JINS/ジンズ 大阪の口コミ・評判 3ページ目

メガネ購入したのですが、当日は、丁寧に接してくれて、話もよく聞いて頂き　こっちらが面倒かけてすいませんねぇって感じだったんです　合わないときは、交換できますからって言ってくれました
二三日使っていて、ちょっと見ずらいと思ったので　早いほうがいいかなぁと　来店したのですが　対応してくれた人が、面倒くさそうな態度でしたぁ　もういいかなぁと　帰ってきました　交換も出来ますよって　一応言ってるだけなんだなぁと　検眼もなかなか時間もかかるとは思うのですが　すご～く残念です、友人や家族にも薦めて　何度か購入してるのですが、アフターは、大事なんじゃないかなぁと思います

老眼鏡を作りに行くと処方箋貰って来いと
引取時合わせもしていない商品を渡され
使い勝手が悪く後日合わせて貰いに行くと
番号で待てと
違う店員さんが直ぐに合わせてくれたけど
やっつけ感半端ない
忙しいんでしょうけど接客態度最低です

ジンズ　池田店　主人の免許の更新でお伺いしましたのですが、格安なので、私は運転用に遠近両用のお初の眼鏡11000(税込)頼みました。正直、眼科に行って、調整してもらってから来店した方がいいかなと思ってたのですが、左右の視力の違いや、遠近の調整等、ここまで細かくチェックして下さるとは思わず、店員の方のレベルの高さに感動しました。フレーム選びも迷いだすと果てしないタイプの性格ですが、嫌な顔もせず、皆さん感じ良かったです。コロナ対策も検査の触れる所、気になる旨伝えると嫌な顔もせず当然の用にアルコール消毒して下さいました。嬉しかったので投稿させて頂きました。

JINSで購入したメガネ、メンテナンスしますとアプリ内に載っているにも関わらず、店舗で鼻パットの調子が悪いからと伝えると、「購入されてから大分経つメガネですよね、触ると折れる可能性があり、折れたら折れたままの状態で返しますけどいいですか？」と冷たい感じで面倒くさそうに言われました。とても気分が悪かったです。少なくともその店舗では2度と購入したくありません。店員の言動って大事ですね。

難波ウォーク店で購入。
三回迄はレンズ交換okでしたが、三回とも度数を合わせられず。
眼鏡をかけるとクラクラするくらい、度数が合っていない。
三回めに受け取りに行った時に又度数が合わず、対応した店員が唯一まともで、一回おまけで四回目でやっとまともに度数が合った。

フレームもすぐ傷だらけになるし、粗悪品。
二度と購入は無い。

久しぶりにJINSに行きました。健康診断で右目の見え方が悪くメガネを作りに行きました。眼科で診察してますか？と聞かれました。してませんと答えるとレンズの度数上げても見え方変わりませんと言い結局今と同じレンズと同じでと。測れよ。他の店員もずーと私語して他のお客さんが声掛けても無視。もう行かない。

鼻パッドが切れたので修理に行ったら３０分待ちって言われたからメガネ外した状態で椅子で待ってたら、どんだけ待っても呼び出しなし…

まぁ～混んでいる店舗なんで仕方なく待ち続けた…⤵️

１時間２０分が過ぎてあまりにもおかしいので、店員に聞いたら
忘れていた感じやった…

シリコンゴム製の鼻パッド修理に１時間以上待たされた❗
聞かんかったらもっとずっと待たされたかも？

携帯番号書かされたのに意味無し！

店員もずっと待ってるのに、気にならんのか？

最低な店舗やった
グランフロント大阪店

購入時アプリに保証書が入るから紙がなくても大丈夫と説明され、アプリをインストール。
その後レンズ交換で来店すると、アプリに保証書が入ってないから交換できないと言われました。
購入履歴うちではやってないからと言われ、対応してもらえず。
始めにきちんと説明しとけよと思いました。

2023年8月に遠近両用の眼鏡を購入
ここ1週間くらいで左のレンズが若干ぼやけるので
購入店舗へ相談、タイトルにもあるように日常生活でお使いの
コーティング等の剥がれは保証対象外ですと
2ヶ月経たない内にコーティング剥がれって…
眼鏡がないと生活出来ないので新しくレンズ購入
因みに購入後、次の日でも同症状でも保証対象外らしいです。

次回は違うところで購入したいと思います。

チタンフレームでバネ蝶番の眼鏡を使用しておりますが
蝶番のバネがゆるくなってきて交換を依頼した所
修理は出来ないとの事でした。
更に、耳に当たる部分の交換も部品を用意していないので
不可能との事でした。
要は全く修理は出来ません、買い替えてくださいと
言われてしまいました。
まだ、１年と少ししか使っていませんが
これなら倍の価格でもきちんとした所の眼鏡がいいですね。
見た目のみで安価な価格帯のなら買うのも悪くはないですが
ある程度の価格でこれでは(;´д｀)トホホです。