰れても，関係無い荷物は，投げ流，が，基本的な考え蓋が，開いているにも，かかわらずそのまま積んでいる、こんなの初めて見た

集荷受付の女性の電話対応は丁寧でいいです。

その後来たドライバーは最悪。態度悪い、荷物の取り扱いが雑、客に対してタメ口。
客はあなたの友達じゃありませんけど？もう少し接客練習をされてはいかがでしょうか。敬語も使えない様じゃ社会でやっていけませんよ？