GMOとくとくBBの口コミ・評判 33ページ目

解約の後にルーター返却の連絡をしたといっているがメールにもショートメールにも届かずどこにいつ返したらいいかもわからず請求だけが届いた。
システム上送っているのでの一点張りで全くこちらの話も聞かずとりあえず払ったらいいだけ。
こんな会社終わってる。
もう2度と使わない。

料金とスピード、ルーター無料レンタルに引かれて契約したものの、回線がすぐに切れその都度ルーター電源再起動。また、GMOのメールアドレスを使用しているが、原因も教えずに制限をかけ、使用できない期間が1週間以上、　休暇期間は益々時間もかかり、使えない。失敗しました。契約更新年には　絶対解約します。

引っ越しに伴い、移転手続きをお願いした。
工事日当日、誰も来ないので問い合わせしたところ立会工事は必要ないとのことだった。
新居には明らかにONU端末がないのになぜ立会工事不要と判断したのか。
再度問い合わせしても反応が悪く、解約することを決意しました。
全くオススメできません。

申し込みをした後、手違いに気づきキャンセルしようと電話しても繋がらない。
何回か電話しても連絡が取れないので、メールを送るもこちらも返答なし。

次の日に電話が繋がり、キャンセルを申し込んでみると
「手続きに入りましたので無理です。」の一言、発送もしてないのに無理とは意味が分からない。
予想通り５日後に荷物到着。
そのまま送り返しました。＋キャンセル料もしっかりとられました。

こんな最低の対応は初めてでした。

数ヶ月前に解約したはずなのに数ヶ月料金請求されていました。電話は全く繋がらないしあり得ない。

結論から言います、オンラインゲームをしてる人は絶対やめたほうがいい。
V6プラスの品質が悪すぎて通信切れが頻発します。サポートセンターの対応はv6プラスが合っていないのでやめた方がいいですと回答。
じゃあなにを使えばいいの？
契約して後悔しかありません。
契約を考えてる人はよく考えて！

皆さんも同じようなことを書いているから細々とは書かない。
この会社は詐欺的商法だ！
ルーター返却日期限日の当日にメールが来て
期限日までに返却ができない場合は保証料として11000円請求しますだと。
ログインを試してもうまくいかず、連絡もつながらず、方法もよくわからず、ネット弱者の私は、
只々11000円の請求に従うだけでした。
こんな悔しい事は無い！
この会社に、天誅が下りますように。

現在フレッツ光でGMOとくとくBBを現在使っています。選んだ理由は安さです。ニフティからの乗り換えたのですが、400円くらい安くなってます。使った感想としては十分に使えるという感じです。繋がりにくいなどの問題がでたことは今までに一度もありません。最初、使い始めたときは安いので少し心配でしたが、これまで4年間は何の問題もなく使えています。ニフティと比べても私には両者の違いがわからないくらいです。十分に満足しています。

ドコモ光に対応していたので、GMOとくとくBBを選びました。
今まで、別の光プロパイダを利用していたのですが、ドコモ利用者だったこともあり、ドコモ光に変えようかと思っていた時に、GMOが目につきました。
ドコモ光の中では、GMOが一番お得なんじゃないかと思います。
実際利用料金もだいぶ安くなりました。
スピードもかなり速いです！　ただ、ごくまれに携帯のほうでインターネット利用すると、wifiで使えなくなることがあるのが気になりました。

機種変更などのどうでもいいダイレクトメールはやたら送ってくるのに重要な連絡は一切送ってこない。
専用サイトも非常に使いにくい。
おすすめしません。