GMOとくとくBBの口コミ・評判 33ページ目

ルーターを返却する際に、1番安い証拠の残らない形式で送った。その後、機材が届いていないから弁償しろと言われた。確かに送ったというと証拠がないと言われ、証明をすれば弁償をしなくても良いと言われた。消費者センターに問い合わせ、結局弁償はせずに済んだものの電話代がかなりかかった。誠意を感じない対応だった。証明がなければ何をしてもいいわけではないと思う。

20日以内だと解約金がかからないとのことだったので申し込んで試してみたら、はじめに手数料257円取られ、インターネットが全然つながらなかったので20日以内に電話して解約したら事務手数料3300円と送料を取られました。お試し気分でやるべきものではない。ただお金がかかるだけ

ＧMＯペイメントサービスから着信があったので折り返し電話をすると、なんとまあ態度の悪いこと！
支払いが遅れる旨を伝えると露骨に嫌な態度、人をバカにした口調になりとても不快になった！

この会社が絡んだ通販関係は二度と利用したくない！
多少金額が高くても他のネット通販を利用した方が全然いい！
星ひとつの評価もつけたくない！

3年契約でwimax2+を契約していました。電波が縮退するので通信速度が遅くなりますので乗換えするようにとハガキが届きました。
実際に動画が進まないこともあるので電話相談で乗換えの相談をしたところ更に3年契約になると言われ、電波が縮退しているにもかかわらず解約すると解約金が10450円かります。また、乗換えて3年契約を継続しないで途中解約すると端末料金も請求されます。
契約時のサービスが提供できないにもかかわらず、解約金を請求するのは納得できませんでした。

解約の後にルーター返却の連絡をしたといっているがメールにもショートメールにも届かずどこにいつ返したらいいかもわからず請求だけが届いた。
システム上送っているのでの一点張りで全くこちらの話も聞かずとりあえず払ったらいいだけ。
こんな会社終わってる。
もう2度と使わない。

ギガ放題に契約しているが通信制限がとんでもなかった。放題といっておきながらLTE7Gを超えると通信制限があるし、制限がかかると0.01Mbpsまで制限されてしまう。動画どころかメールすら閲覧できない。当然問い合わせても相手にしてくれない。

まず、遅すぎる。
ネットサーフィンのサムネイルすら
グルグルが止まらない。笑。

しかもー、クーリングオフ
効かないので解約すら不可
タチの悪いヤクザ商法です
理由はわかっていたよと
言わんばかりにドコモ光
激推し！してくるしてくる。

待てど暮らせど、、、写真は
でませんからね！覚悟して。
ほんまに絶対やめた方がいい。

5/2に契約して、未だに発送連絡来ません。

電話もメール問い合わせも、一切つながらず、本当に酷い会社。

翌日に明日か明後日に発送するとメールが来たので、今まで使っていたWi-Fiを今月で解約してしまいました。

金返せ！！

YouTubeで、訴訟すると言ってる弁護士もいます。

これって詐欺でしょ？

解約は当月20日まで。
ですが、
電話はつうじず、保留で通話料かかる。。
メール返信もきません。
困っています。。

解約はかなり前もって手続きが必要ですね(＞人＜;)

他の方の口コミからも契約をとることだけで、
そのあとのサポートが不十分でみたいですね。
契約を考えている方はよくよく考えてからにしてください。

いくらなんでも解約する時の値段が高すぎるこんなのでは気軽に使えない客を舐めてる