白洋舎の口コミ・評判 11ページ目

いつも利用させてもらっていたのですが、たまたま違う店舗にファーコートを出したらファーがボロボロになって返ってきました。大変気に入っていたコートなので白洋舎に相談しましたが、とにかく対応が遅い。
こちらから何度も連絡をしなくては話が進まない。白洋舎側に過失があるのに全く謝罪の気持ちが伝わりません。
時間稼ぎをしているとしか思えません。
もう一年近く前の話なのに話がまだ完結してません。
本当に対応がずさんです。

ずっと以前、白洋舎でとても綺麗にしてもらってた記憶があったため今回、転居先でクリーニングを白洋舎でお願いすることにしたのですがえっ！？？仕上がりが以前と全く違う！洗ってるの？以前は生地が蘇るくらい綺麗に仕上がってたのに。
生地感も洗った感ゼロ！酷い仕上がりです…出したはずの白のセーターをそのまましまって涼しくなったので着ようとだしたらシミだらけだし…何度も言いますがほんとに洗ってますか？？？
大切な衣類もさっぱりです。残念 悔しい
高いお金出して衣類を任せてるのに 返して欲しいです。

義父のセーターを出したところ、ロイヤルでしたら染み抜きしますがどうしますか？と聞かれ、料金が高かったので普通のｸﾘｰﾆﾝｸﾞでお願いしました。
戻ってきたセーターは、胸に歯磨き粉がついたまま、袖口の汚れはそのままで、本当にクリーニングしたのか疑問に思えるレベルでした。
よほど落ちにくい汚れなのかと思い、湿った布でポンポンしてみたところ、すぐに汚れが落ちました。白洋舎には二度と出しません。

共働きで仕事が忙しいのでメールで問い合わせしたところ、いきなり数日後に電話…。
平日はお互い仕事中なんですけど。仕事中も見れるからとメールで問い合わせたのに電話されて留守電は入ってましたが、こちらから折り返しするまで彩度連絡なしなようなので、折り返してません。

以前は、格安店で当日仕上げのクリーニング店を利用していたのですが、セーターが変色したり（着る時期まで気づかずに泣き寝入り）、プリーツスカートの二重線になったり、プレスが弱すぎるなんて事は一度も無いので、やはり信頼できるなと感じます。丁寧な作業をしてるのでその分日数や料金か高いのは当たり前だと思います。

汚れを落とすことに期待をしてはいけない洗濯屋です

店員さんは勘違い人間多し、
たいしたことない会社の、ただのおばちゃんたち
偉そうな顔して接客して、汚れ落ちないのは関係ない顔して、お客のニーズに応えない企業、金儲け主義、
こんなのをメディアが番組にしていた。
洗濯屋さんなので、家庭より良く出来ませんか？？？
ナノバブルホースを使用した家の洗濯機方がよっぽど汚れが落ちました。

お気に入りだったコートについていたファーは薄グレーでふわっとしていました。受付窓口で必ずふわっと仕上げて欲しい旨伝えましたが、海苔のように、押し花にでもしたのか？と思うほどにぺったんこで別物としてかえってきました。もはやファーではありませんでした。受付～工場管理、店舗保管でもさらに押しつぶすような状態であったことは認めましたが謝罪はありませんでした。

3年近く白洋舎を利用していますが1年程前から仕上りが雑になっても我慢してクリーニング出していましたが我慢も限界
値段は高い仕上がりは酷い、安かろう悪かろうでわなく高かろう悪かろうそんな言葉がピッタリ
二度と白洋舎は利用しないと決めました。

三万五千円した、ふわふわのダウンコートを大事にクリーニングに出したいと思い、一番大手の白洋舎に出したら、ぺったんこになって、戻ってきました。
クリーニング店に電話をしたら、もう一度乾燥させてみますので、お手数ですが、持ってきてくださいと言われましたが、あんなにぺったんこになったのに、もう一度だして戻るはずない！
二度と使わない

シルクのスカーフを白洋舎なら大丈夫かと思ってだした。シミ抜き頼んだら、ロイヤルを勧められて何が違うのか尋ねたところ、技術面に関して全く答えられず、袋が除湿できる柔らかい物になりますと。
結局、技術で違いがないならと、普通で頼んだら、シミが広がって返ってきた。しかもシルクの風合いが無くなった。もう二度と行かないと思った。