
ネガティブチェックなら「みん評」
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料金に不相応なクリニックの実態
このクリニックで脱毛を受けていますが、料金に対してサービス内容が全く釣り合っていないと感じます。
まず、予約が非常に取りにくく、契約時に伝えられた脱毛の間隔に基づいてスムーズに予約が取れると思っていましたが、現実は異なりました。
加えて、アプリが使いづらく、予約の空き状況がわからないため、急な変更に対応できない状況です。電話も全く繋がらず、体制が整っていない印象を受けました。
施術スタッフの方は良い人が多い印象ですが、受付スタッフは基本無愛想な方が多いです。
施術の効果自体は4回目でやや薄くなってきたかなという印象で、レーザーの打ち忘れが頻繁にあります。
施設の清潔さは保たれていますが、全体的に見て、この料金で提供されるサービスとしては非常に不満が残ります。
途中解約したくても非常に不利な条件になっていて、結局ほとんど返金されず、手元に残りません。
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施術者の接客は完璧。カウンセラーがひどい。
2020年12月から6回コースで契約。初回のカウンセリングから、毎回の施術者の方の対応は完璧。しっかりと悩みやケア方法についてカウンセリングして下さり、満足していました。
回数を重ねるたびに効果も実感でき、受診前よりもかなりニキビ跡も改善しました。
しかし、コースの最終日施術後に、カウンセラーと別室に呼ばれお話をしたのですが、この方の対応が酷すぎました。
施術直後は赤みが強く出ると知っておきながら、全くこの6回コースで改善してないような口ぶりで契約の更新を勧められました。
また、今後の契約継続について、マニュアルを丸暗記したかのように早口に話され、こちらに継続の意思がない事がわかった途端、診察券を返され、早く帰ってくれと言わんばかりの態度。
他の方々はしっかりと対応しているのにも関わらず、最後の最後がこのような対応では全て台無しです。
はっきり言って2度と契約したく無いと思いました。
終わり良ければ全て良しと言いますが、逆も然りです。
サービスや接客がしっかりしている素晴らしいクリニックだからこそ、カウンセラーの対応を見直すべきだと思います。
この酷いクロージングを体験を反面教師として、学ばせて頂けたという点では良かったのかなと思います。
気分が悪いので、最後にもう一度言います。
初回のカウンセリング、治療等、が素晴らしいのに、最後のカウンセラー1人のせいで台無しです。2度といきません。
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ヤグは痛いけどヤグにした方がいいなあと思いました
メディオスターは自分もきいている間をあまり感じられず4回目からヤグに。
効果はヤグの方が圧倒的にわかるがバカ痛い。
自分は麻酔ありでも毎回脂汗が出ていた気がする。
たけーのはいたしかたかと思いますが、その分スタッフの方の質はやはり良い。
16回?終わった結果髭は完全撃破とはならなかったものの、7割くらいは消滅。髭剃りも眉剃り用の小さなシェーバーとかで適当にそれば気にならないくらいにはなった。これは非常に楽。
ただ、値段に対して3割は倒せなかったのは少し残念。
また施術後8週とか開けるので、カレンダーとかにしっかりいれてもまあ忘れた頃に次の回、となりやすかった。
忘れた場合さらにそこから8週あけろという鬼ルールなので、8週あけるのは毛の周期の問題!と言ってるわりにそうじゃない場合もあけさせるのはクソ仕様と思いました。たけーんだもん。
非日常的な感覚も含め
総合的に見て受けてよかったとは思う。痛かったなー
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大きな勧誘なし、効果もまずまずだが…
ヒゲと全身5回、利用しました。
ヒゲは3年、約17回程通いました。
元々濃い方ではないですが、
顎はスッキリ、鼻下は多少残る程度の仕上がりです。
全身も毛量が減った気がします。
効果はまずまず満足しているのですが、
問題は何と言っても予約の取りにくさです。
施術帰りならば、受付で容易に取れますが、
自宅から電話で日時を指定しようとするものならば、
よほどタイミングが合わないと取れません。
普段温厚な自分でさえ、
ついそのイライラをオペレーターの方に
当たってしまった程です。
1か月以上前の予約、候補日は10日以上伝えたのにも関わらず、
簡単に他の院に回そうとします。
近隣だから決めて通院しているのに、
交通費と時間は返して頂けるのでしょうか?
ついでに書きますと、
近年の美容人気のため、待合室にも患者がたくさんで
予約時間から10分程遅れての案内ばかりです。
現場に行ってみれば、
患者の需要と供給があっていないと実感しますよ。
私はこの3ヶ月、希望の予約が取れていないので、
途中解約しようと考えています。
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カウンセリングで分かったこと
先日初めて町田院に行った者です。
ホームページだけでは分からないこともたくさんあるので、皆様の参考になればと思い書かせていただきます。
ステマ等ではないことはお約束します。
1.接客態度・勧誘・雰囲気
これについては特に嫌な思いは全くせず、強い勧誘も一切なく良かったと思います。
髭脱毛3部位 7回目以降100円コースで契約しましたが、
私が髭がそこまで濃くないこと・特に首は生えていないこともあり、首の範囲追加はお薦めすらしてきませんでした。
唯一、顎の左右で範囲外になる髭があったので、頬ともみあげの追加はどうするか聞かれましたが、一度断ればそれきりで何の問題もありません。
美容パック?もどうてすか、と聞かれましたが一度断ればそれっきりで不愉快になる勧誘では全くありません。
雰囲気もいいです。
2. 効果
これに関しては他の方を参考にしてくださればと思います。
3. 料金、予約
料金については1点注意が必要な気がします。
他の方も書かれている通り、平日の制限を解除した場合は3部位で10万近くかかります。74800円ではありません。
また、麻酔を追加した場合は4万近くかかりました。
どうやら、髭脱毛3部位コースで麻酔を付けるとこの料金になるようです。麻酔は毎回使うか選ぶのではなく、付けるコースか付けないコースか、というイメージです。
麻酔についてはホームページではよくわからないので、参考にしてみてください。
ということで、総額13.5万くらいになります。
まあ、効果が有れば文句はないですかね。
受付、カウンセラー、医師、看護師の接客・雰囲気は正直満点でした。
効果があると信じてこれからも通います。
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気になるQ&A
メディアスターは止めとけ。
山田孝之みたいな髭の生え方をしていて剃るのも大変だったので1年半ほどまでに契約。
頬や首など顔全体なので料金は25万ぐらいでした。
麻酔有り、土日通いにするとこのぐらいの値段になると思います。
最初の3回はメディオスターという機械でやってましたが本当に全く効果はありません。
たぶんここの口コミ書いて効果がないと言ってる人は体質とか施術の問題ではなく機械の問題です。
効果が感じられないと言ったら4回目からヤグレーザーを勧められました。
SNSでメディオスター4年で約20回行ったが効果がないと言う人を見かけましたがそれはそれでゴリラクリニック側も何故他の機械を進めなかったのか疑問です。
アプリの空き予約を確認するとほぼほぼメディオスターです。
ちゃんと調べたり通ってる人はわかってるのだと思います。
正直メディオスターは今の半分にしてヤグレーザー増やせと思います。
ヤグレーザーはめちゃくちゃ痛いです。笑気麻酔してても背中に汗かくぐらい痛いです。
だから通ってもらう為に最初はメディオスター勧めてるのかもしれません。
ヤグレーザー照射から10日〜20日後ぐらいの間かなり髭が抜けます。風呂に入った時に頬や顎を撫でるとごっそり抜けます。
最初に10髭があるとすると1回で半分ぐらい減ります。
でも2ヶ月後には3割戻って8割生えてる感じ。
その繰り返しで減っていきます。
ヤグレーザーを7回ぐらい照射してますが、脱毛前は髭を剃るのにトータル10分はかかってましたが今はシェーバーで2分ほどで終わります。
頬や首はかなり薄くなってきて、朝剃って夕方には青かったのが今はほとんど目立ちません。
皆さんおっしゃられてる通り契約した時は8周以上空けるとありますが何故か9週間後にさせられます。
私の場合は納得いかないので毎回8週間間隔で施術してもらってます。今はホームページでも9週空けるようにと変わってますね。
予約は取れません。関東圏ほぼ通えるので複数箇所で土日の予約取ろうとしてますが取れません。
ただ予約可能日1週間ぐらい前から空きがないか電話するとキャンセルがあるので予約取れます。私はこのやり方で毎回最短の8週で予約を取ってます。
恐らく人気のクリニックはどこも予約は取りにくいと思います。
最低でも2つの医院に通える人はゴリラクリニックでいいと思います。
1店舗だけだとさすがに予約取るのは大変かと。
接客はもちろん個人差がありますが、銀座、上野、池袋、新宿などゴリラクリニックには複数店舗行ってますがどこもちゃんと教育されていて店舗差はほとんど無いと思います。
髭脱毛にしては値段は高めだとは思いますが、何度もキャンセル空きが無いか電話が出来る方や複数店舗通うのが可能な方はゴリラクリニックまじでおススメです。
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3ヶ月で元のゴリラ
総費用20万、照射回数18回、期間4年半
ひげ脱毛完了コース、ひげ3部位+もみあげ+顎下+麻酔+時間帯フリー
前提として、自身のひげは太く密度もあり、どろぼうひげの形になりやすい。
結果として、一番整理したかったどろぼう部分は照射後1ヶ月程で抜け、2ヶ月は効果が見られるものの3ヶ月経つと元通り。そして照射の繰り返しが続く。完全脱毛や薄くなるのは医療脱毛であれ思ってた以上の効果は感じられないというのが主観。
照射の最終回にカウンセリングを希望し、アフタフォロー期間内で何割ぐらいの方が満足して終わるのか伺った。結果、統計を取っていないので不明だが個人的には3、4割程度との回答があった。確かに最後にアンケートも無く、お疲れさまでしたと送り出されたので統計は取っていないのだろう。
本クリニックは清潔感もあり接客も施術も丁寧だが、途中のカウンセリングも無く機械の選択(レーザーの種類)も本人任せになるので、適したレーザーの相談やもっと照射を強くしてほしい等は適宜自分から発言した方が最終的に満足行く結果が得られると思います。
4年半通った気持ちしては、若い時は嫌だろうけど、自分が思うほどひげをコンプレックスに思わなくて大丈夫。歳をとると似合ったり、気にすらしなくなる、気にしないで付き合える人も必ずできる。そのままで大丈夫。
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とにかく予約が取りづらい
髭の4年間無制限コース、体脱毛5回コースで通っています。
が、とにかく予約が取りづらい。これに尽きる。
ゴリラクリニックでは1回の施術が終わったら帰りに受付で2ヶ月先の予約を取ります。
髭の周期的に2ヶ月毎にしか照射出来ないとの説明には納得しています。
ですがそうなのであればキャンセルに対するペナルティが厳しすぎます。
当日キャンセルは無条件で1回分の権利が消滅します。
私も体脱毛の方で予約当日に急用が入ってしまいキャンセルした事があります。
5回で20数万程の料金がかかっているので1回分の権利消滅は痛すぎます。
一体何人が2ヶ月前からピンポイントで予約を入れて通い続ける事ができるのでしょうか?
しかもその2ヶ月前からの予約もクリニックサイドが指定してくる日付けの中から選ばねばなりません。こっちから具体的に日付けを提示してもほぼほぼ予約が埋まっており取れません。
仕事が決まったシフトじゃない人はどうするんですか?
のっぴきならない用事が出来てしまった時はどうするんですか?
決して安くはない料金を支払っているのですからせめてそこへの配慮はあってよいと思うのですが。。。
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効果はちゃんとある。
数年前に鼻下の髭脱毛5回コースを一度やったが、また生えてきたのと顎も打ちたいと思い、3年間100円のコースを契約。契約時に余計なオプションや美肌やらなんやらの勧誘があると思うのでがキッパリとお断りした方が良いです。
鼻下は10回を超えたあたりから本当に髭が生えて来なくなります。産毛のようなものがチラホラと生えてるような感じです。顎の方もかなり生えて来なくなってます。まあ回数こなせばそりゃそうだろうよという感じです。
ただ、なぜかレーザーの打つ間隔を伸ばそう?としてくる。基本的に打つ間隔は7週間から9週間あけて打ちますがこれは人によります。と事前に説明があり、「都度、看護師が診て判断します」と言っていたが、明らかに髭の濃さ、伸びてくる速さは変化しているのに、ずっと9週間後にきてくださいね。と、しかも看護師が診て判断してる素振りもない。極め付けは、一度予約をすっぽかしてしまって、「申し訳ない。では近いうちで予約取れる日はいつでしょうか?」と聞くと、「9週間後にまた予約を取ってください」と言われました。前回から9週間後経って、打てる状態なのにまたさらに9週間後とは…これはペナルティですか?すっぽかした自分が悪いですが笑
まあ、ちゃんと効果でてるし結果オーライですな。
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契約前のカウンセリングが結構ひどい・・・。
渋谷院にて、契約前の無料カウンセリングに行ってきました。
カウンセラーの女性の方(25歳くらい)で、最初は人当りもよく印象が良かったですが、脚全体で契約の検討をしているにもかかわらず、「追加でデリケートゾーンもやった方が良い」と念押しをされました。
まあ、軽く念を押される程度なら、全然平気ですが、何回も繰り返し念押ししてきました。
今回は脚しか考えてない旨を伝えて断ると、態度が急変し不機嫌になって口調が結構きつくなっていました。こちらもその態度を指摘しようかと思いましたが、面倒くさいので堪えました。
おそらく、店側からノルマみたいのがあるのでしょうが、この態度急変には驚きました。
社員の教育がなっていないのと、このカウンセラーの女のレベルが低い。
とりあえず契約はしましたが、脚の脱毛が終わったら、ここは二度と利用しないと思います。
待合室に患者がたくさんいて、かなり忙しそうな感じがしました。
みなさんの口コミを見ていると予約が取りづらいとの記載が散見されますが、納得できます。
これからカウンセリングを受けようと思っている方は、カウンセラーのプラン追加誘導に気を付けてください。また、断ると態度が悪くなる可能性大です。
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