辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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口コミ抜粋
低評価
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- 担当者によっては知識が不足している場合がある
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商品の内容が全く理解されていない。ひたすら、ある2社のみゴリ押ししてきたのでマージンが高いのかと勘繰ってしまった。商品内容と保障内容もきちんと説明出来ないなら、カウンターにいて欲しくない。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
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- 提案力がやや弱いと感じることがある
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初めて利用しましたが、パンフレットを広げての書いてある保険の説明
つまり、誰でも読んだらわかる説明
色んな保険が、ある中で、メリット、デメリットを整理出来ていない様に感じた。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
高評価
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- 強引なアポイント(勧誘)がほぼない
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大手保険会社の直接のアドバイザーではないので、しつこく勧誘されたり、電話がひっきりなしにかかってきたりしないのが、とても良いです。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
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- 全国に多数の店舗があり、通いやすい
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近くに3店舗あります 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
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- 特定の保険会社との結びつきが弱く、中立性が高い
悪くはないけれど良くもない
丁度医療保険の切り替えがきたので、今から入れる分を色々とお聞きしました。まず、保険とは・・の内容をA4の紙にマジックで読みにくい字やグラフを書きながら、一生懸命説明をして下さいました。2時間半位でしょうか。ほとんど話は聞いてもらえず、こちらが聞くばかり・・。また次回・・ということでやっと終わり、家に帰り着くと、ヘトヘトになって寝込んでしまいました・・。A4用紙計3枚になんて書いてあるか解らないものを必死に解読しながら、いただいた資料を家で見ましたが・・イマイチしっくりきませんでした。
結論、会社に対して悪い印象はないのですが、こういうケースは担当者次第なんだと思います。当たり外れがあるってことだと思います。
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メリットもデメリットも教えてくれました
私達夫婦は、結婚を機会に保険の見直しをすることにしました。
私も夫も若いころに、両親や知人に勧められて内容も良く分からないまま加入している保険がありました。
内容を見直し、支払っている金額は妥当なのかを知る為に、近所に出来たばかりのほけんの窓口に予約を入れました。
完全予約制の為、待ち時間などもなく、担当者は何も分からない私達に、今加入している保険の内容とメリットとデメリットを教えてくれました。
私が加入していた保険は特に問題はなかったのですが、夫の保険は、保障が薄いのに金額が高い内容だということがわかり、解約しました。
新しい保険も自分たちのライフプランにあった商品を探し出してくれ、私達夫婦が納得いくまで商品について説明し提案してくれました。
とても分かりやすいく説明してくれるので行って良かったと思いました。
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大変満足でした!
今まで入っていた火災保険が満期で更新時期ですと連絡が来て、保険料2万3千円!高くね?と思いほけんの窓口に初めて行きましたら、とても親切で丁寧な対応でこちらの要求をしっかりと聞いてくれて数有る保険会社から最適なものを選んで頂きました!しかも保証内容は今までとほぼ同じなのに保険料が7千円ジャストでした!それまでの保険会社と1万6千円も安くなって大満足!その後すぐ銀行のATMで保険料を振り込むと伝えたら、振り込み手数料は保険会社の負担になるので、保険料7千円から振り込み手数料を引いた金額を振り込んで下さいと言われさらに安くなるんだぁって感じでした!正直、振り込み手数料の金額を知るために、一度ATMに情報を打ち込んで、振り込み手数料を調べなきゃいけないのが面倒でしたが、安くなるならそれも又良いかぁって感じでした!とにかく行って本当に良かったぁ~!と思いました!
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無料でこんなにしっかり相談できるとは…!
家の近くのショッピングモールに、ほけんの窓口のブースが出来たので、行ってみました。予約制だったので事前に電話し、今入っている保険証書も持っていきました。いま、小さい子供がいるので、学資保険と、主人の保険について相談しました。担当の方はとても親切で、むずかしいところは丁寧にわかりやすく説明してもらいました。その中でわかったのは、学資保険の中の入院保険と、主人が入っている保険の家族特約の、内容がかぶっていたことがわかり、学資保険は貯蓄重視のタイプに変更したほうがよいとアドバイスを受けました。
自分ではまったく気付かなかったので、得をした気分になりました。
さっそく、学資保険を変更しようと思います。無料で、ここまで相談にのってもらえるとは思っていなかったので、行ってみて本当によかったと思います。
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じっくり考えてくれるのでたいへんありがたい
私は20歳を過ぎ自分がいつ怪我や病気を負ってもしっかりと入院・手術・通院費用を補ってくれる保険が必要ではないかと実感していた時の話です。
自分の素人目から様々な医療保険を調べたりするには限界があると思い、今回ほけんの窓口にて保険相談をしました。
相談に乗っていただいた人は医療保険について多くのアドバイスをいただきました。
ただ単に医療保険と言っても、カバーできる病気や怪我が様々であり、どこまでの範囲までカバーするか、また支払い開始はいつからなど、保険料にとらわれない保険選びをすることを教えてくれました。
私がこの窓口に行ってみて良かったことは、忙しい病院の診察のように担当者は適当な事を言わず、じっくり考えてくれることです。
ほけんの窓口は一人で保険選びをするより何倍も頼りになりました。
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気になるQ&A
想像以上に良かった
生命保険の更新時期になり、保険屋から提案がありました。ただ、提案内容にどうしても納得いかず他にも相談をと探していたところ比較的近くでCMなどで有名だったのもあり、ネットで予約を申込みました。
1つの保険屋と違い、様々なブランドから私に合っているものを選び提案してくれました。こういう、合わせ技のような選択方法に少し戸惑いましたが、これが1つの保険屋では出来ない事だなと感心しました。結果、契約は数社になりますがその管理もして頂けるしそれこそ何かあった時の窓口にもなってくれるとの事で頼もしいです。保険て入ってしまうとお座なりになってしまうし、そもそも入る時に保険屋の言いなりで丸め込まれてる感があるのですが、ここではしっかり丁寧に説明くださり不明点も聞けば理解出来るまで教えてくれ、知識も豊富です。担当者によるのかもしれませんが、アフターサポートもあるようなので、安心してお任せ出来ると思います。
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外貨建?終身医療保険?
子供の学資が満期となったのを、きっかけに相談に行きました。
保険の説明、今後のお金の動きなど、親切に説明して頂きました。
今、加入してるのは、ゆうちょの保険でして、窓口さんでは、専門外らしく別の保険を提案してきました。外貨建ての保険を仕切りに説明され、そのあとは医療保険です。
医療保険も月々が高く(他と比べると安い方ですが)どーかな・・・??と思います。
高額医療制度もあり考えさせられる部分もあります。
外貨建ての保険も保険として考えるとどーかな・・・??と思います。
お金を増やすことを考えると投資信託とか株の方がいいと思うし・・・考えさせられます。
窓口さんで相談したことは、改めてお金の動きや大事さを勉強させられました。
その点、良かったです。
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結局勧誘じゃん
自分の保険がニーズにあっているのか、軽い気持ちで来訪しましたが、結局他の安い保険に変えたほうがいいと言われ、契約の期日をみて急がされたのですが、なんだか不安になり、生保の担当者に相談したところまったく違う話を言われている事がわかり、契約に至らずよかったと思います。担当者によって知識不足、経験不足もあるようで、人を見たほうがいいのかもしれませんね。
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埼玉
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色々勉強になった
結婚を機に保険の見直しをしようとネットで調べたりしていたのですがよくわからなくなり、通りすがりに保険の無料相談があったので立ち寄ってみました。50代くらいの年配の女性が対応してくれました。自分が月々に払える保険料のヒヤリングや将来的なシュミレーションなどをしてくれました。掛け捨てがよいのか貯蓄型がよいのか悩んでいましたが保険と貯蓄は別に考えた方がよいとアドバイスをうけたのでなるべく掛け金が安いもので掛け捨てを選びました。結局自分の保険に2口入りました。主人はネットから入ったのですが数ヶ月して主人の保険のアプローチなどもありました。たまにしつこいくらい電話がかかってきたので、またお願いしますとはっきり断りを入れたりしました。今では転勤してその担当の方と会う事はないですがほけんの窓口で保険に入るのと話を聞くだけにして実際は保険会社から直接入るのと選択肢はあるのでよく考えて入るのが良いと思います。
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広島のとある店舗にて
広島のとある店舗で、一番偉い店長と思われる男性から、保険の提案を受けましたが、例えば、がん保険で定番のいくつかと合わせて、新しい良く分からない保険を薦められて、おそらくその新しい保険を売りたそうなのだけど、定番の方に興味を示すとあからさまに態度が変わり、あまり無理に保険の契約を推して来ない。新しい保険に含みを持たせた態度だと、また来店してくださいと葉書みたいなやつが届く。非常に現金な態度だと感じた。ちなみに葉書がが来ないから、こちらから予約して来店したら、具体的には書かないが、その店長から非常に失礼なことをされた。非常識極まりない。二度と行かない。
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広島
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