本音本音

GMOとくとくBBの口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

とにかくお金を取られる

20日以内だと解約金がかからないとのことだったので申し込んで試してみたら、はじめに手数料257円取られ、インターネットが全然つながらなかったので20日以内に電話して解約したら事務手数料3300円と送料を取られました。お試し気分でやるべきものではない。ただお金がかかるだけ

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GMOペイメントの電話対応

GMOペイメントサービスから着信があったので折り返し電話をすると、なんとまあ態度の悪いこと!
支払いが遅れる旨を伝えると露骨に嫌な態度、人をバカにした口調になりとても不快になった!

この会社が絡んだ通販関係は二度と利用したくない!
多少金額が高くても他のネット通販を利用した方が全然いい!
星ひとつの評価もつけたくない!

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1.00

電波縮退 とくとくBB内の乗換え

3年契約でwimax2+を契約していました。電波が縮退するので通信速度が遅くなりますので乗換えするようにとハガキが届きました。
実際に動画が進まないこともあるので電話相談で乗換えの相談をしたところ更に3年契約になると言われ、電波が縮退しているにもかかわらず解約すると解約金が10450円かります。また、乗換えて3年契約を継続しないで途中解約すると端末料金も請求されます。
契約時のサービスが提供できないにもかかわらず、解約金を請求するのは納得できませんでした。

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1.00

最悪

解約の後にルーター返却の連絡をしたといっているがメールにもショートメールにも届かずどこにいつ返したらいいかもわからず請求だけが届いた。
システム上送っているのでの一点張りで全くこちらの話も聞かずとりあえず払ったらいいだけ。
こんな会社終わってる。
もう2度と使わない。

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1.00

通信速度0.01Mbpsしかない

ギガ放題に契約しているが通信制限がとんでもなかった。放題といっておきながらLTE7Gを超えると通信制限があるし、制限がかかると0.01Mbpsまで制限されてしまう。動画どころかメールすら閲覧できない。当然問い合わせても相手にしてくれない。

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GMOとくとくBB絶対やめとけ

まず、遅すぎる。
ネットサーフィンのサムネイルすら
グルグルが止まらない。笑。

しかもー、クーリングオフ
効かないので解約すら不可
タチの悪いヤクザ商法です
理由はわかっていたよと
言わんばかりにドコモ光
激推し!してくるしてくる。

待てど暮らせど、、、写真は
でませんからね!覚悟して。
ほんまに絶対やめた方がいい。

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1.00

最悪の会社!

5/2に契約して、未だに発送連絡来ません。

電話もメール問い合わせも、一切つながらず、本当に酷い会社。

翌日に明日か明後日に発送するとメールが来たので、今まで使っていたWi-Fiを今月で解約してしまいました。

金返せ!!

YouTubeで、訴訟すると言ってる弁護士もいます。

これって詐欺でしょ?

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1.00

解約の際

解約は当月20日まで。
ですが、
電話はつうじず、保留で通話料かかる。。
メール返信もきません。
困っています。。

解約はかなり前もって手続きが必要ですね(>人<;)

他の方の口コミからも契約をとることだけで、
そのあとのサポートが不十分でみたいですね。
契約を考えている方はよくよく考えてからにしてください。

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ゴミ以下

いくらなんでも解約する時の値段が高すぎるこんなのでは気軽に使えない客を舐めてる

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1.00

かなり最悪、更新月で解約したのに違約金請求された

速度は全然でないし、すぐ制限されるし

更新月を契約書どうりに解約したのに違約金請求されました
その月の20日までに申請しないと駄目らしいです

でも契約書には一切そんなことは書いてません、私が解約申請したのは22日です
この会社は詐欺会社と変わらんでしょう、裁判しても勝てると思う

違約金は払うつもりはありません、更新月に解約したからね、マジ糞な業者です・・・/(^o^)\

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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