白洋舎の口コミ・評判 15ページ目

いつも利用させていただいているのですが、今回ファーコートを出したらボロボロに。毛が抜けてしまいつなぎ目が丸出し。
もぅ二度と着られない状態になってしまいました。この内容を担当者に話してから1ヶ月以上連絡ありません。謝罪の誠意はないですよね。信用していた白洋舎さんでこんなに嫌な思いをするとは思いませんでした。お客様の大事な服を預かっているという意識をもってもらいたいです。

艶のないマットな服をアイロン当てすぎでテカテカにされました。アイロンは中と表記してあったのに繊維がつぶれる程アイロンあてられた。せっかく大事に着ていたので奮発して白洋舍に頼んだのに、値段は高いは服台無しにされるは、
店員さんはアタリの意味知らないので話にならないし、
もう二度と白洋舍は使わないです。

ダッフルコートの留め具が皮素材だったのですが、プラスチックのようにカチカチになって帰ってきました。実際、ポキッと折れてしまいもう着られません。

ハイブランドコートがクタクタのボロ雑巾になりました。悲しくて言葉も出ません。これからどのような対応をされるのか知りませんが、後に報告致します。

ホームページやアプリで表示されている営業時間は21時までと書いていた。それを見て18:56に行ったところ、「19時までです」と受け付けてもらえなかった。
ホームページに意見するところもなく、こちらに書きました。

カシミア100％のパンツ2本、素材別もちろん折り目なしでお願いしたら、プレスがかかって生地がテカテカになって返ってきた。どういう感覚でカシミア生地にプレスしたのか理解出来ない、

引き取りが遅れると罰金が取られます。年末年始の、そもそも店舗が開いていない日も含めしっかり取られました。気分が悪いので、二度と利用しません。

会社側の過失により、預けていものが別物になって戻ってきたのにも関わらず上辺だけの謝罪で、弁償もせず、上司は事実を知っているも謝罪もしない。気づいたら該当のお店は閉店していた。
こちらに落ち度がないのに、何故かクリーニング法を盾に言葉を並べ立て結果、客側が損失するはめになった。
人のものを預かる責任感が欠如していて信頼できない。

歯磨き粉のついたセーターを出したら、歯磨き粉がついたまま戻ってきた。以前も手でもとれるような汚れがついたまま戻ってきたことがある。ハンガーにかけられていたが、クリーニングしたした形跡がなかった。信じられない。品質を疑う。

油汚れ落としを頼みましたが、変化なしで戻ってきました。
残念でした、、、。
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