本音本音

ほけんの窓口の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 担当者によっては知識が不足している場合がある
    商品の内容が全く理解されていない。ひたすら、ある2社のみゴリ押ししてきたのでマージンが高いのかと勘繰ってしまった。商品内容と保障内容もきちんと説明出来ないなら、カウンターにいて欲しくない。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
  • 提案力がやや弱いと感じることがある
    初めて利用しましたが、パンフレットを広げての書いてある保険の説明
    つまり、誰でも読んだらわかる説明
    色んな保険が、ある中で、メリット、デメリットを整理出来ていない様に感じた。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi

高評価

  • 強引なアポイント(勧誘)がほぼない
    大手保険会社の直接のアドバイザーではないので、しつこく勧誘されたり、電話がひっきりなしにかかってきたりしないのが、とても良いです。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
  • 全国に多数の店舗があり、通いやすい
    近くに3店舗あります 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
  • 特定の保険会社との結びつきが弱く、中立性が高い

3.00

  • 提案内容 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • サポート 1.00
  • 雰囲気 3.00

連絡が来ない

バイク保険の見積りを翌日電話するとのことでしたが、連絡がありませんでした。

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1.00

従業員の人を見下した態度

従業員の 知識はあまりなさそうなのに お客様を選ぶ

タグ ▶

岐阜

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5.00

行ってよかった!

保険に関して何もわからない状態で医療保険、生命保険の相談をしました。

保険についてイチから説明してくださり、
相談した結果何社か選択肢を与えてくださり満足して契約することができました。手続きも迅速に行ってくださったので証券もすぐに届き安心できました。

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5.00

  • 提案内容 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • サポート 5.00
  • 雰囲気 5.00

分かりやすい

どこの保険会社にするか迷っていました。
丁寧に話を聞いてくれて、安心して加入出来ました。

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1.00

  • 提案内容 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • サポート -
  • 雰囲気 -

電話対応

店長からの電話連絡に対する対応が無言になったりと不満でした。
担当変えたいと思ってます。

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神奈川 (8)

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※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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