ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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eo光サポート、店舗くそ
auに乗り換えてeo光にかえたが、スマートバリューの割引が入って無かった電話したら、折り返しの電話かかってこないわお客さんを嘘つき呼ばわりするし最低、auの方は速やかな対応があり割引が入って無かった分の料金を負担してくれたがeoせえいの無さとルーズさでauも解約した。説明不足なので
何回も聞き直すかじえJCOMでネット繋ぐ方が良いと思います。
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まず電話にでない
トラブルを起こしておいて、対応すらしない。
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営業が
いい加減で勉強不足で最悪でした。後から話と違う事が多過ぎ❗️
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カスタマーさほあ
カスタマーサポートのオペレーターの態度が悪すぎ
アルバイトかどうか知らないけど、話が通じなさすぎてあんなカスタマーサポートのオペレーターが話が全然わかっなくてヤバすぎる。これから、eo光に加入を考えてる人は良く考えた方がいい
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工事業者が・・・
ネットとテレビに加入していたが、テレビの屋外のコネクターが防水仕様で無い為映らなくなり工事業者が来ましたけど、当方の配線からの浸水と言われ別料金が必要と！直ぐに別業者に見てもらったら当方の配線は浸水していないと！まったく信用出来ないので、直ぐに解約しました！！
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非常に遅い
本当に遅いです
全然ネットに繋がらないのでおすすめしないです
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回線が悪すぎです
何もしてないのに落ちることがしょっちゅうです
本当に些細なことで落ちます
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速度が遅すぎる
あまりにも遅いので、今日測定したら約40kbpsでした。
契約する前に、自分の用途を考え40kbpsでも問題がないのかはきちんと考えておいた方がいいと思います。
平均約40kbpしかでないプロバイダとして、料金は決して安くないです。
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オペレーターの対応があり得ない
開通前ですがオペレーターの対応がほんと無責任な発言ばかりで前に進みませんね
何を言ってもオプテージのルールですからとの一点張りです。
消費者側の意見はまず通らなくて解約するしか方法がないので解約します。
ほんとに時間も費用も無駄になりました
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開通遅い
開通まで２ヶ月以上！
それまでの対応オペレーターの態度も客を馬鹿にしてる対応。
キャンペーンで安いがキャンペーン終わったら解約決定！
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