福山通運の口コミ・評判 8ページ目

前職と今の職場で福山通運とのやり取りがありました。
前職は男性の入室禁止の職場で、配送業者等男性の用事がある場合は電話を鳴らすシステム(そのように出入口ドアに記載有り)で電話はもちろんノックやインターホンのひとつも全くなしにすごい勢いでドアを開ける。荷物は乱雑に扱う。「はい、サイン。」ととても商売とは思えない対応で驚きました。
現在の職場では精密機器の配送で福山通運が来ますが、荷物を乱雑に扱う事とまともな日本語が話せない事はどの地域でも変わらないようです。
運送業者である以上、せめて荷物だけは大事に扱ってほしいです。

知らない携帯から2度着信があり、掛け直すも不通。
不在連絡票を元に事業所へ営業時間内に電話をするも不通。
今どきネットの再配達システムもないのに驚いたが、電話も繋がらず不信感。
再配達依頼もしていないのに翌日不在時に再度不在票が入れられていた。
営業時間が過ぎていたため、翌日連絡すると日曜は配達しておらず平日、土曜の18時が最終配達時間とのこと。
仕事があり、18時受け取りはできない旨を伝えると時間を合わせてくれとのこと。
失礼極まりなく、2度とこの会社を使用するお店は利用しないと決めました。

福山通運に限りは、たまたまとかではなく、もう何度も配達員にはうんざりしています。
他の口コミにもありましたが，釣り銭に対して嫌味をいうや、こちらが時間指定したわけじゃなく取引先から送られてきた荷物にもか変わらず、私の不在が2度ほど続いたようなのですがいちいちそれに対して嫌味と受け取れるような発言をしてくる。
マンション前でも、複数届け荷物があるのかしらないがエントランス前に荷物置きっぱで、もう少し端におけば良いものを邪魔になるような置き方。それが倒れてる時もみかけてます。

本社が法人契約しており、当方（営業所）へ配達にきます。
営業所では別宅配会社と契約・利用中。
「こちら（福山）へ変えろ」と営業されたのですが、配達日時の確実性など鑑みお断りしました。
その後配達時の態度が急変。
土曜指定で届く場合もあるのですが、「土曜はね！限られら人数でやっているんですよこっちは！」（＝自分たちは忙しい土曜の配達は迷惑）と言われました。
社内事情で威圧的な態度をとられても…異常だと思います。

まさに現在、トラブル中です。
木曜日午前に不在となりドライバーから電話あり、「置き配で良いか」との問い｡盗難の保証がないとの事なので再配達をお願いしたものの、夕方の配送は了承頂けず午前中しか配達できないとの回答｡その後、翌日、翌々日になっても一向に再配達されません。よって発送元に「一旦、受け取り拒否にて返送させてほしい｡ヤマトなり佐川で再発送して欲しい｡」旨をお願い中です…
福山は個人宅への配送から手を引くべきですね。

仕事でよく利用します。大きなものを発送したり、1カ所に大量に発送する場合には他社と比べて価格は安いと思います。
ただ、大手運送業者と比べるとスタッフのクオリティはかなり低いと思います。電話などの対応もそっけない方が多いですし、量が多い時には積み込みを手伝わないと持って行ってくれません。先方から荷物を送ってもらった際には間違えて他の事業所に届いている事も多々ありました。
あくまで事業用で一度にたくさん物を発送する場合はコスパの面で選ぶのはありかと思いますが、個人的にはあまりおすすめできませんね。

外装不良商品が届き、その旨を配達員にその場で確認したのですが、この状態で送られてきた、との事。出荷人のせいにするとは、荷物を預かる業者としては、一番やってはいけない事だと考えます。運送業としては対応も配達も最低ラインです。こんな運送屋は使わない事をおすすめします。

本日、新涯のダイソーの出来

買い物して、駐車場に行ったら斜めに車を停めて積み下ろしをされていました。
運転手に、すみません、車動かしたいですけど、と伝えると、、、
は、出せますよと二回ほど言われ、嫌無理ですと伝えると、ぶつぶつ言って動かされていました。

はっきりいいたくないけど、おたくだのグループで、以前働いていました。
最悪だー
こんなグループとは思っていませんでした。
残念です
この事、報告させていただきます。

一方的に『時間がないんですよ！』とか『会社に持ち帰る』など、こちらの話もろくに聞かずに捲し立ててきて、自分の都合だけを主張してきてなんて無礼な配達員だ、という印象。私は初めて福山通運の配達員と電話で話しましたがもうイメージが非常に悪いです。

4/27会社から4/28取引先会社着指定で荷物発送.
4/28福山最寄り営業所着
までは良かったが、何故何の連絡も無く遅らせた？
GWだから受け取れないと勝手に解釈した？
せめて届け先もしくはこっちに連絡しろ、何の為に送り先の電話番号宛名書いてあるの？
しかもこちらから10分近く電話しても誰も出ないし、あり得ない


あと一日遅れたら大変なことになっていた。
元から問題はあったので、上に相談して取引を止める方向で話を進める。