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保険の無料相談サービス1位

ほけんの窓口の口コミ・評判 3ページ目

更新日:

ほけんの窓口に関するみんなの評判

みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。
でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね!

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241件中 21〜30件目表示

  • ぽむさん
  • 4.00

訪問にも対応してくれました。

結婚して、しばらくは共働きをしていたのですが、妊娠とともに退職を決めて、そんな時に旦那の保険の内容が気になりました。今までは何かあっても私が働けばと思っていたけれど、赤ちゃんがいたら難しくなるからどうしようと思い、ほけんの窓口での相談を思いつきました。



インターネットから申し込みをして、つわりがきつく、店舗に行くのもしんどかったので、訪問という形でお願いしました。



私たちは保険について無知だったのですが、担当の方から詳しく説明してもらい、毎月の掛け金を減らす、終身タイプのもの、先進医療がついているものという点を重視して、保険選びをしました。



来てもらったら、無理やり何かを契約させられるのではと少し心配だったのですが、そういうことは一切なく、一度は検討しておくということで保留にして、旦那と一緒に疑問を話合った後で、二回目の相談の時に決定しました。

それでも嫌な顔せずに、対応してくださり、感謝しています。



取り扱いしている保険の数が多く、たくさんの中から、自分たちに合うものを見つけられたのが、良かったです。

  • オカヤマさん
  • 4.00

各社を比較できてたいへん便利

医療保険や終身保険に入る前に、「保険は1度入ったらあまり解約しないほうが得」と聞いていたので、どの保険会社がどのようにメリットがあるのか知りたくて、ほけんの窓口に行って相談してみました。

まず、お店に行って担当者に相談したところ、各社のメリットやおすすめの保険などを紹介してくれました。もちろん、こちら側からの保障内容や月々のお支払金額など、具体的な質問にも答えていただきました。その中から気になる保険をいくつかしぼり、プランを作ってもらいました。

そして、一度自宅に持って帰り、もう一度資料を見ながら検討しました。そして、大体これでいこう…と決めた保険のプランを再び来店して、前回のプランに希望内容をプラスしてシュミレーションしてもらい、保険を決めることができました。

できたら多くの保険会社の中から、より充実した内容で、かつ安い保険に入りたいのはどなたも同じだと思います。何社も回ったそれぞれ話を聞いて回るのは大変ですから、各社を比較できるこのシステムはとても便利だと思います。

  • むーさんさん
  • 投稿日:2018.06.01
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    2.00

こんなにひどいとは・・・

埼玉で利用しました。はっきり言って「担当者による」のは間違いありませんが、訪問型の相談の方が良いな、と心から思いました。
もう来店型は利用しないし、友人にも勧めません。
結局、同じ保険会社のプランばかり見せられるし、売りたいところが決まっている感じで比較が出来なかったです。時間が気になるのか、チラチラと時計ばかり見て落ち着かなかったので、こちらの方から話を切り上げました。次回も相談する気が無くなったので、お断りしました。。担当者によるのは仕方ないですが、7年ぐらい前にお世話になった訪問型の女性FPの方を思い出して、あまりの違いにがっかりしました・・。主人の仕事の関係で県外へ引越したにも関わらず(神奈川から)未だに毎年、手書きの暑中見舞いと年賀状、運用内容のわかりやすい報告書、見直しプランなど、本当に丁寧にフォローしてくださり、今回も本来ならばその方にお願いしたかったのです。しかし、義母の絡みから已む無く「保険の窓口」を利用する事に・・
行く前に、メールで以前のFPさんに「保険の窓口」へ行くことを告げると「お義母さまのお気持ちも大切に!きっと同じように親身になってくれるはずですよ。良い見直しができることを祈っています。これからも年賀状は送らせてくださいね!」と、涙が出そうになりました。私はこのFPさんに会いに神奈川へ行こうと思っています。

埼玉

  • Leeさん
  • 4.00

とても丁寧で分かりやすい説明

私は以前ほけんの窓口で生命保険と医療保険の相談をしました。

当時は結婚したばかりだったので、これからのことを考えて保険について勉強していたのですが、やはり自分ではよくわからない部分があったり、保険会社を比較することが難しかったので、ほけんの窓口で相談することにしました。

私は自分なりにいくつかの保険会社のパンフレットを読んだ程度の知識しかなかったのですが、それでもほけんの窓口で色々説明してもらい、かなり知識を深めることができました。

とても丁寧で噛み砕いた説明をしてくれたので、保険のことについて何の知識がない人でも安心して相談できると思います。

また、最低限欲しい保障内容と予算を伝えれば、何社もの保険会社で比較して、それぞれの長所短所を教えてくれるので、保険会社を決める際にはかなりありがたいです。

現在私には子供が生まれたばかりなので、またほけんの窓口で子供の学資保険の相談もするつもりです。

  • TAKAさん
  • 4.00

選択肢の幅がちょうど良い

第一子が産まれ、学資保険を検討する際に無料相談を受けました。

私の場合、何事も事前にネットなどでとことん調べてから行動に移すタイプなので、無料相談を受ける前からある程度各社の特色等をとらえ、おおよそこの保険にしようというものを決めてからお店に行きました。

結果から言うと、自分が事前に目星を付けていたものとは違う保険を契約しました。
自分が調べたものより、より自分の家庭に合う商品をすすめて頂けたからです。

あまり選択肢が多すぎても選びきれない、かといって少なすぎるともっと良いものがあるのではないか、と不安になる。
その点では選択肢の幅、量がちょうど良いのではないかと思いました。

また、本契約する際にやり取りをする書類がほとんど電子化されていたのが楽で良かったです。

担当してくれた方がとても話しやすい方だったので、予定のなかった生命保険の見直しも同時に見てもらいました。満期までまだ少し期間があるので検討中です。

  • Cherryさん
  • 5.00

帝王切開でも入院費用が出ることを知れました!

2年前に札幌に転勤し、雪道を車で営業する事が多い主人がまったくなんの医療保険も入っておらず、万が一の事故の時などの入院を考えると不安になり、「ほけんの窓口 すすきの店」に無料相談を受けに行きました。

その際、たまたま主人と年が近い好青年の江口さんという方が担当してくださいましたが、すっかり主人も彼の事を気に入って、4回の相談後、主人と私と二人別々の医療保険に加入することにしました。

江口さんは、まずは公的な医療保障があることや、高額医療控除の話など、実際に万が一の事があっても、案外お金がかからない事も多いという話をしてくださり、商品を売るという事からではなく、私達の不安を取り除く作業からしてくれた事がとても信頼を置けるポイントでした。

その後、今後子どもが欲しい事、万が一帝王切開でも入院費用がでることなども教えてくださいました。来月、もしかしたら帝王切開になるかもしれない出産を控えていますが、本当に良かったです。

北海道

  • スイマーさん
  • 4.00

不明点が明確になった。

始めに無料相談を受けた理由ですが、子供ができた為、学資保険の加入を検討し無料相談を受けました。地元の駅にあるほけんの窓口に予約無しに訪問した為、1時間程度待って対応して頂きました。多少はインターネットで学資保険について調べていたので、幾つか気になっている保険があると話を進めました。学資保険について説明する前に、事前知識として知ってほしいことがあるとのことで、子供が大学を卒業するまでにどの程度の費用が必要になるか詳しく説明して頂けました。ぼんやりとはどの程度かかるかは思い描いてはいたのですが、実際に計算してみると思った以上に費用がかかることに非常に驚きました。ほけんの窓口などで説明を受けるとしつこく入会を勧めてくるかと偏見があったのですが、実際にはそんなことはなく、親身になって話をして頂いて、よく考えてから決めてくださいと気を使われるほどでした。評価を4としているのは、担当者の方の身の上話が長かったため、その点のみ減点としています。

  • みっくすさん
  • 4.00

良い勉強になった。

最近流行の保険の相談を実際に試してみました。ネットで申し込み、希望の日時を返信すると担当者の名前や連絡先も記載された面談日決定のメールが来ます。面談場所をこちらの指定する場所に出来た事が良かったです。初対面の人との会話や、知らない内容の事などで多少緊張しましたが、担当者が慣れている人だったので、リラックスして最後まで話を集中して聞くことが出来ました。保険の掛け方にも他の出費や資産形成でのバランスが取れている事が必要な事や、実際にその担当者の奥様やお子さんに何をどう掛けているのか教えてくれた事は親近感が湧き、安心感にもつながりました。一度の面談ではこちらの状況を聞き取り、後日、詳細な提案をするそうですが、その場で質問や疑問にも答えてくれましたし、提案された商品自体を始めた知ったので、その商品の簡単な説明もその場でしてくれ、PCでも加入するとどうなるかじっくりと見せてくれました。自分で調べる事も必要ですが、プロに相談する事も大事なのかも知れないと思いました。

  • ふぅさん
  • 2.00

時間がかかる・・・

住宅ローンを組むにあたり、生命保険・火災保険・地震保険の相談に行きました。
近くに3店舗ありますが、どこも予約でいっぱい。
初めての来店は、問い合わせから1週間後でした。
急いでいたけど、まぁ仕方ないかと思い、初回の際「約2週間後に団体信用つけて住宅ローンを組む予定なので、それまでに火災保険・地震保険について知りたいのと、団信つけて生命保険下げる場合と、付けずに生命保険でまかなえるようにした場合の差や違いが知りたい」と話し席に着きました。
そこは1回2時間と決まっているようで、初回は生命保険とはの説明・現在加入中の生命保険の説明で2時間がきました。
とても分かりやすく、知らないことも多かったので参考にはなりました。
しかし予約の空きが来週しかないのに、聞きたかったことは何一つ聞けていない!
なので2時間経過まであと5分でしたが、団信付けるのとか、火災保険・地震保険はどうですか?と聞くと、生命保険は担当の方にあれとこれ(気になった点)聞いてみてから考えてもいいかもしれないですね。火災と地震は保証をどこまでつけるかで変わってきますね。いい機会だと思って3回4回って来店されるお客様も多いですので、ぜひまた次回!
と言われました。

2回目の時、今週末に申し込みだすから火災・地震だけでも教えてほしい
と伝え、何社か説明してもらいましたが、結局今回だけの相談で決めるにはちょっと時間と細かい事も分からないですし…などハッキリせず終了。
必要なデータがあるなら、初回言っといてくれれば準備したし最初に時間がないことも伝えていたのに
いった意味はあったような無かったような…

丁寧だし分かりやすいし、押し付ける感じもなくて良いのですが、
マニュアルに沿って進めていく様な感じだからか、時間的猶予がない私には知りたい結果が出るまでに時間がかかりすぎてダメでした。

ご相談される際は、時間をかけて相談するつもりでの方がいいと思います。
あと、パンフレットなどはもらえるけれど、店員さんが説明してくれる際にとったメモや図は写メもダメ・もらえもせず、自分でメモをとるしかないので、紙とペンは必需だと思います。

  • もちろうさん
  • 投稿日:2018.08.23
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    2.00
  • 雰囲気
    1.00

客を選んで接客

梅田店
予約なしで来店しましまが、女性スタッフは爪をいじりながらめんどくさそうに話しをする。
はじめに名刺を持ってきたが、こちらを見て挨拶もせず名刺すら渡さない。
こちらの質問にまともに答えない。
相談無料という事で医療保険の話を聞こうと思いましたが、2時間は必要なのでそんな簡単に話はできませんと。
こんなにひどい対応は怒るより呆れました。
他の店舗はどうかわかりませんが、これがこの会社のサービス理念であればどこ行っても同じですね。
まず、来店する客は少なくても保険に関わる問題を抱えています。真面目に探している人がほとんどです。
その問題を解決することが信頼につながり安心して保険加入につながるものだと思います。
自分たちの運営スタイルにはまらない客は雑にあしらい、相手にしないという態度があからさまで、会社全体のスタッフにもそのようなイメージを植えつけられてしまいます。もちろん親身に話をしてくれる方もたくさんおられると思いますが。
私は利用することはないです。

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