白洋舎の口コミ・評判 11ページ目

衣類保管をお願いしてました。
預けていたコートを持ってきてもらうようお願いしても「まだなんです」の一点張りで、何故？と思いつつも仕方ないかと思っていました。
しかし、1ヶ月くらい経った頃に「見つからないんです…」と。
結局、保証金いただきましたが、封筒に書いてある名前間違えてるし…
お客さんのこと舐めてるんでしょうか？

他の口コミ見ると結構紛失って起こってるんですね…
ネームバリューだけご立派なのかもしれませんね。

我が家の布団は、春になったら、冬の布団を宅配クリーニングの白洋舎に出します。宅配クリーニングの白洋舎だと、出来上がりが丁寧なのはもちろん、我々が出来ない布団の丸洗いができてしまうのです。多少のお金がかかっても、布団の宅配クリーニングを利用することで、自宅では出来ないことが可能になるので、毎年宅配クリーニングの白洋舎を利用しています。宅配クリーニングの白洋舎は友人宅でも非常に好評で、ときどき話題にあがってきます。やはり、皆悩むことが同じで、冬の布団をどのように洗うかが悩みの種みたいです。以前はなかった宅配クリーニングはこれから主流になっていくかと思います。布団クリーニングの中で、「宅配クリーニングの白洋舎」が人気があるのは、ここ最近のことかと思います。我が家も毎年冬が終わったら、冬の布団を宅配の布団クリーニングに出します。宅配クリーニングはいろいろなコースがあり、保管もしてくれます。冬の布団はスペースを取るので、保管をしてくれるのは非常に魅力的です。多少の値段がかかっても、宅配クリーニングに毎年出しています。羽毛布団など、布団の種類に関係なく宅配クリーニングでは、布団の丸洗いをしてくれるので、これからも利用していこうと思っています。

１０年以上利用して方が、年々サービス悪化。作業がお粗末になつてきてる。今回はスーツのぱんつの折り目が二重になって戻ってきた。担当の方に話し、再作業して方が改善されず、取次の方の話が工場に伝わってないとのこと。作業後戻ったらダメ、これを3階繰り返してる。大手のチェーン店の限界だね。生地が痛みますよだってさ。全く不毛で勿論新しいクリーニング屋さんを探そう。

いつも利用させてもらっていたのですが、たまたま違う店舗にファーコートを出したらファーがボロボロになって返ってきました。大変気に入っていたコートなので白洋舎に相談しましたが、とにかく対応が遅い。
こちらから何度も連絡をしなくては話が進まない。白洋舎側に過失があるのに全く謝罪の気持ちが伝わりません。
時間稼ぎをしているとしか思えません。
もう一年近く前の話なのに話がまだ完結してません。
本当に対応がずさんです。

ずっと以前、白洋舎でとても綺麗にしてもらってた記憶があったため今回、転居先でクリーニングを白洋舎でお願いすることにしたのですがえっ！？？仕上がりが以前と全く違う！洗ってるの？以前は生地が蘇るくらい綺麗に仕上がってたのに。
生地感も洗った感ゼロ！酷い仕上がりです…出したはずの白のセーターをそのまましまって涼しくなったので着ようとだしたらシミだらけだし…何度も言いますがほんとに洗ってますか？？？
大切な衣類もさっぱりです。残念 悔しい
高いお金出して衣類を任せてるのに 返して欲しいです。

義父のセーターを出したところ、ロイヤルでしたら染み抜きしますがどうしますか？と聞かれ、料金が高かったので普通のｸﾘｰﾆﾝｸﾞでお願いしました。
戻ってきたセーターは、胸に歯磨き粉がついたまま、袖口の汚れはそのままで、本当にクリーニングしたのか疑問に思えるレベルでした。
よほど落ちにくい汚れなのかと思い、湿った布でポンポンしてみたところ、すぐに汚れが落ちました。白洋舎には二度と出しません。

共働きで仕事が忙しいのでメールで問い合わせしたところ、いきなり数日後に電話…。
平日はお互い仕事中なんですけど。仕事中も見れるからとメールで問い合わせたのに電話されて留守電は入ってましたが、こちらから折り返しするまで彩度連絡なしなようなので、折り返してません。

以前は、格安店で当日仕上げのクリーニング店を利用していたのですが、セーターが変色したり（着る時期まで気づかずに泣き寝入り）、プリーツスカートの二重線になったり、プレスが弱すぎるなんて事は一度も無いので、やはり信頼できるなと感じます。丁寧な作業をしてるのでその分日数や料金か高いのは当たり前だと思います。

汚れを落とすことに期待をしてはいけない洗濯屋です

店員さんは勘違い人間多し、
たいしたことない会社の、ただのおばちゃんたち
偉そうな顔して接客して、汚れ落ちないのは関係ない顔して、お客のニーズに応えない企業、金儲け主義、
こんなのをメディアが番組にしていた。
洗濯屋さんなので、家庭より良く出来ませんか？？？
ナノバブルホースを使用した家の洗濯機方がよっぽど汚れが落ちました。

お気に入りだったコートについていたファーは薄グレーでふわっとしていました。受付窓口で必ずふわっと仕上げて欲しい旨伝えましたが、海苔のように、押し花にでもしたのか？と思うほどにぺったんこで別物としてかえってきました。もはやファーではありませんでした。受付～工場管理、店舗保管でもさらに押しつぶすような状態であったことは認めましたが謝罪はありませんでした。