福山通運の口コミ・評判 9ページ目

バーコード管理してないの？名古屋西から出して、翌朝３時に藤沢支店に着いてるのに、追跡画面に、反映されてない、入荷したら、バーコードチェックしてら、普通はデータ反映されるでしょ！
紛失しても分からないぞ。だから3月末に３日間行方不明になったんだ。企業イメージ悪いよ！

お水のウォーターサーバーの配送がこちらの配送なので、再配達や問い合わせなどで支店に連絡することがよくあります。電話の応対は丁寧で問い合わせにも親切に答えてくれますが、丁寧すぎるんですよね。だから時間がかかっちゃうんだろうなと感じます。仕事の流れとして、他の運送会社と比べると集配から配送までに時間がかかっていると思います。ネットショッピングなどはいかに早く手元に届くかが優先されるので、その点では他社に遅れを取っているのかなと思いますが、以前に引っ越しをお願いしたときはとても丁寧な仕事をしてくれました。その後数回引っ越しましたが、そのたびに福山通運と比べてしまうようになりました。

まじでゴミ
とある商品を同じやつ2つ買ったんですよ
で、福通が持ってきたんだけど2つとも破損してたわ
配送時の態度とかどうでもええけど
配達物はちゃんと届けろや

不在になったらもう最後
日曜の配達はない、再配達の依頼も今どき電話のみ、
時間も指定できない、宅配ボックスがあっても入れない、個人宅への配達はやめてくれないかな…
とにかく使えない運送会社。
ほんと、宅配業から撤退して。
たのむ。

仕事で福山通運使うのですが、指定日に届かない、時間指定しても届かない。
人手が足りないのかもしれないけど、遅れてもお詫びの言葉もない。
当たり前のように、遅れるのが普通のことのよう。
待ってても届かないので電話で問い合わせても、トラックに乗らなかっただの言って、平気で次の日に届ける。
言い訳が酷い。
遅れるなら連絡してほしい。
他の宅配便業者とは大違い。
本当は使いたくないけど、会社がここを使うので。
会社の福山通運は良いが、うちの近くの福山通運はダメ。
このままだと、お客様を減らす事になるよ。

主に法人向けの配送業者という印象です。個人向けのサービスもありますが、あまり力は入れて無いよう。法人利用で大物やたくさんの荷物を送る場合は、他の有名配送業者よりも圧倒的に安い印象です。ただし、時間指定は無いものと思った方が良いです。午前中指定にして、午前中に来た試しがありません。ひどい時は夕方近くになることもあります。ただ、料金的なことを考えると仕方ないのかもしれません。こちらの担当だけかも知れませんが、ドライバーさんもあまり感じ良くはありません。取り敢えず、翌日着けばそれでいいという場合でしたら悪くはないと思います。

私は広島に住んでいて、もちろんアルバイト先も広島です。事務のアシスタントをしているのですが、荷物によって使う宅配業者が違います。福山通運は主に中四国に宅配便を送る時にお世話になっています。料金も若干ですが安く済むし、何よりスタッフの方が親切です。他の業者さんと比べると言葉遣いが丁寧です。どんなに大きくて重い荷物でも嫌な顔ひとつせずにニコニコして、その場の雰囲気を読み取りオフィスが静まり返っていたら小さな声で「ありがとうございます」と言う気づかいは、あっぱれです。やはり地元の人間同士って親近感がわくからフレンドリーになってしまうのでしょう。同じ方がやって来るとなんだかホッとしてしまいます。ただの宅配業者とお客という感じではないですね。知り合いの方が荷物を取りに来てくれたという錯覚に落ちてしまいます。

勤務先で利用していますが、先方からのクレームが多い！
荷物の破損！
再配達の不備！
運送料をとってこれでは…
車内で話し合い業者変更も視野に入れております！

会社で色々な運送会社が来るけど、福山通運だけうちの台車を断りもなく勝手に持っていく。荷物がのっていたらそれを下ろしてまで持って行って自分の荷物を載せてきます。元々載っていた荷物を戻すでもなくそのままです。

ネットショップは良く利用するのですが、入荷に時間がかかり、更に福山通運は営業所に荷物が届いているにも関わらず２日間も止まったままで土日だった為休みだとか、佐川急便やヤマト運輸なら受けとれているはず、このご時世に福山通運は他の宅配便に劣ると感じた、勿論福山通運を指定もしていませんが。
個人的には佐川急便が確実に届けてくれると思いますね。