福山通運の口コミ・評判 8ページ目

まさに現在、トラブル中です。
木曜日午前に不在となりドライバーから電話あり、「置き配で良いか」との問い｡盗難の保証がないとの事なので再配達をお願いしたものの、夕方の配送は了承頂けず午前中しか配達できないとの回答｡その後、翌日、翌々日になっても一向に再配達されません。よって発送元に「一旦、受け取り拒否にて返送させてほしい｡ヤマトなり佐川で再発送して欲しい｡」旨をお願い中です…
福山は個人宅への配送から手を引くべきですね。

仕事でよく利用します。大きなものを発送したり、1カ所に大量に発送する場合には他社と比べて価格は安いと思います。
ただ、大手運送業者と比べるとスタッフのクオリティはかなり低いと思います。電話などの対応もそっけない方が多いですし、量が多い時には積み込みを手伝わないと持って行ってくれません。先方から荷物を送ってもらった際には間違えて他の事業所に届いている事も多々ありました。
あくまで事業用で一度にたくさん物を発送する場合はコスパの面で選ぶのはありかと思いますが、個人的にはあまりおすすめできませんね。

外装不良商品が届き、その旨を配達員にその場で確認したのですが、この状態で送られてきた、との事。出荷人のせいにするとは、荷物を預かる業者としては、一番やってはいけない事だと考えます。運送業としては対応も配達も最低ラインです。こんな運送屋は使わない事をおすすめします。

不在になったらもう最後
日曜の配達はない、再配達の依頼も今どき電話のみ、
時間も指定できない、宅配ボックスがあっても入れない、個人宅への配達はやめてくれないかな…
とにかく使えない運送会社。
ほんと、宅配業から撤退して。
たのむ。

主に法人向けの配送業者という印象です。個人向けのサービスもありますが、あまり力は入れて無いよう。法人利用で大物やたくさんの荷物を送る場合は、他の有名配送業者よりも圧倒的に安い印象です。ただし、時間指定は無いものと思った方が良いです。午前中指定にして、午前中に来た試しがありません。ひどい時は夕方近くになることもあります。ただ、料金的なことを考えると仕方ないのかもしれません。こちらの担当だけかも知れませんが、ドライバーさんもあまり感じ良くはありません。取り敢えず、翌日着けばそれでいいという場合でしたら悪くはないと思います。

本日、新涯のダイソーの出来

買い物して、駐車場に行ったら斜めに車を停めて積み下ろしをされていました。
運転手に、すみません、車動かしたいですけど、と伝えると、、、
は、出せますよと二回ほど言われ、嫌無理ですと伝えると、ぶつぶつ言って動かされていました。

はっきりいいたくないけど、おたくだのグループで、以前働いていました。
最悪だー
こんなグループとは思っていませんでした。
残念です
この事、報告させていただきます。

一方的に『時間がないんですよ！』とか『会社に持ち帰る』など、こちらの話もろくに聞かずに捲し立ててきて、自分の都合だけを主張してきてなんて無礼な配達員だ、という印象。私は初めて福山通運の配達員と電話で話しましたがもうイメージが非常に悪いです。

4/27会社から4/28取引先会社着指定で荷物発送.
4/28福山最寄り営業所着
までは良かったが、何故何の連絡も無く遅らせた？
GWだから受け取れないと勝手に解釈した？
せめて届け先もしくはこっちに連絡しろ、何の為に送り先の電話番号宛名書いてあるの？
しかもこちらから10分近く電話しても誰も出ないし、あり得ない


あと一日遅れたら大変なことになっていた。
元から問題はあったので、上に相談して取引を止める方向で話を進める。

いつも車庫を開けてもらって置き配してもらってるんですが、今回は何故かこれから使う平積みしていた新品のアルミフェンスの上に、わざわざその上にあった部材を崩して荷物を置いて行った。崩したというより蹴とばしたかのようにバラバラに散らばってる感じでした。他にも長物を置くスペースはあったにも関わらず・・・。クレームの電話を入れたところ、こちらは冷静に普通のトーンで話してるのに、クレームの電話だとわかると明らかに担当者（年配の男性）の口調が荒くなり、めんどくさそうな対応。防犯カメラが無く証拠が残っていないため、これ以上は言わなかったんですが、非常に不快ですね。私もそうですが、置き配する方は簡易的でも防犯カメラは必要ですね。

バーコード管理してないの？名古屋西から出して、翌朝３時に藤沢支店に着いてるのに、追跡画面に、反映されてない、入荷したら、バーコードチェックしてら、普通はデータ反映されるでしょ！
紛失しても分からないぞ。だから3月末に３日間行方不明になったんだ。企業イメージ悪いよ！