白洋舎の口コミ・評判 10ページ目

白洋舎は有名なクリーニング店と認識していましたが、数年前から商品の品質低下。最近は接客態度の最悪おじさん。 預かった商品を大切に扱わないのに料金は高め。スカートズボン裾まつりは全て解けている。ブラウス白袖とボタンにかなりの黒い汚れが付着、ボタン交換申し出有りましたが同じ物はない。 接客もロイヤル指定していても、野菜のたたき売り？
雑な扱い。机に叩きつける。おじさんだから？タメ口、上から？かなり偉そうな対応。仕上がり、接客態度最悪。二度と使いたくない。今後は他のクリーニング店にします。

白洋舎と書かれたバンで集配中なんでしょうか？
歩行者専用道路を横切りホテル駐車場に、、
歩行者を遮り入っていかれ、作業服らしき方が降りて来られ、謝りもない。
社名が書かれている車に乗っていて、このようでは、呆れました！私の中では白洋舎様は一流だと思ってましたので、、残念です！

ブランド物は白洋舎さんへ、お常はご近所のお店へと使い分けをしていました。
今回は某メーカーの極薄カシミヤのストールだったため、ほつれや糸寄りが怖いので、ローヤルでお願いしたところ、50～60cmに渡って思いっきりほつれて返ってきました。ほつれた長ーい糸は外から見えないよう畳んでありました。仕上がりのチェックなど全くしていないどころか、隠ぺいしたいのでしょうかね。
信用していただけに本当にガッカリ。
黙って返却するのはやめていただきたいです。

UGGのムートンブーツを出しました。
左側にポツンと小さなシミが一つあったのが、少しでも薄くなれば…
と出しました。

1ヶ月近くかかって戻ってきたムートンブーツをみたところ、ポツンとあった小さなシミは消えていましたが、両方の靴の先に今までなかった大きなシミがでかくある！！！

クリーニングに出したのに汚くなって返ってきました。

しかもブーツはグレーだったのにタグにはベージュと。
ベージュじゃないです、元はグレーです。

ブーツもうっすらとベージュになってるんですよ、地が出ちゃって。

こんなことならクリーニングに出さずに履き潰して、新しいのを買えば良かった…

外食時にブラウスの胸元に点々といくつか油がはねてしまい、翌日持込み、特殊加工の染み抜き料金を払いましたが、クリーニングに出す前と、何一つ変わらない（ように見える）状態で納品されました。
他所に比べて料金も高く、品質も良いイメージをもっていましたが、まったくもって期待はずれです。
受付の方の対応もひどかったです。
もう二度と利用しません。

昨日受け取りに行ったら、

一つだけ見つからず、次の人のを対応始めた、、

私は、そこまで利用して無いけど、

ブランド品の服ばかりクリーニングに出しに来た人
10点も持ってきてる人を、ずっと待つ羽目に、

少し待ち待たせてすみませんも、無い

ブランド品持ってきてなきゃ、後から来た人先にするなんてあり得ない。

受け取り一点探すのも、めんどくさそうだったし、

お客様に対して、常連客とそうじゃない人で、物の言い方も態度も違う。

挙句の果て、ブランド品持ってきていた客に、警察呼んでくださいみたいな言い方。

たたみとハンガーの間違いもあって、本当に
態度の悪い店員さんでした。

仕上がり予定日を電話で一方的に2週間延期され、仕上がったら留守電に入れてくださいと頼んでいたのに3週間経っても音沙汰なしでした。
いくらなんでもと思い、こちらから聞いてみたところ、すでにお店に品物が届いていたというお粗末なクリーニング店でした。
クリーニング取引約款に１ヶ月以内に品物を取りに来ないと保管料が発生すると書いてありましたが、お店側が放置した場合は何も書かれていません。料金が高くても信用して利用していましたが、がっかりです。

服の仕上がりがあまりにも酷く、再度お直しをお願いしましたが、対応が異様に遅く、とても不安で悲しい気持ちになりました。
何度も訪れ、この日に電話をしますと約束をしたにもかかわらず、守ってもくれませんでした。
工場の人も、受付の人も、人と（預かっている）物をもっと大事にして欲しいと切に願います。
グランフロント大阪です。

高価なのが難点ですが、昭和から家族全員で利用を続けてきて、一度もトラブルがありません。カシミア等は高価ですがロイヤルで出せば風合いも保たれます。トレンチコートもいつも汚れだらけにしてしまい、シミ抜き付きで出していますが、きれいに取れます。フリースもふわふわになって戻ってきて、「本来こんなに肌触りが良かったのか」と驚かされました。出す時も各商品を丁寧にチェックしてくださいます。
一度、安さに惹かれて大手スーパーに入っているクリーニング店（肝心の店名を忘れてしまいましたが）を利用したところ、ファスナーが故障するわタグはラベルに直にホッチキスで止めてあって取れないわで泣きそうになり、すぐに白洋舎に戻りました。
ただ、会員証がアプリのみになってしまい、新しいスマホでないと利用できないのはひどいと思います。

返ってきた品物があまりにも 出したときと変わらないので、クレームをつけたところ オプションで付けないと 取れない汚れだと主張し譲らず また服についていたニオイ(香水ではない)も そのまんまのにおいで返ってきているので やり直して欲しいと言ったところ じやあクリーニング代をそのまんま返します‼と言われ 挙げ句 工場長にお客さまの言いかたをそのまんま伝えますから‼と 1200円もとっておきながら 全くキレイになっておらず
もう2度と こちらは利用しません
最低レベルのクリーニングです、