辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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星ひとつも付けたくありません
死亡給付金の請求のために関わりましたが、担当した営業マンが最悪でした。
営業マンが指定した連絡日に連絡が来ない。
コールセンターを通して『担当者を変えてほしい。無理なら上司の方に』とお願いしているのに、わざわざ自分で電話をしてきて詫びの一言も無しに『上司に繋いだ方がいいですかぁーー?』と。
好戦的で無礼ではありませんか?
こんな保険会社に親がお金を払っていたんだと思うと、悲しくてなりません。
感情のまま書き込みたくなかったので自分なりに1ヶ月程冷却期間を置きましたが、気持ちに変わりがなかったので書き込ませていただきました。
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親身に相談にのってくれた
家族みんながジブラルタ生命の医療保険に入っています。どの保険が合うのか母と相談にしに行ったところ、優しくとても丁寧に教えてくださりました。メリットデメリットも教えてくださったので、安心できる保険会社だなと思いました。母がこの保険でガンになったときたくさん助けてもらいました。身内がこの保険に助けられているところを見てさらに信頼できました。月々の保険料も安く、家計の負担になっていないところもこのサービスを選んだ理由です。
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最悪
毎月、高々な保険料を払っていても、病気になった時には何の役にも立ちませんでした。身体障害者手帳が交付される状態になっても保険が適応されませんでした。保険に入らず毎月積み立てをしていたほうがよっぽど良かったと思いました。
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非常識
とにかく営業方法が非常識すぎる。
学校とは無関係の押しかけ営業マンにすぎないのに自分達のことをいち学校関係者だとでも勘違いしてるのでは??と疑うくらいこちらが仕事中でも好き放題に勧誘やアンケートを書かせる等で業務の邪魔をしてくる。
残業して仕事をしている職員をひとりひとり名指しで呼びつけてアンケートを書かせるとか頭おかしいのでは???
学校電話に突然営業の電話をかけて来て個人に繋げてくれとか頭おかしいのでは???
営業マンは保険の評判に直結するのに非常識な人間が野放しになっているのは会社自体もその程度ということ。
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ドル建て終身保険はやめたほうがいい
契約を取りたくて仕方ないのか、とにかくしつこい。すでにこちらの保険に入っていて、解約手続き中の友人に聞いたら、加入するときは、低姿勢で調子よく手土産付きで訪問してくるが、解約するときは連絡がつかず、解約させてもらえないと言っていた。ドル建ての終身保険は、手数料も高く、故人が支払っていたほど受取人は受け取れないらしい。元本割れという。解約には根気が必要で、故人を失った悲しみと、葬式やら何やらで大変な時期に心身への負担であったことは想像に難くない。
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最低なアフターフォローです
知人がジブラルタルに入り、頼み込まれて家族3人入りました。大きな声で言えないけれど、告知は本人になりすました人でオッケーとか初めから疑問。
転職したのをきっかけに払い戻しは少しでもあるのか?知人にきいても無回答。毎月何万も払い、丁寧な説明はないのか?と憤慨し失効。
ラインもつながっているのに、何の説明もない。
ならばと無視していたら、今度は自動更新していたので一括で払え??と来ました。
生命保険は今の時代、慎重なのに大失敗。
契約だけで、なんのフォローもないならば声かけるな!!あなたの、給料あげるために契約してんしゃない!!
と心から思います。
ひどい話です。
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怒り💢
係員の説明では、いつでも下ろせるはずの学資保険がいつの間にか生命保険に紐付けされていて生命保険を解約しないと下ろせ無い、学資保険の意味ないし!
皆さん、ここの保険に入っている方は、今一度内容確認をして、長いスパンなので録音はきびしいので、相手の話した内容メモして係員の名前と所属をそのメモ用紙に書かせて、印鑑もらわないと危ないですよ!
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高齢者を勧誘する手口
ジブラルタの勧誘で70歳を超えた父が、保険に入ると言い出しました。高齢なので家族の同席者が必要にもかかわらず、同席者なしで話を進めていました。同席者の生年月日や続柄などは、父から聞いたのでしょう。身に覚えのないところで、同席者の署名も勝手に代筆されていました。コールセンターから最終確認のお電話をいただいた際、全てお話しさせていただきました。コールセンターの方の対応は、とても良かったです。ですが、父がサインしてしまっているため、既に口座から引き落としが始まる?始まった?そうです。納得がいきません。
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ほんとのこと教えてくれない
年払いで保険を加入していて、申し込み半年で、解約をしようとしたところ、今解約するとお金は返ってこないとのことを言われました。でもネットには五万程の金額が記載されていたのですがあやふやにされ返ってこないといわれ、信じてしまいました。
その後解約を決心し、コールセンターに電話すると、当時解約していたらやっぱり五万程は返ってきたとのこと。無知は損。悔しい。少しでも疑問に思ったら、担当者とコールセンターに電話するとよいです。
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ほとんどの人がこっちを選びそうだけど
終身型の場合、解約返戻金なし特則をつけることができます。解約金がなくなる代わりに、保険料が安くなります。他の人もほとんどが同じ考えだと思いますが、私は一生の保険と考えて終身型の保険を選んでいます。解約金は元から考えていなかったので、ものすごく割りの良いプランだと思います。
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