ジブラルタ生命の口コミ・評判 6ページ目

付き合いで加入し、その後知り合いも辞め、新しい担当になりましたが、最低最悪でした。解約に伴い、書類の発送を「必ず当日中に」と、午前中に電話でお願いしましたが、２日経っても届かず、不信感しかなく、お客様サポートの方に電話をすると、本社から、「本日発送」と言われました。勿論担当からは、一切の説明なし。当日中の発送に、「分かりました」とはっきり言っていました。本当に嘘付きで、対応最低最悪な女担当でした。２度とジブラルタには加入しません。
因みに、対応の遅れのせいで、円高になり、被害も被っております。許せない。

勧誘がしつこくて契約し、契約してからも何度も何度も職場に訪問してきては契約中のプランより高いのを勧められました。仕事中に何度も来客で呼び出されて迷惑でした。
当時は新卒だったので、良いカモにされていたのかもしれません。
解約の電話をしたとき、勧誘と同じ人とは思えないぐらい冷たく偉そうに言いたいことだけ言ってきた一方的に切られたことは忘れません。今でもその担当の名前を覚えています。

生命保険の請求をしようとして書類を送ってもらったんですが、それがこの会社の手違いで送られたら困るところに送付されました
連絡をいれて、上役の人から謝罪の電話がくるとのことでしたが、その上役の人は自分の名前さえ名乗りませんでした
しかも、こちらには否がなく被害を被る可能性が十分あるのに私の方に謝罪に伺いたいとも言われませんでした
礼儀や態度からして、今後私はこちらの会社では契約することはありません
こちらで働かれている方全てがそうではないとは思いますがこのレビューをご覧になられた方もそういった方が昇進できてしまうような風土がある会社であることを理解して、参考にされてください

契約後半年ごろ、解約をしたいと申し出たが、いま解約してもお金は返って来ない。将来のために、、などと話され、年払いにしていたので、まぁお金戻ってこないならいいかと思い更新月の1ヶ月前に解約することを伝えました。
伝えて承諾はしてくれましたが、契約書類が届かず催促しました。
不信感を抱きコールセンターに電話すると、半年前に解約していたら、年払いのため、半年分のお金が戻ってくるはずだったそうです。
そこまできちんと説明して欲しかったです。
担当者の利益になることを考えただけで虫唾がはしります。
担当者、コールセンターともに確認されることをおすすめします。
星はつけません！！

死亡給付金の請求のために関わりましたが、担当した営業マンが最悪でした。

営業マンが指定した連絡日に連絡が来ない。
コールセンターを通して『担当者を変えてほしい。無理なら上司の方に』とお願いしているのに、わざわざ自分で電話をしてきて詫びの一言も無しに『上司に繋いだ方がいいですかぁーー？』と。
好戦的で無礼ではありませんか？

こんな保険会社に親がお金を払っていたんだと思うと、悲しくてなりません。

感情のまま書き込みたくなかったので自分なりに1ヶ月程冷却期間を置きましたが、気持ちに変わりがなかったので書き込ませていただきました。

家族みんながジブラルタ生命の医療保険に入っています。どの保険が合うのか母と相談にしに行ったところ、優しくとても丁寧に教えてくださりました。メリットデメリットも教えてくださったので、安心できる保険会社だなと思いました。母がこの保険でガンになったときたくさん助けてもらいました。身内がこの保険に助けられているところを見てさらに信頼できました。月々の保険料も安く、家計の負担になっていないところもこのサービスを選んだ理由です。

毎月、高々な保険料を払っていても、病気になった時には何の役にも立ちませんでした。身体障害者手帳が交付される状態になっても保険が適応されませんでした。保険に入らず毎月積み立てをしていたほうがよっぽど良かったと思いました。

夫婦２人でそれぞれ契約
旦那病気で認知症状あり
勝手に担当者と解約
事情確認したら担当者
旦那のお金を何に使うかは勝手
と反論
挙句には旦那が怖かったと
怖いなら上司に相談
または家族に知らせる
リスク管理まったくなし
本社連絡
上司から連絡も薄笑い
担当者またよろしく
馬鹿にしてるとしか思えない
慰謝料貰いたいぐらいです
勝手に認知症の人相手に解約して怒り心頭
しかない

とにかく営業方法が非常識すぎる。
学校とは無関係の押しかけ営業マンにすぎないのに自分達のことをいち学校関係者だとでも勘違いしてるのでは？？と疑うくらいこちらが仕事中でも好き放題に勧誘やアンケートを書かせる等で業務の邪魔をしてくる。
残業して仕事をしている職員をひとりひとり名指しで呼びつけてアンケートを書かせるとか頭おかしいのでは？？？
学校電話に突然営業の電話をかけて来て個人に繋げてくれとか頭おかしいのでは？？？
営業マンは保険の評判に直結するのに非常識な人間が野放しになっているのは会社自体もその程度ということ。