福山通運の口コミ・評判 4ページ目

ドアを開けたら紙袋がドアの真ん前に置き去り（笑）今日は豪雨で1日居たぞ？何で到着下時点でインターホン押さないの？（笑）

不在だったら通知もダルいから？手渡ししたくない程の、ド潔癖症とか？（笑）コミュ障の配達員なのかな？置き配指定もしてないしさ。
どうなのよ（笑）紙袋は薄汚れてるし。まだドアをノックして手渡ししてきた配達員のが、マシだわ（笑）せめて指の関節でもいいからインターホン押しなさい！

仕事で特注ものを発注して届き、見ると角がへこんでいる。

気になってすぐ開封。


案の定、角があるものか倒れてきて勢いよく当たった傷痕があり、すぐ電話。

電話対応も、新人が出て適当すぎる対応。

事情を説明したらすぐ折り返すとの事だったので、次はベテランがよこすのかと思ったらまたまた別な新人がやる気なさそうに電話をかけてきました。
そしてまたまた事情を説明。

で、お待ちくださいと言われ、保留になり待つとやっとまともな人が対応かとおもったら、ベテランの話方だけど、凹んだものを取りに行くのは次の配達があった時でいいか？
とそっちが悪いのになめた対応。

もちろん、急ぎだし今日じゃなくちゃダメだろ！！いつ対応するつもりだ！！って言って当日に来る事に。

さすがにちゃんと対応してくれるのかめっちゃくちゃ心配になってた矢先、配達した若いチャラい感じのドライバーが商品確認と引き取りに来ました。

そこでもすみませんでしたの一言もなく、言い訳ばかり一方的に言ってくる始末。

さすがに頭にきたを通りすぎて呆れて何も言う気になれませんでした。

もう、酷すぎるにも程がある。

どんな教育をしてるのだろうか…

第一声「宅配です」⇒普通業者名言うやろ。
扉を開けて向かったら勝手に入ってきた。
自分「置き場確認しますね」⇒舌打ちされる。
扉の外の倉庫においてほしい⇒「前行って。（扉開けろ）」⇒タメ語論外、開けてくださいでもない。
機械入ってるのに置き方も雑
本当に最悪。老害の集大成みたいなドライバー
サービス研修必須にするか、解雇しろよ

荷物を出しに行っても無愛想。
サイズ等もその場で測らず送り状を無言で渡されるし、料金も提示やし、こんな配送業者はありえない。
二度と使わない。レベルの低さに笑うしかない。
こんな気配送業者は信用も出来ない。今時こんな会社があることにびっくり‼️最低最悪

取引先が指定されているので仕方なく利用していますが、電話応対がひどい。社会人の電話応対とは思えない話し方。「失礼します」もなし。集荷の時間もこちらから聞かないとわからない。聞いたところで「前回と同じ時間帯だと思いますが」という驚きのアバウトな回答なので用事を済ませたくても自宅で待機していないといけない。

某支店で電話対応していた者です。支店によっても変わってくるのでしょうが基本的に単発で集められてきた3人が最初に応対しますが基本的にできることは集荷の依頼だけでほかはひとによりけりです。(状況確認ができるだけでもかなりレア)。他のお問い合わせは全て担当に引き継いで折り返すよう伝えられているので、そして担当もかなり多忙そうで回っていないようで…とにかく質は悪いです

数日前に、福山運送のトラックの後ろの部分とぶつかった。私は軽自動車で、サイドミラーが割れ、助手席のドアガラスも割れた。相手はなんも無キズだったらしく、そのドライバーは、会社から名前と住所とか、聞いてと言われたので教えた。あいては。え？おれのですか？会社の番号でいいですか？といわれてそれを伝えてきた。会社から連絡あると思うので。と言われても未だに連絡こない。

ほんとにこの会社は、最低。

当方、関西在住の個人事業主
4月8日に千葉県のメーカから出荷
送り状には4月9日10時-12時午前必着明記
なのに届かない・・・・・・
送り状番号検索してみると、何故かまだ千葉県の八日市場店で止まっている

電話で確かめてみると、「積みきれなかったのでこちらで止まってます」との事
最短でも、今日出荷で月曜日着ですと繰り返すばかり
「送り状に書いてある着日は希望であって、配達義務ではない」と開き直る福山通運
話してるだけで時間の無駄な相手です

実は、福山通運積み残し通算5回目
二度とこんな運送便に頼みたくはないが、出荷元メーカーが福山通運しか契約して
ないので、ここしか運べない

まったく困った会社です

会社潰れてくれないかな？
そうしたら無条件で運送便変わるのに

配達予定日を過ぎても商品が届かず、確認の電話をしたら、そちらのサインももらっていて商品もお届けしてますとのこと。
でも再度確認すると、家が不在だった為、ドライバーが倉庫に荷物を勝手に放置し、受け取りサインもドライバーが勝手に書き商品配達完了にしていました。
日頃真面目に配達されている方も多いと思いますが、こんな適当な配達員もいるのかと、とても残念な気持ちになりました。

頻繁に工場に配達してもらっていますが物によって置く場所が違う為その都度指定していたらいきなりキレられた勝手に自分の置きたいところに荷物を置いていかれます普通事務所に挨拶しておろし終わったら事務所でサインまでが配達ではないのですか？お金をもらって自分の給料になってるなら常識の有る仕事しろ普通の段取りで配達するのが普通嫌なら仕事を変えろ気分が悪い仕事なのだから客に八つ当たりするな