本音本音

ジブラルタ生命の口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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この会社の社内システムなのか営業の人間が合わない

こちらの女性の営業の方最悪でした。死亡保険や投資的な提案もありましたが4万円くらいのプランになっておりさすがに高すぎました。特に話を聞いていると営業が新採用ので入るとコーチのような存在がつくらしいのでますが、その教育がまるで洗脳的。「貴方の周りの方を書き出して下さい、少ないね、それが貴方の今までの人間としての価値だ」などと言われて洗脳教育の様なやり方と聞きました。人間を破壊するような教育をされた営業から保険を勧められたくないと思いました。
残念ですが不貞行為も耳にします。会社の信用あっての保険の営業担当だと思うので残念でなりません。2度と関わりたくないです。

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4.00

  • 保険料 4.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 -
  • サポート 4.00

ドル建リタイアメントインカム

為替レートで左右される養老保険でしたが積立ドルの約2倍の受取りでした。65歳に半分を一時金で半分を年金で頂いてますが、とても良い商品だと。勧めて頂いてありがとうございます。為替リスクは悪いイメージですが、世の中為替で動いてるものは沢山あります。自己管理でコールセンターや担当者に聞いてリスク回避をするようにしないとですね。自分が契約した、自分のお金です。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 2.00
  • サポート 1.00

担当が最低最悪の嘘付きでした。

付き合いで加入し、その後知り合いも辞め、新しい担当になりましたが、最低最悪でした。解約に伴い、書類の発送を「必ず当日中に」と、午前中に電話でお願いしましたが、2日経っても届かず、不信感しかなく、お客様サポートの方に電話をすると、本社から、「本日発送」と言われました。勿論担当からは、一切の説明なし。当日中の発送に、「分かりました」とはっきり言っていました。本当に嘘付きで、対応最低最悪な女担当でした。2度とジブラルタには加入しません。
因みに、対応の遅れのせいで、円高になり、被害も被っております。許せない。

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勧誘時のしつこさと解約時の冷たい対応は忘れられません

勧誘がしつこくて契約し、契約してからも何度も何度も職場に訪問してきては契約中のプランより高いのを勧められました。仕事中に何度も来客で呼び出されて迷惑でした。
当時は新卒だったので、良いカモにされていたのかもしれません。
解約の電話をしたとき、勧誘と同じ人とは思えないぐらい冷たく偉そうに言いたいことだけ言ってきた一方的に切られたことは忘れません。今でもその担当の名前を覚えています。

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2.00

  • 保険料 -
  • 保障内容 -
  • 給付金額 -
  • サポート 1.00

最悪の対応

生命保険の請求をしようとして書類を送ってもらったんですが、それがこの会社の手違いで送られたら困るところに送付されました
連絡をいれて、上役の人から謝罪の電話がくるとのことでしたが、その上役の人は自分の名前さえ名乗りませんでした
しかも、こちらには否がなく被害を被る可能性が十分あるのに私の方に謝罪に伺いたいとも言われませんでした
礼儀や態度からして、今後私はこちらの会社では契約することはありません
こちらで働かれている方全てがそうではないとは思いますがこのレビューをご覧になられた方もそういった方が昇進できてしまうような風土がある会社であることを理解して、参考にされてください

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保険が嫌いになった

契約後半年ごろ、解約をしたいと申し出たが、いま解約してもお金は返って来ない。将来のために、、などと話され、年払いにしていたので、まぁお金戻ってこないならいいかと思い更新月の1ヶ月前に解約することを伝えました。
伝えて承諾はしてくれましたが、契約書類が届かず催促しました。
不信感を抱きコールセンターに電話すると、半年前に解約していたら、年払いのため、半年分のお金が戻ってくるはずだったそうです。
そこまできちんと説明して欲しかったです。
担当者の利益になることを考えただけで虫唾がはしります。
担当者、コールセンターともに確認されることをおすすめします。
星はつけません!!

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1.00

  • 保険料 -
  • 保障内容 -
  • 給付金額 -
  • サポート 1.00

ありえない対応

会社含め、30年以上の付き合いなのに、解約の話をした途端に、対応が悪く、ほぼこちらから連絡しないと連絡がこなく、会社の分の解約は書類送るから、見ながら書いてくれれば… みたいな。
ふざけてる!
一緒に入っている同期にも共有しましたけど、保険やなのに、こんな保険屋さんは安心して預けられません‼️

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星ひとつも付けたくありません

死亡給付金の請求のために関わりましたが、担当した営業マンが最悪でした。

営業マンが指定した連絡日に連絡が来ない。
コールセンターを通して『担当者を変えてほしい。無理なら上司の方に』とお願いしているのに、わざわざ自分で電話をしてきて詫びの一言も無しに『上司に繋いだ方がいいですかぁーー?』と。
好戦的で無礼ではありませんか?

こんな保険会社に親がお金を払っていたんだと思うと、悲しくてなりません。

感情のまま書き込みたくなかったので自分なりに1ヶ月程冷却期間を置きましたが、気持ちに変わりがなかったので書き込ませていただきました。

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 4.00
  • サポート 5.00

親身に相談にのってくれた

家族みんながジブラルタ生命の医療保険に入っています。どの保険が合うのか母と相談にしに行ったところ、優しくとても丁寧に教えてくださりました。メリットデメリットも教えてくださったので、安心できる保険会社だなと思いました。母がこの保険でガンになったときたくさん助けてもらいました。身内がこの保険に助けられているところを見てさらに信頼できました。月々の保険料も安く、家計の負担になっていないところもこのサービスを選んだ理由です。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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