白洋舎の口コミ・評判 13ページ目

白のチノパンをクリスタルクリーニングで出したところ、出した時点では無かった汚れ（青い飛沫のようなもの）が付いて戻ってきました。クリーニングやり直しをお願いしたところ、今度は、別の箇所に、新しい汚れ（複数の黒いインク痕のようなもの）が付いて戻ってきました。結局、別のクリーニング業者にお願いしました。最低です。

私の前に新規のお客さんがいて、新規だから時間がかかるのは仕方ないのですが、「すごく高級なお品ですね〜」などと会話しながらゆっくりゆっくり対応している。
私が新規の時はそんなに丁寧な対応は受けなかったし、時間も5分くらいだった。
後ろにお客が並んでるんだから少しは気を遣って欲しい。
15分待って雨が降り出したのであきらめて帰りました。お客が金持ちだと対応変えるのやめてもらえますか？

先方からの申し出に従いお直し作業のキャンセル。洗濯完了として支払いも洗濯は未完。
ドライでもイタリー製ジャケットの緑／青繊維の発色が変化。
ナポリバルベラのパンツはプレス一発で風合いが消失。
特に高級品は預けるに心配。とにかく作業確認に問題あるようです。

今朝クリーニングに出していた冬のキュロットパンツを履こうとビニールから出したら、これまた酷い仕上がりでした。仕上がりというか、本当は何もクリーニングしてないのではないかという程、股の部分のシワが出した時のままでした。。。さすがに年明けまで引きずってクレームするのも嫌なので、投稿することにしましたが、
やはりもう２度と使いたくないですね。クリーニング店としてお金をもらっているならきちんとした仕事をしてほしいです。。。

受付の営業時間をお問い合わせしたら
ギリギリに来られたら機械のトラブルになるから来られたら困ると言われ、営業時間終了しても直ぐには帰れないし会社からは残業するなと言われてるので長い時間営業してるので早い時間に来てくれと言われました。

遅い時間は仕事でどうしても仕方ない方のみだけ対応しますと言われました。

電話ですし顔が見えやいので失礼なお電話は一切しておりませんなのにそんな態度て、どうなんでしょう
接客ですので
言い方を考えて頂ければと思います。

以前　
①新品のジャケットをクリーニングに出した時　ジャケットの袖のボタンを壊された。
②新品のトレンチコートのボタンを壊された。
③以前から着ていたお気に入りのジャケットを季節保管していた時、ジャケットのタグが薬剤でシミになっていたのにも関わらず、商品の劣化と言われて原因究明すると言ったきり、連絡来ずジャケットも返ってきていない。
上記について一言も謝らない怠慢なクリーニング会社だと思う。

黒のコートをクリーニングに出す時、白いマフラーをしていたので、白い繊維が付いていたのですが、まったくそのままで返ってきた。また散歩中の小型犬が付けた足跡(軽い土汚れ)がそのままで返ってきた。両方とも家で洗濯し直したらすぐ取れた。はっきり言います！皆さん、自宅でエマール使った方がキレイになりますよ～！

引き取りの伝票忘れたら、大きくため息つかれてくどくどと注意されました。そのうえ、あずけた洋服の会計は忘れてて、またカウンターに呼び戻されました。あまり慌てないで、当たり散らさないでもらえるとありがたいです。客は店員のサンドバッグではありません。

とりあえず、料金表は当てにならない
ペルシャ段通 2.86㎡→28600円
+防虫加工14300円（料金の半分）
+送料5500円

大阪から東京まで配送されたので
預け期間は1ヶ月半くらい。
（宅配手配と詳細、東京到着してから料金確認、作業完了の連絡があって、送り返す際も連絡してくれるはずだったけど何故か無かった。）

仕上がりは、正直わかんない。
ズタボロになってないし。

基本的に、丁寧且つ上等の仕上げです。

以前は段ボールでの配達でしたが、最近はハンガー掛けのを纏めて袋に入れての配送になりましたが。