福山通運の口コミ・評判 5ページ目

荷物を配達時に、上から目線で、指示される。（リフトで卸すようにこっちで指示してくださいと）
こっちも仕事して忙しいのに、私がやらなければならないのか！！アポなしで来るので、居ないときは
なんで居ないんですかと言われたこともあり。
ホントに、イライラします。

福山の方から電話があり、用件の再確認のためこちらから電話をかけると、こちらの名前すら聞かない＝きちんと確認を取っていないにもかかわらず、「担当じゃないんでわかりません」とかなり高圧的な口調で言われた。
また、いきなり主語もなく話してきて、終始話が通じなかった。
こちらの会社名を言うと態度が変わり丁寧な口調になったのも気持ち悪い。
どの客に対してでも平等に、もう少し丁寧な対応をするのが当たり前だと思う。

荷物の納品に来た際、配達員に八つ当たりされました。

エレベーターが点検で使えず、階段で荷物を運んで来たからかイライラしていたんだと思いますが、人に当たるのはやめてほしい。

私はお客さんの対応をしていて、荷物の確認に行けず別の人が確認に行ったが、配達員がウロウロ動き回って、確認しに行った人に会えなかったくせに、私のところまで来て「配達に来たら、確認しに来い」と言われました。
「別の人が行きました」と言ったら、「お前の態度が悪い」と言われました。
意味がわからない。話通じない。

荷物の扱いが雑。投げて置く。
納品された商品の箱の中身が10個入っているうち全て割れていて、全て破損品となり、また同じ商品を発注しなければいけなくなった。
そんな人に笑顔で対応しようと思えない。

佐川の人も納品に来るが、こっちが他の対応終わるまで待っててくれるし、荷物の置き場所も指示したら丁寧に置いてくれる。

配達員の出来が違いますね。

日にち指定と時間指定してるのにも関わらず違う日に荷物が届いてました
しかも置き配で！　
置き配など指定してませんし
センターに電話しても責任者は平謝り
これが食べ物とか雨が降ってきて荷物が濡れたらどうしてたのだろうか？
しかし杜撰すぎる

会社の扉を物凄い勢いで開けて入ってきます。
ノック無しは構いませんがせめて静かに入ってきていただけないでしょうか、まるでチンピラが入ってきたかのようでこちらもびっくりします。
岡山県の女性の配達員です。

仕事関係先がこちら様を利用しており自宅に発送してもらったところ当方不在がちなのでタイミング合わず当然不在届が。
再配達依頼をしようと思いつつ仕事繁忙期で通常寄り不在日が多くスケジュール調整のため1日保留していた間の翌日に再配達にきてくれていましたが持ち帰りましたとまた不在届。

単純になぜ？
宅配ボックスを使わないの？と。

インターホンに映っている担当さんが持っている荷物、かなり小さいので明らかに入るサイズ。
そして代引きでもありません。
宅配ボックスの空きがなかった可能性もありえますが、だとしても他の業者さんと違い不在票にその記載もなし。
ただ、持ち帰りました。と。

今時この無駄なやりとりなんなんでしょう。
そうこうしてる間に再配達不可の週末突入。
急ぎではないけど宅配ボックスに入れてくれてればもう済んでる話し。最悪です

う～ん.....
12月末に送ってもらった荷物が1/6になっても届かない......

1週間、普通に預かった荷物引き止めるのってすごい...

皆の荷物を運ぶ運送会社としてどうなのって思うけど
会社としてはブラックじゃないのでしょうね

職場に来る運送会社で1番酷いです。

破損はしょっちゅう、伝票記載の配達日時は守らない。
当社の始業時間より早く来て待ってる時もありますが、その際の配達員は不機嫌な雰囲気を隠しもせずに、こちらのお待たせしましたなどの声掛けにも無言無反応で帰っていきます。
配達員不手際で荷物が紛失した際、相手方が改めて連絡すると指定した日に電話が来ない。こちらから電話しても不機嫌そうな対応・ガチャ切り。

あげていくとキリがなく、もううんざりです。
関わりたくないのひとことに尽きます。

職場で福山通運が来ますが担当ドライバーが最悪です。荷物の投げ置き、個口を合わせない、誤配達、、、など数えきれず。中の荷物も破損が多いです。
指摘をすると、50代後半でベテランになる為か自分はそんな間違えはしてないと何倍にもなって捲し立て。(口も悪いので、正直ヤ○ザ)
しかも気に入らない事があれば私達の会社批判まで言ってくる。
クレームを入れ、担当変更を福山通運に言いたいけど小さな町なのでその後の鉢合わせなどを考え怖くて言えません。
従業員には荷物の受付時必ず顔を合わせなくてはいけないストレスから体調不良者も出ています。
本当に最悪です！